CDEK
185 отзывов
18 ноября
Самое лучшее отделение Сдэк в Куркино. Максимально вежливое и приветливое обслуживание. Быстро, четко ,просто супер🌹Всегда чисто, есть столик с рисовалками для детей, примерочная. И всегда можно припарковаться. Идеально
5 ноября
Пришла сюда не в первый раз. Очень добродушный, неравнодушный, высококвалифицированный персонал. Работники мастера своего дела и отлично умеют обращаться с клиентами. Буду рекомендовать друзьям и вернусь сюда ещё не раз.
15 ноября
Недостатки: Долгая доставка Нет установленных сроков доставки Не идут на урегулирование каких либо вопросов
10.11.24 в 10:00 по мск передал две позиции в доставку и уточнил «дойдет ли до 14 числа» на что в полной уверенностью получил ответ «да» ( путь наш лежал из города Москва в город Санкт-Петербург, расстояние между городами 700км, преодолевал не напрягаясь за 5 часов на машине, а так же за 1:10 минут на самолете, к снова доставка вышла в 3500, это к слову стоимость билета москва-питер авиакомпанией аэрофлот, где вас напоют чаем и доставят в комфорте) так вот тут господа со сдека, даже не смогли справится за 5 дней, к слову все еще не вижу своей посылки которая невероятно нужна была вчера, тем самым попал на приличные деньги, а в ответ от компании слышу только «товар консолидирован и ждём своего транспорт», так же уже был готов даже забрать лично в их склада, на что так же получил отказ, в общем категорически не рекомендую если требуется срочное отправление, лучше уж как то своими силами или уж если все очень плохо бла бла каром, постараться найти адекватного и понимающего человека и отправить с ним
1
16 ноября
Пользуюсь два-три раза в месяц. Работают быстро и профессионально. Очередей нет. Удобное расположение, есть парковка с местами, доброжелательный персонал. Могу рекомендовать.
1
23 ноября
Сотрудники очень позитивные, особенно: Елена, Дмитрий и Максим. Всегда помогают мне с упаковкой, объясняют. Тк я ничего в этом не смыслю.
Недавно отправляли посылку в Ташкент, Елена помогла со всеми трудностями оформление, сама бы я вообще ничего не поняла.
В здании есть кулер с водой, музыка. Все очень здорово! Обожаю этот сдек и сотрудников
18 ноября
Лучший пункт самовывоза сдек! Часто пользуемся имеено им! Доброжелательный персонал, который всегда готов помочь! Быстрое обслуживание и удобная парковка!
1 сентября 2023
Отличный пункт выдачи! Душевное, неравнодушное обслуживание, здесь вам рады и всегда помогут. И отправляла и получала посылки здесь. Все процессы организованы четко, в пункте чисто, есть кулер с водой, примерочная и столик для детей, чтобы нарисовать рисунок, пока родители заняты. Кстати, из детских рисунков здесь уже целая галерея - можно разглядывать, пока ждешь свою очередь)))
1
28 октября
Отличный пункт, приветливые сотрудники. В очереди ни разу не стоял.Только положительные впечатления. Помогли с оформлением претензии по срокам.Марии, Дмитрию и Елене отдельное спасибо!
3 марта
Удобное местоположение, хороший персонал, все быстро, толково, без лишних слов и рассуждений. Бывают небольшие очереди, как и во всех офисах СДЭК. На приёме 2 специалиста. Можно отправлять, не переживая за товар, т.к. упакуют все в лучшем виде.
1
13 октября
Удобный, большой пункт, никто не дышит с спину, один сотрудник оформляет, другой выдаёт. Сложная упаковка, нам помогли, всё быстро сделали. Парковка есть! Прям вообще чудеса.
23 ноября
Отличное место! Понимающие сотрудники и начальник рад помочь на любые возникшие ситуации от отправки до получения
30 ноября
Очень приятные сотрудники! Доброжелательные, во всем помогают и консультируют
14 октября
Удобный пункт отправки/выдачи СДЭКа. Сколько раз посещал - всегда без очередей. Сотрудники приветливые.
15 октября 2023
Отличный пункт Сдэк! Такие приветливые сотрудники! Быстро решают все вопросы всегда звучит красивая музыка и очень приятно пахнет))). Иду туда с удовольствием! Спасибо большое!
1
26 мая
Персонал хороший, доброжелательные люди, чисто, все понравилось, быстро и качественно!
10 декабря
Удобное расположение пункта выдачи. Принимают тяжёлые грузы, но не очень удобно заносить, длинный коридор, ступеньки и дверь узкие.
3 октября
Отличный пункт выдачи. Работают быстро и слаженно. Спасибо!)
21 июля 2023
Удобное расположение, часто есть место для парковки прямо напротив входа. Быстрое обслуживание, всегда помогут с возникающими вопросами, очередей практически не бывает.
30 мая 2023
Вежливый персонал, небольшая загруженность и чистота внутри помещения. Удобное месторасположение. Спасибо за добросовестную работу! Рекомендую к посещению! Данный пункт выдачи легко найти.
1
1
17 января
Один из лучших филиалов сдэка, что посещаю многократно. Отдельное спасибо сотруднице Елене. Все всегда оперативно и вежливо
1
27 октября 2023
Отвратительно. Отправляла в жёсткой коробке текстиль. Сотрудник сразу сказал что можно только в коробке под 20 кг, (моя посылка 1,4) типа из за размера а коробку высоту они обрежут. В итоге они её не резали а вовсю длину короба стали складывать при чем криво с выступали, как потом выяснилось, чтобы по самой высокой точке этой нервной со всех сторон коробки мерять параметры, а с них соответственно считать сумму доставки. В итоге то что нужно было отправить высотой 8см превратилось в 15 и соответственно вместо 600 рублей насчитали 880 только за услугу, ещё 200 коробка и тп в итоге посылка 1.4 кг стоить стала 1104 за доставку. Я позвонила на горячую линию сказала параметры по которым считала и выяснила, что посчитано дороже чем по параметрам, а ещё что посылки до 5 кг (у меня своя жёсткая коробка была) отправлять можно в спец пакете 13 руб стоимость пакета.
Более того, накладную они потеряли мою, я пришла через 2 часа спросить как считали цену, только тут кинулись упаковывать и как я уже сказала специально криво не аккуратно, с высокими углами которые вообще были не нужны. Накладная выяснилось потеряна, что было бы с моей посылкой догадаться не трудно. И ещё заявили, что я им доплатить должна. Людей за дураков держат, отвратительно просто воры.
2
2 ноября
Каждый раз попадаются неквалифицированные сотрудники.. постоянно проблемы с оформлением накладной на посылку...
11 декабря
Добрые ребята в пункте СДЕК.
Спасибо за скорость и человеческое отношение!!
5 сентября 2023
Самая гадкая транспортная компания!!! Отправляли экспресс доставку из Москвы в Ростов на Дону. Оператор не счел нужным предупредить о том что у них задержки. В итоге посылку ждала в Ростове 5 дней оплачивая гостиницу. Дозвониться до обратной связи по номеру который на сайте не реально!!! Нашла в Яндексе контакт и связалась с менеджером. Мария орошай человек, вошла в положение и всеми силами старалась ускорить доставку. Короче, в СДЭК. я больше ни ногой!!!
6
2 января
Очень приветливые менеджеры ,всем помогают ,несмотря на то что люди приволакивают непотребные вещи на мой взгляд ,по 100 кг барахла ,мужчины терпеливо все это несут ,упаковывают ,ни единого момента раздражения ,просто супермены.
1
1
12 апреля
Замечательные люди там работают, молниеносное получение и всегда всё вежливо и приятно!
23 сентября 2023
Отвратительный сервис.
Заказали экспресс доставку, заплатили за это деньги ( обещанный срок 4 дня). Более 8 дней прошел срок, доставки до сих пор нет! Целенаправленно спросили в пункте приема срок доставки, так как передавали лекарства!!!
О том что будут задержки никто не предупреждал при заборе груза.
Дозвониться не возможно, чат максимально тупой, не решаются проблемы абсолютно. Просто набор фраз!!!
Сервис отвратительный, клиентоориентированность 0!
Никому не порекомендую!
Прошу представителей компании связаться!!!
4
18 апреля
Очень приветливые сотрудницы! Девушка в положении помогла мне упаковать чемоданы 🧳, огромное спасибо 😊
16 мая 2023
Посылка пришла быстро! Чуть далековато конечно, но пойдёт. Есть ближе для меня на Соколово-Мещерской. Но прислали на этот алрес. Хороший персонал! Всё отлично.
23 октября 2022
Самое классное отделение СДЕК! Много лет на одном, удобном месте! Всегда с позитивом встречают, помогают подобрать правильную упаковку, всегда консультируют! Вежливость и позитив! Спасибо и процветания Вам!
3
4 февраля
Работают по графику, который придумывают себе сами, в 19.21 сотрудник закрыл передо мной дверь со словами «мы работаем до 19», хотя график работы указан до 20.00. На горячей линии график работы подтвердили, сказали, что ошибки нет. Жалоба оставлена, всем рекомендую в аналогичной ситуации оставлять жалобу.
1
1
23 мая 2023
Всегда был замечательный пункт , очень компетентный , отзывчивый мужчина чётко принимал и отправлял заказы. Сейчас принимает заказы женщина - которая явно не на своём месте. Задаёт нелепые вопросы , путает данные , огрызается . Очень сильно кашлиет на накрюлалные и посылки ( ну за чем ходить на работу с таким кашлем ?!) Пожалуста - поменяйте оператора. Человек не умеет работать с людьми и данными .
3
1
9 декабря 2022
Пожалуй, лучший СДЭК в Химках. Самое качественное и вежливое обслуживание. Уровень упаковки заслуживает отдельного внимания. В офисе всегда чисто и играет приятная музыка
1
1
13 августа 2023
Работают замечательные люди) Очень добрые, позитивные, одно удовольствие в этот сдэк заходить! Все быстро и четко !!)))
1
1
27 февраля
Такое ощущение, что ты - проситель, а не клиент.... работники сильно заняты своими делами... это не очень приятно, особенно по сравнению с другими пунктами. В остальном, офис приятный
1
26 января 2023
СОВСЕМ НЕПЛОХО. Удобный пункт выдачи (к сожалению, с часто сложной парковкой). И хороший сотрудник на приёме- выдаче, вежливый и профессиональный, с характерным армянским колоритом
13 августа 2022
Самое лучшее отделение CDEK, в которых была здесь ❤️играет джаз и блюз, идеальный порядок и чистота )сотрудник похож на волшебника)добрый , отзывчивый ☺️оказался руководителем этого отделения, что вызывает ещё больший восторг и приятно удивляет , работает в выходной день и даёт отдохнуть своим сотрудникам😇Работающих отделений в выходные после 6 вечера практически нет , а здесь работают до 8 вечера 🤩спасибо за такой удобный для клиентов график работы 🙏
6
2 декабря 2023
Второй раз за месяц отправляю срочную посылку, которая идёт неделю, вместо обещанного 1го дня. Плату берут, кормят обещаниями и ничего не выполняют. Телефон горячейлинии перевели в чат, наверное жалобами люди забросали. Но ничего не меняется, на притензии с задержкой о сроке доставки, отве, ают, ну так вышло. Ужас!!!
1
30 сентября 2023
Всё отлично. Персонал прекрасный. Из минусов нет пандуса. Муж с коляской ждал на улице на жаре, тенёк рядом не найти.
14 июля
Чистый и просторный! Хорошая команда!
1
8 марта 2023
Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи. Нравится атмосфера, теплая и дружелюбная.
Приятные в общении сотрудники, уютное помещение. Ни разу ни попала на очереди.
1
1
4 ноября 2023
Вполне удобная локация. Внутри тоже удобно организовано. Был пару раз - больших очередей не было.
31 августа 2023
Очень отзывчивый персонал. Быстро и профессионально все делают. В наличии упаковка различная.
1
8 января
Отличный пункт Сдека, быстрое обслуживание, чистый уголок примерочной.
1 декабря 2023
Быстрая и оперативная работа. Забирал ни одну посылку. Без очередей все быстро и качественно.
1
18 февраля
Отличное отделение сдек. Всегда оперативны и приветливо общаются.
1
3 апреля 2023
Самый лучший Сдек, где был. Помогли оформить две посылки. Радушные сотрудники. Оплатить можно любым способом (наличными и картой через терминал), в отличие от пункта Сдек на Соколово-Мещерской, 29, где предлагают только наличными и через QR-код.
18 февраля
Толпы постоянно , что днем во вторник, что вечером в воскресенье.
Если обладаете временем и терпением, то можно посетить.
1 февраля 2023
Отличная компания никогда не подходили. Всегда все приходило и мне и когда я друзьям что нибудь отправлял целым и невидимым. Только один раз по срокам подвели..... но мне на тот момент это не было важно. А в остальном все отлично. Спасибо
25 апреля 2022
Очень хороший пункт и замечательные сотрудники. Вежливы и внимательны к мелочам. Внутри очень чисто. Из за удобства расположения для меня лично, а так же из за хорошей команды сотрудников стараюсь пользоваться в основном этим пунктом. Единственный минус, связанный с расположением - не всегда можно удобно припарковаться. Впрочем для спальных районов это скорее обычное дело)
3