Поиск

CDEK

4,3

252 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Персонал отзывчивый, работу свою знают молодцы, не грубят. Очередей почти нет, если только в праздники но это как и везде. Доставка всегда радует, упаковка посылки хорошая. Ставлю четыре звезды за парковку, парковка есть, большая но зимой снег на ней не чистят от слова совсем.

Татьяна Блохнина

Знаток города 10 уровня

Персонал вежливый, отдают посылки быстро. Ни разу не попадала на большую очередь. В принципе, хороший пункт выдачи/отправки, разве что немного грязновато.

Людмила Митина

Знаток города 3 уровня

Все хорошо , персонал отзывчивый , порекомендовали чем отправить посылку лучше, доехала посылка быстро , вче отлично . Буду пользоваться Сдеком всегда сервис на высоте

Елизавета К.

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи отличный, местоположение удобное! Сотрудники всегда очень вежливые, никогда не откажут в помощи! Посылки всегда в целости и сохранности.

Михаил

Знаток города 4 уровня

Навязывание дополнительных услуг, которые по факту не нужны, отказаться от них не дают, выставили доставку до Москвы 5600, а на другой точке отправили за 3300, разница чуть ли не в 2 раза...

LLC FEDOTOV AND PARTNERS

Знаток города 5 уровня

Грубый персонал, не разбираются в услугах и не хотят работать, аргумент они коммерческая организация и могут делать что хотят и как хотят и если не хотят работать с клиентами то могут не оказывать услуги У сдэк видимо со всем дела плохи идут

Александр Г.

Знаток города 6 уровня

худший сдек во всем ярославле. несоответствие с правилами авито, хамское поведение сотрудников, пропускают "своих" без очереди. не рекомендую пользоваться именно этим пунктом выдачи, хуже чем сдек. отправили мою посылку на утилизацию, по причине того, что пришел с паспортом с которым отправлял посылку, а им нужен был паспорт на имя в авито (выдумали правило). остальные сдеки города ярославля замечательные, в отличии от этого.

Роман Коршунов

Знаток города 7 уровня

Не плохой офис. Мне нравится, не далеко от дома. Недавно сделали перестановку, вроде стало даже поуютнее. Персонал приветливый, обслуживает быстро. Внимание посылки отпускают строго по удостоверению личности.

Анастасия М.

Знаток города 16 уровня

Хороший пункт , девочка работает приветливая и всегда улыбчивая😊 расположение удобное , всегда есть место припарковаться

Посмотреть ответ организации

тоха дедов

Знаток города 11 уровня

Очень вежливый персонал, старается помочь. Из недостатков могу отметить отсутствие отвёртки, что бы снять обрешотку. А так всё супер.

Евгения Чечнева

Знаток города 4 уровня

Часто приходится пользоваться услугами данного пункта, ранее всегда было долго, неприятно и сложно, оказывается все дело было в персонале Как только девушек сменили молодые ребята-одно удовольствие посещать Заполняют все быстро, вопросов лишних не задают, глаза не закатывают

РИА СЕРВИС

Знаток города 13 уровня

Отличный пункт выдачи. Время ожидание не большое. Персонал очень приветлив и обходителен. Помогли оформить услугу сдэк айди. Очередей как таковых нет, но зависит от наплыва клиентов. Расположение удобное для меня. Спасибо.

Denis K.

Знаток города 3 уровня

Картонная коробка с вещами, приехала в разорванном виде. Части вещей нет. При получении, сотрудник сфотографировал разорванную коробку. Выдал две бумаги, которые я заполнил, и он отправил их вместе со своим фото куда-то. Сказал, что в течении пары дней со мной свяжутся представители компании, по указанной мной электронной почте. Через пару дней естественно ни кто не связался, и пропавшие вещи ни кто не вернул.

Оля В.

Знаток города 8 уровня

Просто отвартительный пункт. Сервис просто не на нуле, а на -1. С таким надменным лицом и тоном со мной даже на почте на разговаривают. Хотела отправить посылку: то груз негабаритный, поэтому 700 р за доставку всместо 400 (коробочка размером 20*20*20 см не габарит). Попросила их коробку, так выдали с таким видом, как будто я жабу заставляю поцеловать. Хотела оплатить картой - нет терминала, только по QR, а мне не удобно. Наличкой тоже не оплатить - нет сдачи. И мне швырнули мои деньги обратно со словами "у меня нет сдачи, идите, меняйте". Я сказала, что ничего менять не собирась и ушла в другое место, потому что меня вывело само отношение: ни извинений, ни помощи, сплошное хамство и надменное отношение. Мол, куда ты денешься. Слава богу, СДЭК - это не единственная служба доставки. И девушку я предупредила, что отзыв обязательно оставлю. Полагаю, по камерам всё это можно посмотреть. Была в понедельник, 26.12 в районе 8 часов вечера. Крайне недовольна и вряд ли выбиру эту кумпанию повторно.

илья тюфяев

Знаток города 10 уровня

Не очень конечно, посылку отправить не получилось, девушка делала досмотр, проверку личных вещей увидела аспирин сказала нельзя, перечень запрещенных к перевозке стандартный, но девушка утверждала что есть какой то другой, в общем если получить то подойдет отправить нет

Антон

Знаток города 12 уровня

Полностью устраивает данная служба доставки. Оформление быстрое, особенно если есть СДЭК ID. Цены тоже вполне приемлемые учитываю соотношение цена-качество. Конкретно в данном пункте отправлял несколько раз, всё хорошо)))

Александр К.

Знаток города 6 уровня

Не стоит сюда приходить! Обходите стороной именно этот пункт СДЭКа. 1. Хамское отношение 2. Неквалифицированный персонал 3. Не то, чтобы навязывали доп.услуги (обрешётка), а в наглую не принимают посылку без неё! По регламенту СДЭКа можно написать отказную и отказаться от обрешётки. Я узнал эту информацию на горячей линии и в другом пункте СДЭК. 4. Низкокачественный владелец/директор этого пункта, который вышел лично и начал просто врать о всей системе работы логистики компании. Возможно, он сам до конца не прочитал регламент компании в которой он находится :) П.С.: другие пункты СДЭК вполне адекватные! Обходите стороной именно этот пункт!

Наталья Тебнева

Знаток города 20 уровня

Цена за доставку необоснованная, огромная очередь. И сотрудники не дружелюбные. Лучше воспользуюсь другим филиалом

Странник05

Знаток города 15 уровня

Вывески нет, маленькая табличка у двери, три раза прошла мимо. Недовольное лицо сотрудника чуть подпортило впечатление. Выдали быстро, коробочку лишнюю оставить нельзя, все сопровождалось недовольством. Странно, за такие цены доставки и такое отношение, сейчас сотрудники почты России и то приветливее. Но скорость доставки хорошая и надежнее. Повторно обратилась в данный офис, сотрудник просто анреал с кирпичным лицом , на отвали, такое чувство что к ней домой пришли и заставили работать

Екатерина Садикова

Знаток города 2 уровня

Перед тем как отправить посылку приходила заранее узнать детали, внушили доверие. Как только пришла в пункт с вещами, сказали: "у нас нет плёнки, чтобы завернуть ваши вещи" (хотя за день до сообщили, что с этим нет проблем). На вопрос: "как тогда быть, мы сегодня уезжаем", ответили "ничем не можем вам помочь". Неприятное заведение, не обращайтесь сюда.

Наталия Новикова

Знаток города 19 уровня

Мне очень удобен по расположению этот пункт СДЭК. Здесь всегда есть парковка. Очереди бывают редко. Операторы работают быстро. Всё нравится.

Виталий Жданов

Знаток города 2 уровня

Приехал получить посылку а номер посылки не сходиться меня отправили боксбери в субботу воскресенье не работают я опять показываю адрес к вам короче стала пробивать по и. Ф. О кое как получил

Ирина К.

Знаток города 3 уровня

Оогромное спасибо менеддерам девочкам за ооочень быстрое точное и приятное обслуживание!!! Раньше отправляла почтой России,это гораздо дольше и дороже было!!! Теперь буду пользоваться только компанией СДЭК!!!! Посылки отсылала из Ярославля в Сочи ,и пришли они быстро и в полной сохранности,самое главное гооораздо дешевле чем раньге платила за почту России!!! Я Вам ооочень благодарна!!!!

Natalja Keks

Знаток города 8 уровня

Быстро происходит и выдача посылок,и отправка. Персонал вежливый.

Марусичкам💗

Знаток города 7 уровня

Большие очереди, зачастую ждешь 15 минут. Постоянно приходят браки. Приветлевы работники. Все что там есть хорошего

Семён

Знаток города 15 уровня

Курьеры не адекватные просто. Вовремя не доставляют. Врут что посылки у них нет(хотя в офисе говорят что посылка выдана)

Лариса С.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание! Рыжая девушка, работающая 12.02.2023г. отказалась принимать посылку к отправке! Ссылаясь на то, что семена чеснока это продукт питания.

Наталья Аверкина

Знаток города 5 уровня

Скорость доставки, вежливое и быстрое обслуживание. Получаю посылки после 18.00, очереди нет.

Мыльная О.

Знаток города 3 уровня

Замечательный офис, очередей нет, девочки приветливы

Ярослав Я.

Знаток города 5 уровня

Доставили вещь , она оказалась вся в штукатурке. Сервис ужасный ,сидит очень долго оформляет заказы ,скапливается очередь

Алексей Жуков

Знаток города 30 уровня

Удобное расположение, быстрое оформление и доставка. Разумные тарифы. Очаровательная атмосфера внутри

Павел Салин

Знаток города 18 уровня

Очень не удобное место расположение пункта выдачи . Парковка практически всегда занята и машину остановить негде . Зимой всегда нечищена.

Максим

Знаток города 15 уровня

самое дно курьерских доставок. сначала оператор забудет позвонить и согласовать уже согласованный с курьером вариант доставки, потом курьер не приедет в указанное время, потом даже позже указанного времени не приедет. контроль качества отсутствует, связь с руководством отсутствует.. придётся общаться через почту России, досудебное требование о возмещении вреда для начала. служба просто 🔥

Александр П.

Знаток города 3 уровня

Оператор после вопроса "Получать?" и моего утвердительного ответа продолжила разбирать посылки, начала обслуживания пришлось долго ждать. Когда речь дошла до оплаты выяснилось что карты в пункте выдачи не принимаются - нет терминала. Предлагали оплатить по QR-коду - но у меня в телефоне соотв.ПО не установлено. К счастью удалось набрать требуемое кол-во кеша. Но при получении сдачи с 2000 оператор сначала отдала металлическую мелочь а потом отказывалась отдавать 800 руб. и только после настоятельного требовать дать сдачу отдала их.

Наталия С.

Знаток города 3 уровня

В Ярославле невозможно дозвониться до компании. Все телефоны либо не отвечают, либо с огромными помехами автоответчик - невозможно разобрать ни слова. Доставку курьером не согласовывают . Дата доставки стоит одна, передают курьеру посылку, не согласовывая, в другую дату . Постоянные отписки, что сервер не работает .

Александр С.

Знаток города 5 уровня

Небольшой пункт выдачи, но очень расторопный. Один паренек выдает посылки быстрее, чем две девушки в другом филиале на этой же улице ближе к центру.

Юлия Виноградова

Знаток города 13 уровня

Нормально обслуживали раньше, а сейчас кое как и еле еле , очереди огромные, сотрудники не в зуб ногой, рядышком можно заказать памятник на могилу пока ждешь помрешь. Вечно стоит запах жуткий.

Андрей Храмцов

Знаток города 21 уровня

Быстро и удобно!

Константин

Знаток города 11 уровня

Очень часто срывают сроки доставки груза. Заказ из интернет магазина запчастей поступил в сдэк 26 апреля и должен был быть доставлен цитирую "крайний срок доставки 29 апреля". Сегодня 2 мая. Ни ответа ни привета. Денег на покупку новых запчастей нет и посылки нет и никто не может сказать где и когда доставят. Оборудование стоит. Знал бы заранее заказал бы такси из Москвы до Ярославля с доставкой и это обошлось бы дешевле. Это не единичный случай с такой доставкой. Были раньше на день задержки. Не связывайтесь с СДЭКом берегите свои нервы.

Алена Прохорова

Знаток города 6 уровня

Очень любезная девушка приёмщица. Помогла всё упаковать. Спасибо большое.

дмитрий брюхов

Знаток города 5 уровня

Средненько. Правда пользовался услугами всего пару раз. Наверно рановато делать выводы. Но и двух раз хватило получить нелециприятные эмоции. В зпункте темно. Сотрудница попалвсь хамоватая, неотзывчивая, грубая.

Анна Москалева

Знаток города 13 уровня

Всё хорошо, никогда не бывает очереди. Вежливые сотрудники, просто и быстро.

Мария

Знаток города 12 уровня

Оплата только по qr и наличными, что создаёт неудобства для покупателей. Сегодня были сбои с оплатой по коду, сотрудник сначала не торопился решать вопрос, как и выше поставленное лично, но вскоре девушка, которая выдавала заказ пошла на встречу. Ей отдельное спасибо, но такая система - мрак. Ещё грустнее от того, что не знает начальник, что делать в таких ситуациях. Хотелось бы, чтоб поработали с офисом.

Кристина К.

Знаток города 4 уровня

Ужасная работница, которая в очередной раз отказала в отправке посылки (косметика в подарочной упаковке) ссылаясь на то, что ей надо всё вскрыть, хотя по закону проверяет посылки сканер. Она сказала, что если вдруг что-то будет запрещено к перевозке, то мы поедем в Домодедово. Мы ответили «хорошо, там ничего не могут вернуть обратно, отправляйте». Она продолжила настаивать, чтобы мы разрывали подарочную упаковку с лентами и показывали ей, что будет ехать. НЕТ СЛОВ!!! Если даже посмотреть на упаковку - ей не понять, что там внутри! С таким же успехом люди могут в обёртку от конфеты положить запрещённые вещества, может она еще пробовать везде по кусочку будет? Маразматичка.

СтройPROFI

Знаток города 5 уровня

Отправляю посылки давно. Девушки молодцы, всё чётко и понятно. Очереди бывают, но не так часто.

Сергей Матвеев

Знаток города 12 уровня

Хорошая ТК. Удобное расположение. Парковка. Персонал профессиональный.

Oxana M.

Знаток города 3 уровня

23 февраля пришло сообщение о том, что посылка доставлена в пункт выдачи и что пункт работает до 20.00. Уточнила на сайте время работы - то же самое, до 20.00. Пришла в 18.45. Все закрыто. Ни одного объявления. Что за отношение такое? Видимо, это был первый и последний опыт общения с этой компанией. Очень неприятно и жалко потерянного времени.

Виктор Сергиенко

Знаток города 7 уровня

Закрываются раньше на 5-10 минут, чем должны это делать по графику. Нужно было забрать срочную посылку, наткнулись на закрытую дверь в 19:50.

Ирина Даниляк

Знаток города 10 уровня

Работает ужасно! Отправляла подарок сестре в Москву. Потеряли или себе взяли. 5 раз обещали позвонить. Не позвонили ни разу! И ещё 1,5 месяца после признания утери , не возвращали деньги! Испортили сюрприз, оставили человека без подарка, испортили настроение на Новый год! Не отправляйте оттуда ваши посылки!

Александр с

Знаток города 6 уровня

Пункт выдачи как и всегда. Удобная парковка рядом. Единственное что время работы было бы не плохо начинать не с 10 а с 9 часов.

CDEK

125 отзывов