Я так и не понял. По накладной одна сумма, при получении просят больше . При вопросе с какой радости так. Ответили, что типо за пакет доплата скорее всего. Пищу в поддержку сдэка, а там говорят такого не может быть. Платить нужно лишь то , что по накладной написано. Дал бекъам болб шоан оаш циг харц хьам лел дой.
доставка одного и того же груза во Владикавказ почти в 3 раза дешевле, чем в Назрань.Чем это объяснить, я не знаю.Сегодня мне сказали,что мой груз во владикавказ стоит3 тыс с чем-то, а в Назрань 8тыс
Я в шоке, посылка с Москвы в Назрань поехала с Пятигорска в Грозный, с Грозного во Владикавказ и оттуда к нам…неужели нельзя передать с Пятигорска в Назрань, как делалось раньше😨😨
Приходит уведомление от них , в сообщение стоит одна сумма за доставку, подходишь в пункт выдачи , тебе говорят другую сумму , по больше чем говориться в сообщении
Хуже сервиса просто не придумать. Заказ забрать заезжали не менее 6 раз. На сайте компании, где отслеживали заказ указывали, что заказ доставлен. Приезжали забирать, заказ в пути. Далее начались предпраздничные и праздничные дни Рамадан, не смотря на все заезжали забрать заказ натыкались на закрытые двери. Позвонили выяснить, когда забрать заказ, сказали в официальные рабочие дни. В первый рабочий день заехали за заказом до обеда (уже подозревая новое фиаско с дверью) заявили что заказ вернули продавцу. Далее компания звонит с претензией, что коробка была вскрыта и мол обоснуйте причину отказа. А отказа не было тк я даже забрать не смогла свой заказ. Вот так отвратительно работает эта Служба. Из-за их плохой работы мне пришлось переплачивать за повторный заказ
Позвонили в 16:00- сказали, что закрыто уже. Типа, отправят курьера за 500₽, и что он приедет в течение часа. От курьера ни звонка, ни сообщения…. На звонки не отвечают….. ужасное отслуживание!
Клянусь Аллахом первый и последний раз отвратительно срок 5 -7 дней идет уже 10 дней ни какой серьезности люди ждут по срокам им наплевать, Лучше закройте свою лавочку обмана с вами скоро работать ни кто работать и проходить не будет
Отправляла почтой России , это просто ужас и очень дорого и долго , зашла на отзывы в эту компанию и поняла , лучше самому брать билеты туда и обратно и лететь со своим грузом !Всем удачи !
Довольно часто пользуюсь услугами именно этой компании. Когда нужно привезти небольшой груз, а времени ждать Почту России нет. У меня ни одной проблемы с ними не возникало, но забирал всегда сам-находились рядом.Теперь живу в Магасе,но думаю и теперь буду забирать сам,благо машина на ходу. А проблемы с курьерами- как и со всеми другими типа "профессионалами" - у нас мало кто знает и даже видел, что такое работать по-настоящему.
Первый последний раз переправлял через эту компанию с Москвы до Назрани с меня взяли 2.000 руб за 8 кг, Я считаю это ненормально и никаких быстрых сроков не было, всё как обычно 4-5 рабочих дней, энергия плачу за такие же сроки 480 руб СДЭК с меня снял 2.000 руб
Потеряли посылку.
В квитанции не расписываются, чеки не выдают.
Ничего не могут толкового обьяснить, бросают трубку.
Будьте внимательны, не обращайтесь в данную компанию.
Быстрая доставка. Вежливый персонал. Хотелось бы более низких цен на отправку товаров честными лицами без договоров.
5
2
М
Мария Мария
Знаток города 8 уровня
21 ноября 2019
Информацию получала от сотрудника как-будто пришла к нему домой в 6 утра, заказ "до двери" сами забрали с пункта,за что не вернули стоимость доставки курьером, если бы не работа,больше не вернулась бы