Отправлял в Москву хрупкие и дорогостоящие изделия!
Не довезли даже в обрешотке,страховка как об стену горох!
Главный Офис общается посредственно с клиентами.
На претензию,ответили дважды отказом.
Связывались со мной специалисты три недели,никто не обратил внимание на проблему!
Не советую отправлять этой транспортной компанией!
Они не стоят своей цены!
Дорого и похабно обращаются с посылками и грузом.
Я очень доволен услугами СДЕКа! Как только я вошел в помещение, мне сразу же понравилось его атмосфера - все было так уютно и приятно для глаз. А еще большой плюсом были доброжелатливые сотрудники, которые помогли мне быстро решить мои проблемы. Все вместе это создает отличную обстановку для работы. Рекомендую СДЕК всем, кто хочет качественно отправить свою посылочку
Безобразие просто!нужно было отправить дочери лекарство,не взяли,тк на нем написано,что продается по рецепту! И рецепт показала,все равно отказ,а дочери нужно срочно!и как быть?это наша страна
Очень удобно что есть парковка, меня всё устраивает. Очередей нет, сотрудницы вежливые. Всегда подскажут и помогут. Заказывала доставкой, всё на высшем уровне.
Сам сдэк мне нравится, часто пользуюсь услугами именно этой транспортной компании. Но отделение на пр. Победы, 147 в г. Кисловодске просто отвратительное! Старая рыжая женщина, которая там работает портит все впечатление о пункте выдачи. Перепутала накладные , отправила посылку не правильно, еще и нахамила. Раньше там были более приветливые сотрудники.
Больше в этот пункт выдачи не приду!
Пришел за большим мешком чтобы не нести вещи в куче пакетов, всегда во всех сдеках давали огромный зеленый мешок, но тут женщина на просьбу ответила-Нет. На нет и суда нет, будешь выполнять свою работу по заворачиванию посылок сама без помощи тех кто отправляет.
Отвратительно, перенесла дату, уточнила, что посылка передана курьеру, жду. Доставка оплачено отправителем. Пыталась позвонить, телефон не отвечает. Вдруг мне стали предлагать перенести дату доставки. Итог- приехала на такси, забрала посылку, потратила 400 р. , другое время меня не устраивает и так потратила день на ожидание, я не живу в Кисловодске
Худшая контора по доставке товаров. Один раз отказали в выдаче товара из-за того, что у отправителя оказывается есть долг перед этой шарашкиной конторой. При чем этот долг не по моей посылке (у моей доставка оплачена). Но тем не менее отказались выдать товар который по сути является моей собственностью. Пока решал этот вопрос через органы продавец сам закрыл эту задолженность. Второй момент никак не получить посылку без паспорта. На дворе 21 век а они без паспорта не могут отдать! Даже почта уже давно без паспорта выдает, через приложение. В общем крайне беспонтовая контора. Сроками доставки так же особо не блещет по сравнению с той же почтой. У других компаний все в этом плане получше.
Организация неплохая но всё-таки во-первых у них почему-то очень высокие цены одинаковые как с обычной почтой у них не работает терминал приходится оплачивать по qr-коду они берут очень большие сроки доставки Например у меня был случай значит я отправляла телевизор они ставили 8-10 дней говорили точнее а в приложении было написано что аж до двадцатого числа но груз слава Богу дошёл целым в этом плане Претензий нет но очень высокие цены
Ужас ! Работникам абсолютно на все наплевать ! Хамят ! Стойте, говорят, ждите! Час прождали, посылку нам так и не отдали! Хотя посылка не иголка! Большой гладильный каток который не заметить не возможно ! Ходят чай пьют! Бардак ! И вечные очереди .
Приветствую!Удобно ,находится в соседнем подьезде.Персонал профессионалы своего дела ,обслуживание быстро,качественно,внимательно к посетителям .Очередей не замечал.Спасибо !
Неплохая транспортная компанию, но последнее время цены на транспортировку стали просто запредельные!!! По сравнению с другими ТК дороже в 2, а то и в 3 раза!
Но работают хорошо. Всё понятно, посылки отслеживаются, работает уведомление о прибытии, вежливый персонал.
Что касается непосредственно этого отделения, то проблем нет, всё чётко!
Никогда больше не буду пользоваться этой службой доставки. Посылка пришла 27 февраля в Кисловодск, доставку почему-то переносили каждый день: то 3 марта с 9 до 18, то 4 марта, то 6 марта. А срок хранения на складе как раз до 6 марта. Боюсь, и 6 марта не доставят. Оператор предложила самой забрать посылку весом 50 кг., хоть я оплатила доставку курьером.
Отделение отстой, персонал грубый, при отправке, то вес не тот, то оплата наличными и только в их офисе, то много мест, в итоге отправка в другой компании
Отправляла комнатные цветы, молоденькая девушка примерила коробку, сказала что надо больше, все туда побросала, коробку согнула чтоб стала меньше, я сказала что коробка слишком большая, все будет летать там, она кинула в копобку листок бумаги, моментально не внимая моим доводам упаковала.
За коробку которая, стала меньше размером взяла как за большую 770 рублей.
Естественно всё дошло в ужасном состоянии.
Ужасно.
Достойное, и хорошее обслуживание. Девушки в персонал всё успевают сделать, и на звонки ответить, и заниматься непосредственно отправкой.Время отправки заняло несколько минут. Обслуживанием остался доволен. Спасибо.
Все вроде бы ничего, но мне не понятно почему в квитанции я нахожу оплату за упаковку если моя упаковка и принесла посылку упакованную, оператор только заклеила скотчем. Сталкиваюсь с этим уже несколько раз...
Никаких претензий к работе сотрудников СДЕК г. Кисловодск пр. Победы 145 нет. Вежливый персонал. Готовы помочь с отправкой и получением отправлений. Заказываю отправления только в этот пункт выдачи.