Вместо ответов на вопросы, отмалчиваются и нервно вздыхают. зачем негатив на клиентов сливать.
Хоть и предоставила им свой паспорт, актуальные данные вносить не стали, отправили посылку по старой фамилии. Спросила почему, опять сквозь зубы ответили, раз отправитель, то ничего страшного.
Очень надеюсь проблем с доставкой не будет, общаться с персоналом снова не хочется.
ну молодцы конечно,доставлять, доставляют.Но сидят в подъезде каком то,оплата только наличными или сбп. Сдэк настолько бедный чтоли,не может себе позволить терминал и комиссию?Ну почему такие не удобства?Судя по месту где они сидят и экономии на терминале,складываются только такое впечатление,что бедные,ну или жадные,что на сервисе можно экономить и скажите спасибо что вообще довезли.
UPD: 24.02.24
Ого го го,приезжаю за посылкой и что я вижу-терминал появился.Но также, появилась оплата по СБП,по сути завуалированный аналог простого перевода денег с карты на карту.Поднимаем оценку до 3ки,потому что неизвестно пока,как часто теперь терминал будет "не работать" и с каким энтузиазмом сотрудник будет уговаривать оплатить по СБП.
Часто здесь получаю и отправляю посылки. Очень вежливый персонал. По камерам на сайте сдека можно отследить как принимается посылка и подойти еще до того, как придёт сообщение о доставке.