Отправляла посылку в Казахстан в ноябре. Персонал внимательный: помогли правильно и быстро упаковать, нашли ближайший пункт доставки к месту проживания адресата в Казахстане. Посылка доставлена быстро. Спасибо большое.
В нашем уже не маленьком городе просто напрашивается второй пункт СДЕК.
В данном пункте все плохо, начиная от месторосположения, до персонала.
Персонал, как будто продавщицы из 90-х, о дружелюбности и не слышали.
Месторасположение отдельная песня, как можно единственный пункт выдачи в городе засунуть в такую дыру?!
Хуже просто не придумать, на окраине города, дороги нормалтной нет ни с одной из сторон, пешком через грязь и стройки, которым нет конца и края.
Никаких приятных впечатлений, от работы с данным пунктом выдачи, нет.
Ранее были в другом месте, гораздо удобнее, часто пользовалась услугамт, теперь же получаю Сдеком, только в крайнем случае, когда других способов доставки нет.
Самое отвратительное место расположения пункта выдачи, раньше он был расположен ближе к инфраструктуре города, теперь на самой окраине города. Где одни стройки идут лет 10, что все эти строительные джунгли нужно обходить минимум час!
Хотели забрать посылку. На сайте написано, что открыто и работают до 16:00. Приехали и обрадовались. Что у них оказывается выходной. Почему нельзя указать это на сайте. Люди приехали из другого города.
А нельзя было опубликовать график на новогодние выходные? Приехали из другого города, и закрыто! Надо уважать клиентов. На сайте совсем другое. Публикую, может, кому пригодится
Замечательная, очень приветливая девушка по имени Роза. Очень обзодительная. Помогла мне донести мой груз и проследила за тем, как я загрузилась в такси. Огромная благодарность за искреннее участие))) побольше бы таких искренних людей!!!
2
3
Надежда
Знаток города 4 уровня
8 сентября 2023
Часто приходится отправлять документы через СДЭК. Отличный пункт, минус только, что далеко. Сотрудники вежливые, если надо помогут. Как то говорили, что сроки доставки задержаться, из-за переезда склада, но тем не менее все пришло в срок.
Срочно надо было отправить посылку в субботу, ехали из другого города. Приехали за 13 минут до закрытия, с нами попрощались и посоветовали ждать понедельника.
Вежливый, приветливый персонал. Выдали заказ за 10 минут до закрытия,без всяких проблем. Посылку доставили даже раньше обещанного времени, что не может не радовать.
Пункт выдачи находится в нашем доме, очень удобно 😇
Хорошая и быстрая доставка. Как обычно- всё хорошо, вот только с местом проиграли. Раньше, на мира1 было в сто раз ЛУЧШЕ , а теперь чтобы добраться до данного офиса нужно купить танк, тк там дорога,как после бомбёжки, да и пешком не очень. Летом грязно и собаки кусаются!!!
Заказывал доставку товара из Омска в Красноярск, в итоге, заказ шел 2 недели( хотя должен был за неделю придти). Мой товар побывал в Иркутске хотя это вообще в другой стороне (оператор сказал, что забыли снять с поезда).Звонил на горячую линию обслуживание на нуле, девушка не могла внятно ответить на поставленные вопросы!Вообщем разочарован в данной транспортной компании.