Москва, Тарусская ул., 18, корп. 1офис СДЭК, этаж 1
CDEK
Как добраться
Ясенево
450 м
Поликлиника
150 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
1026 отзывов
5 февраля
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам СДЭК. В компании царит атмосфера заботы, доброты и профессионализма.
Особенно хочу отметить стажёра Камиллу, которая проявила себя как настоящий профессионал. Она всё подробно рассказала, показала и объяснила.
У меня были некоторые сомнения и страхи, но Камилла развеяла их своей уверенностью и глубокими профессиональными знаниями.Спасибо!
9 ноября 2024
Очень понравилась работа Тамары Олым. Вежливая, улыбчивая, уважительная сотрудница. Отправляла много посылок и Тамара помогла с упаковкой, быстро оформила и , что не маловажно, все с без раздражения и с улыбкой. В службах доставки это не всегда встретишь, к сожалению. Ольга
1
10 октября 2024
26 сентября 2024 года на официальном сайте компании «СДЭК» оформила и оплатила услугу курьерской доставки. Нужно было срочно по работе доставить оригиналы документов в пределах одного города. В итоге, документы СДЭК потерял. Менеджеры на связь не выходили, мои сообщения в чате игнорировались.
Написала претензию. СДЭК отправил ответ без подписи и печати. Обещали вернуть стоимость заказа и объявленную стоимость (иные требования проигнорированы).Удивительно, что такая большая организация так беспечно относится к клиентам, которые итак остались недовольны качеством услуги.
Принесение искренних извинений, а также возврат денежных средств с учетом даже объявленной стоимости не вернет мне нервы, здоровье и время, потраченные в процессе ожидания, выяснении статуса моего заказа (так как на сайте заказ все время был в статусе: Создан), выстраивания диалога с операторами СДЭК как в чате, так и по телефону.
В дальнейшем при выборе организаций, оказывающих курьерские услуги - буду учитывать горький опыт работы с данной организацией.
5
2