CDEK
623 отзыва
9 сентября
Три дня везли посылку с Могэс на Дзержинку. (Две остановки на любом ОТ). Постоянно хотят впарить дополнительную упаковку, чтобы стало «дешевле».
И самая изюминка на торте это Юля, названивающая вам после отправки посылки весь день ровно через час по два-три гудка. Просто чтобы уточнить как у вас дела или как у нее дела.
Избавьте меня от Юли.
3
1
13 декабря
Хорошо работают сотрудники, подскажут, подробно расскажут и проконсультируют .
Помогут упаковать и отправить.
23 августа
Сотрудники отзывчивые,вежливые терпеливые. Всегда решают все вопросы по отправке, доставке. Минусов нет! Рекомендую👍
1
6 ноября
Очень хороший СДЭК,внимательные,вежливые сотрудницы...улыбчивые,приятные девушки. Обслуживают быстро,но без суеты,нет очереди и вообще в этом пункте приятная атмосфера спокойствия,деловой сосредоточенности и хорошего настроения! Удачи вам, девчонки! До новых встреч!!
5 марта
Персонал очень уважительный, особенно Екатерина.Аккуратная,красивая ,имеет грамотную речь,подсказала как пользоваться приложением быстро, Спасибо огромное ))такая редкость для Рязани .
2
11 января
Удобное местоположение рядом с домом, отзывчивые сотрудники. Прихожу с двумя маленькими детьми, есть стульчики для ожидания! Всё по делу, своевременно, опрятно!
2
16 сентября
Доставка отвратительная
Приехал курьер
Позванил по телефону
Телфон у меня был занят
Я разговаривал со службой доставки
Не перезванил уехал
Люди отпрашиваються с работы чтоб посылку получить
А они лижь бы проездить
До этого курьеры званили за 10минут
Сечас бензин в пустую гоняют
1
2
22 ноября
Заехали забрать оборудование, в итоге ребята все выдали до кучи с пассатижами, кусачками для разбора упаковки, и согласились палеты себе оставить. Сильно помогли.
3 ноября 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Электронная очередь, есть места для сидения. Парковка есть. Сам пункт чистый, просторный. Удобен и для мелких отправлений, и для крупногабаритных.
3
2
8 сентября
Девушка приветливая умная все знает , похвально , не везде в здеке работают такие умные люди👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1 августа
Заказала крупногабаритный товар через Озон. Доставка СДЭК. Товар на складе в Рязани. В мой населенный пункт доставка в понедельник и четверг. СДЭК сам назначил сроки доставки. Уже два раза переносят сроки. Причину не объясняют.
8 апреля
Хамское отношение к клиентам. Приехала специально в это отделение, так как была уверена , что моя посылка весит более 50кг. (Я отправляла МКПП ). Девушка спросила новая она или б/у. Я ответила , что б/у. Тогда мы не можем отправить. На мой вопрос почему? она начала повышать голос и говорить , что типо они на этом "съели собаку". Я ушла .... но подумав , вернулась через 5 мин с вопросом : а как же другие отправляют? Эта девушка вообще пришла в ярость, начала кричать , что то там мне доказывать , типо она потечёт и все такое. Я ей говорю , что я упокую эту коробку так , что ничего с ней не случится, да и течь там нечему. Но все равно получила отказ.
Приехала в другое отделение в Дашках Песочни в 19:30. Там приняли без всяких лишних слов, оформила доставку и моя МКПП благополучно добралась до места назначения .
3
15 октября 2023
Большой чистый, светлый пункт. Вежливое обслуживание, предоставили скотч и канцелярский нож, чтобы сделать ручки на посылках для удобства. Быстро принесли посылку и всё оформили. Отличный пункт доставок 😉👍 РЕКОМЕНДУЕТСЯ!
2
4
22 февраля
Вежливый персонал, всё происходит быстро. Есть возможность распаковать посылку. Удобное расположение отделения. Не раз указывали этот адрес доставки. Есть автостоянка для автомобиля
1
21 июня 2023
Удобное месторасположение. Всегда работают 2-3 вежливые девушки. Электронная очередь. Достаточно большое помещение. Чисто. Очередей особо не встречал, максимум 3 человека. Бывает, что рядом некуда машину поставить, поэтому 4 звезды
1
3
4 ноября
Была выбрана курьерская доставка на 2 ноября. В назначенный день сообщила курьеру, что смогу получить после 14:00 (часы работы курьера согласно приложению сдэк до 18:00), на что курьер начал нагло юлить и врать, сообщив сначала что он не обслуживает мой район, потом заявил что посылки моей вообще нет у него. На очевидные арнументы и актуальные статусы из приложения сдэк что были ему предоставлены замолк, но примерно в 13:30 в этом же приложении появилось сообщение «курьер не смог доставить». Видимо не захотел работать в предпраздничный день и пофиг ему на тот факт, что люди ждут свои посылки. Но это еще не все! Поняв, что адекватно договорится с курьером не получится, махнула рукой и поменяла доставку на самовывоз. Третий день, как не могут доставить мою посылку в выбранный пункт! Так далеко же: с одного здания в городе в другое
1
11 марта
Хорошее и удобное месторасположение, мало людей в очереди, дружественный персонал. Сами предлагают инструмент для вскрытия обрешётки груза. И грузовые ворота для удобного выноса .
3
1
29 июля
Самый лучший пункт. Сотрудники вежливые, локация удобная
1
18 мая
Единственное место по всей Рязани куда Озон перенаправил батут весом в 75 кг, нет грузчиков, пришлось просить человека, который пришёл получать товар, помочь мне загрузить в машину
3
12 ноября
Диктуют свои правила упаковки , аргументируя тем, что не хотите так , не отправляйте, документально подтвердить не могут. Указание владельца .
1
1
9 января
Есть ли более отвратительная курьерская доставка, чем сдэк? Стояла дата получения 7 число, потом перенесли на 8 с 10 до 18 вечера. Целый день я сижу дома и жду доставку, которой просто нет и не будет, о чем сдэк проинформировать не удосужился. Далее доставку перенесли на 9, не предупредив меня об этом, ну ок, сижу жду. Как думаете доставка приехала? Конечно же нет! Спасибо за удивительное качество сервиса!
1
3
20 октября 2023
Планировала,как всегда на первомайском проспекте зайти.Но по пути мне попался на глаза сдэк, поэтому решила забежать время позволяло. Отдел просторный, сидят несколько специалистов, очередей нет. Девочки все приветливые, посылку оформили быстро!
3
2
4 мая
Отправил мне человек 4 генератора с грузовой машины целые доехал только 1 это ужас теперь ремонт обойдётся в хорошие деньги не советую эту контору
1
1
27 ноября 2023
Приличное заведение, приятный персонал, приятная музыка, современное оборудование. Всё замечательно!
23 октября 2023
Самая худшая транспортная кампания. В накладных написано непонятно что, иногда путают адреса, иногда путают посылки. Вес и размер всегда стоит 0. Что они привозят/забирают - непонятно. Копии накладных они "забывают", говорят, что пришлют фото. Про задержки доставок вообще молчу. Отзывы их конторы 100% накручены, не от одних нас на них нарекания. Э
Курьеры неадекватные, не на один вопрос не могут ответить внятно. Приходится уточнять по горячец линии, а там вечно занято и они переадресуют то на один отдел, то на другой и в итоге все разводят руками
Не совутую с ними связываться
5
2
8 января
Отправлял посылочку на 12 кг. Девочки работают быстро, обслуживают вежливо. Рекомендую всем воспользоваться компанией СДЕК по данному адресу.
Всех благ!
3
16 декабря 2023
Сделано удобно, по талонам. Седящих мест хватает. Работают быстро. Готовы помочь в вопросах. Проблема только в стоянке, мест мало.
7 июня
Посылка шла на 2 недели дольше, не точно указаны габариты посылки. Уведомление о доставке не пришло. Приходилось самому ездить в пункт выдачи и узнавать где посылка
3 октября 2023
Срокам не соответствует. Доставка из Москвы в Рязань. Легче самому смотаться туда-обратно. Товар может неделю обрабатываться на складе получателя! Также, товар по адресу проживания не привезут, если склад "маленький". Свой заказ не получил по сей день. Надеюсь, что заказ завтра поступит в течении дня. Потому что долгое ожидание, уже, даёт привкус ненужности и склоняет на возврат. Покупка на 120к.
Продлили ещё на неделю.
4
1 мая 2023
Очередь продвигается достаточно быстро. Приветливый персонал понятно объяснил все нюансы, подобрали удобный пункт выдачи в городе назначения. Быстро приняли груз.
3
3
4 июля 2023
Сроки доставки просто ужас, посылка из Москвы в Рязань идет уже 4 дня, хотя раньше за 2 дня все приходило стабильно. К тому же статус посылки уже 2 дня не обновляется. После общения через сайт с оператором обещали перезвонить, но обманули.
Видимо компания "зажралась" и перестала оперативно решать проблемы, возникшие по их же вине...
10
4
6 ноября 2023
Один из лучших пунктов СДЭК в Рязани. Вежливые девушки с железными нервами и профессиональным подходом к своей работе. Из удобств - терминал для электронного очередного порядка. Только 5 🌟
2
13 ноября 2023
В самом пункте выдачи все отлично. Есть место проверить присланное. Но есть огромное но. Парковка всегда забита.
3
3 марта
Достаточно часто пользуюсь услугами данного пункта выдачи, персонал на 3 +, доставка на 4, очереди порой большие 3 +, в помещении могло быть и чище 3 -, парковка 🅿️ ограничена порой чтоб машину оставить приходится потратить время или оставлять с нарушением.
3
19 августа 2023
Какой я испытала ужас, сдэк не выдавал заказ из магазина, потому что у тех какая то задолженность по договору ,и операторы,горячая линия, все мне говорили типо звоните о правителю и требуйте чтобы он гасит долг .извините, но я покупатель,и ваш в том числе ,аэвы даже не принесли свои извинения, за мои нервы ,и даже не уведомили что не отдадите посылку, я ехала из за города! Но на это всем плевать
6
1
6 февраля
Грубое отношение к клиенту.
Причем с самого начала разговора, в который влез абсолютно другой сотрудник.
Уже много лет работаю с другими сервисами доставки, от сдэка всегда только негатив.
3
11 июля 2023
Электронная очередь, 4 окна, компетентные доброжелательные сотрудницы. Расположен удобно, есть небольшая стоянка.
1
3
23 ноября 2023
Близко к дому, отправила посылку за 3 минуты, вежливые менеджеры, очереди обычно короткие или их нет, во всяком случаем мне ни разу не приходилось долго ждать
3
22 июня
Работают четко и по делу, быстро отпускают, я доволен, рекомендую!!!
12 февраля
Отличное место. Добросовестные сотрудники. Удобное местоположение.
7 октября 2023
Доставка хрупкой техники была доставлена на высшем уровне и конечно можно отметить вежливых сотрудников
3
1
1 августа 2023
Практически не бывает очередей, приветливый персонал, удобно что есть парковка хоть и небольшая
1
13 февраля
Однозначно, лучшее отделение, девчонки сотрудники - молодцы! Дольше 5 минут очереди не было.
25 декабря 2023
Быстро обслуживание, удобно расположен, все что надо для отправки или получения
1
14 мая 2023
Отправлял документы в Ташкент дешевле на 1000₽ чем на почте , и Со роком не подвели уложились быстрее заявленного и быстрее чем на почте там мне в общем со сроком затруднились ответить . В общем итог однозначный СДЕК форэва, почта России отстой !
3
2
21 июля 2022
Отличный пункт СДЭК!
Этот филиал один из немногих (если не единственный) в городе, где принимают и выдают крупногабаритные посылки! Я выяснил это, когда мне нужно было отправить автомобильную резину крупного радиуса.
Особенно хорошо, что возле этого отделения есть парковка! В нынешних реалиях это - необходимость!
Помещение в пункте приëма довольно большое, светлое. Но это не главное!
Ребята работают в филиале очень приятные! Добродушные и приветливые!
Общаться с ними было приятно, и легко!
Помогли с упаковкой, взяли это дело на себя!
Спасибо, СДЭК!
3
4
27 декабря 2023
Удобный подъезд, вежливый компетентный персонал, работают с крупногабаритными грузами.
2
1 июля 2023
Тут работают шикарные дамы! Всегда вежливы и готовы помочь, в трудную минуту отыщут тебе любую коробку и не дадут уехать без заказа! Все супер!
3
3
4 июля 2023
Ужасное обращение! Заказ сделан крестником. Приехала забирать с номером заказа и его паспортом! Заказ не отдали. Ссылаясь на то, что он лично должен приехать! Чтобы на него могли посмотреть и сравнить с фото в паспорте!
Такого маразма даже на почте нет!
5
5
7 ноября 2023
Пункт выдачи сдэк на Дзержинске посещаю регулярно. Ни разу не было задержек, грубости или недоразумений. Операторы работают чётко и шестой.
3
2