Пользуюсь сдеком на тронина постоянно,хотя ближе на Пушкина ,потому что персонал знает свою работу,хорошо упаковано и вовремя отправлено,всегда отвечает на вопросы компетентно ,молодцы,а директор очень хорошая и доброжелательная девушка,всегда поможет в упаковке при отправке,благодарю Вас 🩷
Сотрудники вежливые, компетентные, а самое главное оперативные. Посылки доходят быстро, целые и невредимые. Спасибо за ваш труд!
Быстрое обслуживание .
Очень крутой коллектив!!!Всегда все четко ,быстро.Помогут и подскажут.Спасибо огромное директору СДЭКА на Тронина 10 -Минаевой Анастасии Юрьевне,помогла в разрешении проблемы когда посылка ехала больше месяца 👌👌👌
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2023
Отличный ПВЗ. Приветливый персонал. Доставка очень быстрая. Очередей нет, потому, что персонал работает быстро. Всем советую
Персонал вежлив. Своего плотника нет. Деревянную обрешётку сделать очень дорого. Размер, см 43х31х11 насчитали 1200 рублей. Итого доставка в Саратов обошлась бы в 2700 рублей. В ПЭК вышло 1100. Более чем чем в 2 раза дешевле. К тому же, как оказалось, деревянную обрешётку можно заказать только на Тронина. На Пушкина такого не делают. Хотя, ни в приложении СДЭК, ни на сайте не говорится о том, что не все филиалы предоставляют подобную услугу. Итого - потерянное время в очереди ф Илиада на Пушкина, потерянное время в филиале на Тронина и поездка в ПЭК в конечном итоге
Попал на обеденное время, когда может принимать один человек, но девушка-специалист отлично «вывезла» наплыв из очень разных посетителей, не нервничала, любезничала и на все вопросы давала полноценные консультации. Руководству точки повезло, рабочие процессы в хороших руках 👌🏻
Очень странный сервис, звонил чтобы узнать как отправить посылку на Москву, так мне сотрудники сказали, что лучше обратится к конкурентам, ибо цены там дешевле.
По доставке нареканий нет, пришло все хорошо упаковано и не вскрыто (отправлял компьютер)
Не взялись за отправку посылки, объяснили,
что нет больших коробок (80 на 40)и такой хрупкий груз не отправляют. Отправила без проблем по почте России.
Всегда быстро и чётко, персонал очень отзывчивый, приятный. Место расположение довольно удобное, есть стоянка. Единственный маленький минус, режим работы с 10 утра.
Неприятный персонал, избирательное отношение к клиентам. Приходили четырежды, один раз за 5 минут до закрытия, другой раз муж пришел забирать с моим паспортом (не дали), третий раз с фото паспорта лично мне тоже не выдали заказ (хотя до этого та же сотрудница мне выдавала заказ и до меня другим клиентам тоже без паспорта выдавала). Высокомерны, хотя всего лишь обслуживающий персонал невысокой квалификации.
Всегда отправляю этой компанией, получаю в удобном офисе ,по тронина 10, подъехал парковочка,сервис 10 из 10, девочки очень внимательные,вежливые ,помогут ,подскажут,мне очень нравится и я спокойно и отправляла и получала как ценные вещи в целости так и разные посылки, спасибо вам
подбор персонала на высшем уровне, девушка Кристина от и до проконсультировала и соорентировала по услугам сдэк, благодаря ей отправка не попала на мошенников, таких сотрудников надо ценить.
Настоятельно рекомендую этот офис! Сотрудники вежливые, компетентные, девушка-оператор профессионал своего дела, к каждому клиенту находит подход, создаёт спокойную атмосферу, душевный человек.
Дважды пользовались услугами этой компании и никаких проблем. Ничего не потерялось и не сломалось. Сотрудники вежливые. Один раз пришли за посылкой перед закрытием и никто не торопил и не грубил. Главное иметь при себе паспорт и номер заказа. Всём удачи!
Замечательный пункт, вежливые и профессиональные сотрудницы с радостью помогают во всём при оформлении посылок консультируя по любым вопросам, один из самых классных пунктов сдек в который хочется снова и снова возвращаться и пользоваться услугами этой организации
Быстрое обслуживание, удобное расположение и время работы. Не один раз пользовались услугами данного отделения ,даже с очередью оформление занимает несколько минут
Была бы возможность ни одной звезды не поставила бы, что курьеры, что руководитель разговаривать с клиентами не умеют, свою посылку курьером так и не дождалась, заинтересованности нет, свои деньги и так получат, не с клиента, так с интернет-магазина, поэтому не парятся. Руководитель вообще представления не имеет как решать спорные ситуации, в проблему вникать не хочет, только усугубляет.
Место нормальное. Персонал внимательный. Но цены большие. Один раз доставили посылку из махачкалы через ростов. Стоимость доставки равнялась цене товара. Персонал конечно же не при чем. Рекомендую тем кто отправляет регулярно заключать договор. Цена отправки/доставки гораздо меньше.
Минусы: цены выше, чем в некоторых других транспортных по доставке по тому же маршруту.
Плюсы: Офис в Георгиевске (Тронина, 10). Хорошее обслуживание, быстрая доставка. Рекомендую