Посылку заказывала на ОЗОНЕ, но отправили СДЭком (партнером, на Пр. Октября, 60). При получении сказали, что таких номеров на цифру "3" у них не может быть, даже неудосужелись поискать!, по паспорту и телефону также отказались искать категорически! "Посоветовали" зайти в приложение, хотя я и показала скрин приложения, где указана доставка на этот адрес СДЭка. Фамилию сотрудник также категорически отказалась назвать (некая Карина). Концов не найти! Отвратительное обслуживание!
Всегда пользуюсь этим пунктом доставки . Четко , быстро, вежливо . И из других городов посылаю посылки на этот адрес. И в другие города . Особая благодарность менеджеру Олесю
Отличный пункт CDEK, пользовалась услугами первый раз и была очень приятно удивлена. Во-первых нет очередей, как при отправке услугами Почтой России. Во-вторых очень приятная и милая девушка Олеся (работник CDEK) помогла всё компактно, удобно и надежно разместить, даже придумала, как из подручных средств сделать индивидуальную упаковку для сувенирного пряника, чтобы не сломался. В-третьих очень удачно попали под акцию для вновь зарегистрированных в ноябре (30% скидка на отправку) . Большое спасибо Олесе за профессионализм и доброжелательность, побольше бы таких отзывчивых работников!
Очень чутко подошли к моему отправлению. С пониманием отнеслись к моей забывчивости( забыл вложить компонент заказа). Примотали фирменным сдэковским, котчем. Всё дошло в целости. Спасибо.
Ставлю 5 звезд. Сотрудники не зря получают свою зарплату. Все вежливые и добрые. Умеют подстраиваться под каждого клиента.
Могут помочь во всем , даже в том что не в их компетенции.
В филиале работает отличный специалист. Помогла с упаковкой колёс, объяснила как лучше и правильно упаковать колёса, что бы не поцарапались диски. Сервис на высоте. Спасибо большое
Все более-менее нормально. Ставлю 4 звёзды только потому что настойчиво предлагали оплатить через СБП, даже дошло до того, что говорили, что не могут принять оплату по карте. Пришлось настаивать
Удобно расположенный ПВЗ СДЭК, вежливый персонал (все подскажут, помогут оформить), профессионалы! Приятно в этом пункте забирать и отправлять свои посылки!
Отправила посылку сыну в Москву экспресс доставкой .,которая должна была прибыть до 16 сасов 15.12.2023г.Посылка в назначенное время не пришла. За, что деньги взяли?
1
С
Сергей З.
Знаток города 4 уровня
22 августа
СДЕК испортился. При отправке корреспонденции из Уфы в Самару было заявлено 2 дня. По итогу сменили на 4 дня. Еще не доставлено. В чате с оператором общение бесполезно. Ничего решить не могут, как и помочь.
Данная организация отправляет мою посылку по всей России, буквально нужно доставить из Ижевска в Уфу, моя посылка побывала в Тюмени, сейчас застряла в Москве и 4 дня ожидания превратились в томные и прочные 2 недели, почта России в данном моменте даже быстрее будет)))
Иван Иванов
Знаток города 15 уровня
31 декабря 2023
Всегда быстро и чётко выдают посылки. От мелочи до больших колёс 19 радиуса. Отзывчивые улыбающиеся сотрудники. Молодцы. Успехов и удачи
Сама компания СДЭК нравится, работаю с ними давно. Все устраивает. Но конкретно это пункт выдачи посещаю крайне редко, в случаи крайней необходимости. Сложные тут сотрудники.... Излишне требовательны.
Помещение просторное, удобная примерочная. Девушки, похоже, работают недавно, но стараются. К самой СДЭК отношение также хорошее. Довезли заказ раньше, чем обещали. Отслеживание посылки работает.
Не почта конечно, но тоже не без вопросов... хотя конкретно этого пункта и персонала это не касается, просто таковы правила компании...ну типо постоянно предъявлять паспорт или запрет на пересыл некоторых вещей. Сотрудники то как раз работают хорошо... на сколько можно, если очереди нет🙄
Хотел отправить посылку, по этому поводу были вопросы. И я пол дня не мог дозвониться. Просто сбрасывают. Почтой России я моментально решил этот вопрос.
Розочка
Знаток города 8 уровня
12 марта 2023
Два раза отправляла товар, все проходит быстро и качестаенно. Сотрудники явно знают свое дело. Добрый и ответственный персонал, приятная атмосфера. Удобное местоположение.
Отправлял документы в свой город, сотрудники центра оперативно приняли заказ и пояснили как дальше отследить посылку и быть уверенным в том, что получатель получил то что ожидал