CDEK
103 отзыва
2 октября
Хороший пункт рядом с домом! Не бывает очередей, все быстро, приветливые девушки работают!
Часто отправляю стекло, упаковывают хорошо, все доезжает!!!
13 августа
оплата за счет получателя в этом филиале не работает почему то. Поскооьки эта компания очень боится разбить даже хорошо упакованый груз, требуют делать платную деревянную обрешотку, без нее не принимаю. В результате пришлось пользоваться другой транспортной.
16 мая
некомпетентный персонал ! не может объяснить почему нельзя отправлять приправы и др предметы, зачитала ей с официального сайта сдек , что можно отправлять. На мои слова говорит "я вам говорю , что нельзя " ни как это не аргументируя. Ужас
12 ноября 2023
Хотели отправить посылку беженцам в Волгодонск, но не сделали это еще были вынужлены заплатить 150 рублей за упаковку, которая нам в итоге оказалась не актуальна. Продавец неохотно отвечала на вопросы касаемо стоимости отправки и стоимости упаковки, с большим одолжением сказала. Когда выяснилось что коробок L размера нет, уточнили каким образом еще можно отправить посылку, оказалось можно со своей упаковкой или их мешком, мы выбрали свой, нам сказали его нужно обматать пленкой, которая стоила 150р о чем нас не уведомили и плюс цена за отправку будет дороже о чем нас не уведомили. По факту, пред отправкой после того, как мы упаковали посылку нам озвучили стоимость 1600, а как выясеилось, если была коробка L, то стоимость была бы ниже 1150р. Непонятно, почему нельзя было об этом предупредить заранее. Мы не раз уже отправляли коробки и советовали друзьям. Но тут мы не стали этого делать из-за обмана. Пролавец, была груба и не клиентоориентирована. Почему нет цен на инфо табло? Почему продавец не предупреждает об увеличение стоимости. Работа построена на обмане. Так с клиентами поступать нельзя!
4
1
15 июня 2023
Хороший грамотный, хотя молодой персонал. Оформляет быстро качественно. Очеркдей практически нет. Припарковаться можно всегда найти свободное место. Помещение чистое, просторнок. Рекомендую.
13 июля
Хороший пункт! Вежливые сотрудники, чисто и удобная парковка!
1 июля
Очень милая девушка, пошла мне на встречу когда я, как оказалось, напутала со временем. Просто по-человечески спасибо за это!
24 апреля
Очень не понравилось то что коробку СДЭК "посылочка XS" хотели продать за 350р за штуку!
Хотя на сайте эти коробки стоят 425р за упаковку в количестве 25 штук!
В итоге купила эту коробочку в нормальном пункте СДЭК за 30 рублей. Интересно в чем еще обманывают в этом пункте.
4
25 июля 2023
Вопрос не имею.
Вежливо. Чисто. График работы нормальный. Есть урана для небольших ненужных упаковок после распечатывания. Парковка есть, но часто загружена. Рядом магнит и пятёрка.
1 декабря 2023
Из Астрахани в Сириус за 3-4 дня привезли большую посылку за 1420 рублей. Спасибо большое за удобное расположение оперативность и низкую цену.
1
22 мая
Не всегда открыт в рабочие часы. Висит табличка «не работает программа».
Прогуливают и врут.
1
15 марта
Самый лучший пункт, девчонки молодцы и упакуют и проксультирую, рекомендую.
3 марта
Хотел отправить посылку в г. Сургут, мне озвучили такую цену....ну её , далее отправился на ул. Энергетиков и успешно отправил посылку по тарифу "Эконом"
2
21 января
Очень сомнительное место и крайне непонятное ценообразование, при очередной отправке посылки стоимость оказалась значительно дороже, при меньшем весе. Только после недовольного уточнения такой цены сотрудник начал рассказывать про непонятные логистические сложности, но при этом пересчитав - стоимость сразу же снизилась. Иногда пытаются навязать дополнительные услуги в виде доп. упаковки.
Кроме этого график работы не зависит от указанного, когда сотрудник придет тогда и откроется, в остальное время табличка на закрытой двери с номером телефона, по которому можно звонить и ждать неизвестно сколько, пока они соблаговолят выйти на работу.
4
9 декабря 2023
Отличные компетентные доброжелательные сотрудники! Удобное расположение.
23 октября 2023
20 октября 23года. До закрытия оставалось 10 минут, а у нас было много товара, причём хрупкого, девушка нас обслужила и не поленилась , как в другом сдеке , спасибо !
23 ноября 2023
Удобное месторасположение,парковка! Вежливый персонал! Быстрое обслуживание!
1
14 октября 2023
Приветливый и отзывчивый персонал.Быстро, четко и не дорого оформили посылку. Спасибо.Рекомендую!!!
1
3 июня 2023
Нормальный пункт выдачи. Приемлемая в принципе транспортная компания. Может быть цены выше чем в более дешёвых, но за счёт большего количества пунктов в выигрыше.
18 марта
Именно в этом пункте ужасный сервис, навязывают не нужные услуги, обманывают что не могут оформить пост оплату.
3
17 марта 2023
Персонал приветливый. Доставка быстрая, упаковано все аккуратно. Чистота в помещении. Очереди не было.
1
24 февраля 2023
Данный Пункт СДЭК занимается мошенничеством! Посылка которая весит максиму 200гр пишут и рассчитывают на Х10-20, то есть вместо 200 грамм будет весит как и 3 кг так и 10 кг так и 20 кг. Так же пишут не верные габариты, да бы увеличить стоимость посылки.
Вот вам пример, отправляли 10 страниц А4. Написали вес 10кг
4
1
1 мая
Отличный подход к клиентам с нестандартными отправлениями
13 августа 2022
Сотрудникам данного офиса очень рекомендую быть клиентоориентированными, нельзя так относится к людям, будьте людьми.
Разве нельзя помочь распечатать копию паспорта, чтобы не отправить клиента на улицу, искать место, где можно снять скан паспорта и приложить к доверенности.
Просто бессовестные! Проявите хотя бы уважение к клиенту! Если сами не можете, подскажите где можно это сделать.
4
1
29 декабря 2022
Менеджер девушка приятный и отзывчивый профессионал!) Помогла нам во всем разобраться и быстро отправить груз! Спасибо !
1
19 мая 2022
Отличный пункт! Нас встретила вежливая и доброжелательная девушка, помогла нам подобрать коробку, оформила все документы. Все очень быстро и удобно!
18 октября 2022
Всегда хамство и некомпетентные сотрудники. Очень грязный офис. Несколько раз при отправке выясняли, что стоимость отправки через этот пункт самый дорогой, при этом сотрудники под вымышленными предлогами могут наврать и не принять сформированый через приложение груз. Точно не рекомендую, есть рядом хорошие пункты с доброжелательными сотрудниками, и корректными специалистами.
3
3 декабря 2023
Скромный, но удобный. Доставка пришла на 3 дня раньше. Все целое.
2 декабря 2022
Заезжал хотел отправить вино. Сказали нет. Поехал в другое место, отправил все без проблем. Покупал коробки здесь не подошли вернули тоже без проблем. Расположение на локатора паровка есть, остальное как везде в сдек
2
6 апреля 2023
В этом отделении за отправку нескольких листов бумаги просили 2400.
В другом СДЭКе отправил за 1030 рублей.
Срок отправки одинаковый, а цены очень разнятся...
3
13 июня 2022
Ребята, что происходит с любимым мною ранее СДЕКом?! За отправку посылки общей стоимостью 1500 рублей в коробке "М" запросили 2500 руб! Это что?! Отправку что отдельный фельдъегерь вооруженный бластером на драконе повезет? В ответ на наше недоумение, получили ответ: "а что вы хотите, это ж Сочи!" )) В итоге отправил все другой компанией (о ней в другом отзыве) в квартале от СДЕКа внимание... за 450 целковых! И все получил через 4 дня в своем Нахабино!
5
13 июля
Сервиса нет, как деревня.
1
21 июля 2022
Самый отвратительный Сдэк во всей России! Работаю по договору с 2016 года и живу в разных городах! В Сочи уже два года отправляю из разных офисов, этот - ПРОСТО КОШМАР! Хамские дамы работают! Некомпетентные хамки! Выходишь оттуда всегда как обплеванный! Обидно, что этот пункт прям в соседнем доме, а приходится теперь ездить в другие!
4
30 января 2023
Как всегда пользуюсь. Были моменты, когда товар разбили, но это очень маленький процент и случайность, а так как всегда быстро и не дорого.
13 ноября 2021
Отправляла посылку, 2 места. На минуточку, это стоило 3700р, дороже чем у других транспортных компаний. Но это же сдэк, крупная компания, кому как не им доверять? При приёме, менеджер допустила крупную ошибку, наклеив обе накладные на одно из двух мест. В офисе получения, сказали - потеряли, не можем найти. Больше недели разбирательств, звонков на горячую линию (с гипер длительным ожиданием) просто футболили, на разные номера и офисы (краснодар, Санкт-Петербург, Сочи) и так по кругу. Все выяснилось, когда я в очередной раз разговаривая с офисом получения, попросила менеджера "подойти" то есть физически посмотреть, что у них стоит на складе, оказалось, что оба места у них. Ни извинений, ни компенсации, ничего. Ужасное отношение к клиентам. Никому не рекомендую.
4
30 апреля 2022
Все хорошо. Приятная девушка все быстро оформила. Помещение конечно больше на складское похоже но вроде все удобства есть ) не могу жаловаться. Спасибо
1
1
4 октября 2021
В филиале на Каспийской нам сообщили, что чемоданы можно отправлять, только в пупырчатой упаковке, но ее у них нет. Отправили в филиал по адресу Железнодорожный переезд 1. Там нам сказали, что упаковывать необязательно, но спросили кучу других вещей🤷♂️
Процесс оформления документов для отправки чемодана занял почти 20 минут!
По итогу:
1.Неразбериха в правилах между филиаломи
2.Если вы экономите свое время, лучше обратиться в другую компанию.
Даже Почта России и то работает быстрее...
1
1
16 ноября 2023
Обычная точка выдачи, пришел забрал, ушел.
Персонал вежливый.
8 июня 2022
Получал здесь отправление, все быстро и без вопросов. При отправке обратно чемодана и самоката в отделении не оказалось ни стреч плёнки, ни пупырчатого наполнителя, в остальном все норм!
2 марта 2023
Обслуживание на высоком уровне, персонал вежливый,время ожидания несколько минут
1
11 августа 2023
Нет оплаты по картам. Обслуживание как в деревне…
З.Ы. Нет возможности отправки за счет получателя 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Не ставят ничего на накладной, просто говорят нет печати и ничего поставить не могут!
1
19 апреля 2022
Цены. Это какой-то ужас. Цены на отправления огромные именно из этого города, как будто специально, зная, что люди отправляют соусы, вина и мёд домой. И специалист посчитала экспресс доставку, а доставка шла обычно, как и в почте России -неделю.
1
2 сентября 2022
Удобное расположение! ЕСТЬ бесплатная парковка!!! Рядом Пятерочка и Магнит
1
25 ноября 2021
Самое поганое отделение СДЭКА. В отделения грязища, воняет помойкой, огромное количество мусора. Очередь на получение больше 20 минут.
Дышать нечем, дверь открыть и проветрить не разрешают, говорят «если душно - стойте на улице». С - сервис.
Из 2 девушек работает только одна, вторая постоянно треплется по телефону по личным вопросам, при этом в очереди стоит 9 человек.
Вторая откровенно грубит.
1
12 мая 2022
Хотели отправить посылку из Сочи в Спб, в этом отделении насчитали на 3100 руб. сказав, что по другому никак. Отправились в другое отделение, где отправили без проблем за 1250 руб.
не советую данное отделение СДЭКА.
2
1
5 сентября 2021
У каждой компании есть плюсы и минусы! Сдек не исключение! Не возможно всегда отлично выполнять свою работу! Но меня устраивает и расположения и цена!
1
5 июля 2023
Удобная парковка и почти всегда без очереди!
1
17 апреля 2023
Почему-то не могут отправить посылку за счёт получателя, в остальных пвз без проблем жто делают.
1
1
23 января 2023
Удобное расположение, приятный персонал. Рекомендую
2
17 ноября 2023
Хороший пункт выдачи. Приветливый персонал, очереди почти всегда нет.