Купила в данном салоне авто 24 апреля 2023 г . В целом сначала все начиналось не плохо , но все самое интересное началось после оплаты авто за наличку . До оплаты обещали резину летнюю в подарок , гарантию на двигатель и коробку . После оплаты авто оказалось что резину то не дадут - ее оказывается нет🤷♀️
Ну ладно пообещали прислать сдеком сначала говорили в конце недели - неделя прошла , поехала туда , сказали еще неделю ждать - в итоге сплошной обман по резине и не только… на звонки менеджер который обещал резину - не отвечал , просто отвечал в смс , трубку взять совесть видимо не позволяла … интересное дальше … авто проездило ровно неделю и началось … пришлось авто гнать в спецсервис - там сделали диагностику , ремонту вылезло на 308 тыс рублей … на мои звонки и просьбой решить все мирно , позвонил руководитель отдела продаж - начал меня обвинять в том что я сама виновата - доки же подписала … понадеялась на честность людей … это и была ошибка ( ранее брала авто в салоне рольф - все было хорошо и машину в Рольфе хоть и бу продали в исправном состоянии, а тут свинью подложили) причем моторчик вентилятора охлаждения пришлось заменить уже на след день после покупки . Так вот теперь меня обвиняют в том что я сама виновата в том что такую машину купила - отлично !!!
Этим отзывом о салоне хочу сообщить / предупредить людей - обходите стороной данный салон - обманывают и глазом не моргнут !без зазрения совести ! Наобещают всего пока вы не оплатите авто - а когда оплатите уже будет ничего не доказать , что было обещано ! Нагло врут - противно !
Бегите , уходите оттуда - если ищите машину , где угодно только не там!!!
Не покупайте в этом автосалоне. Обманывают и продают хлам полный. Автомобили сломанные по факту и не отремонтируют даже перед продажей. Хозяин данного автосалона ***. Положительные отзывы накручивают.
Купила машину у данной компании. Приезжала из другого региона. Все честно и прозрачно. Очень довольна, машина соответствовала описанию. Буду конечно же рекомендовать знакомым. Спасибо всем.
Сегодня покупала свою первую машину. Огромное спасибо менеджеру за профессионализм и отзывчивость,все объяснил,показал и рассказал. Уверена,что не ошиблась с выбором,предупреждена о всех минусах автомобиля. Обязательно вернусь снова,когда решу обновить машину:)
Мы с супругом объездили очень множество салонов в поиске той самой машины. И в данном салоне нам подобрали нашу машину.Хочу немедленно отметить работу руководителей. Они очень внимательно отнеслись к нашим пожеланиям,были. Очень продуктивны ,одним словом профи в собственном деле.Покупкой и сервисом остались очень довольны.Спасибо.
Вме чисто, сотрудники вежливые. НО. По телефону, на основпнии реклаиы, разговор шел о двух машинах бу в кредит в районе 800 р. Когда приехал в салон Мурыжили 1.5 часа в итоге предложили машины по 1, 3 млн. Плюнул и уехал
Покупали авто в кредит в данном автосалоне. Очень довольны подходом сотрудников. Честно рассказали про автомобиль. Помогли с оформлением кредита, с которым были определенные сложности. Спасибо менеджерам и девушкам из кредитного отдела.
Недавно покупали супругу его первое авто,хотелось бы выразить благодарность сотрудникам за хорошую и грамотную работу,а именно подсказали самые выгодные условия для покупки и предоставили приятный бонус. Спасибо,рекомендуем!)
Работают вафлижуи. По телефону говорят одно по факту другое. Смотрел бмв. На машине числится запрет. По телефону звонишь говорят, да да да, приезжайте забирайте за НАЛИЧНЫЕ все оформят, запрета нет. По итогу тратишь 2-3 часа на дорогу. Получаешь по факту машину исключительно в кредит. с заложенными документами в банке.
Отвратительные условия. Вафля которая разговаривает с вами по телефону -это сотрудник кол центра. А в диалоге задаю ему вопрос «вы будете мне показывать машину и тп вопросы, где он будет яро утверждать что он будет присутствовать на показе»
И да авто не купил. Её даже по факту в салоне не оказалось.
Дырявые вафли в конторе.
Покупали автомобиль в этом автосалоне! Отношение к клиентам на высшем уровне! спасибо менеджеру. Показал несколько вариантов, рассказал про авто доступным языком. Определились с выбором и сделали покупку. Ещё раз спасибо.
Обман! В объявлении одна цена, по телефону та же, а по факту цена оказалась вместо 960 - 1 300 . Ещё и разобранная. Не тратьте на них время.
Продавец был вежлив. :)
Рекомендую выставлять реальные цены, возможно кто-то купит.
Цените время других людей!
11
Kirill K
Знаток города 14 уровня
10 июня
Получили колоссальную поддержку в выборе автомобиля. Сделали скидку, персонал квалифицирован и во всех вопросах помогают. Достойную машину взяли)
Покупала машину в данном автосалоне 23 января. Встретил нас менеджер Даниил. Приехали целенаправлено за определенной машиной. В объявлении одна цена. По факту другая. Машина понравилась и мы решили ее взять. В комплекте шла летняя резина. В подарок дали видеорегистратор и набор автомобилиста. На выезде выясняется что летняя резина лежит на другом складе. Мы говорим хорошо на днях заедем заберём по звонку. Звоним через неделю резина куда вдруг делась. Сегодня 23 марта и летней резины у них нет. Поставок нет. Ждите. Что значит ждите? А это значит что резину мы вам в подарок но ее нет значит нет подарка. Какой подарок, таких слов тогда не звучало про резину. Значит покупайте сами! Обман! Советую сразу проверять забирать все что должно быть. При подписании документов обязательно нужно оставить отзыв в том источнике где нашли машину. Я меняю своё мнение. На тот момент я не знала что резины нет вообще. Слова расходятся с делом. Вот такие МЕНЕДЖЕРЫ работают в салоне! Я понимаю каждый зарабатывает как может! Но вопросы решать не хотят, ссылаясь на руководство! Я уверена руководство тоже в курсе всех этих дел. Надеюсь таких как я мало! Будте внимательнее. А лучше выбирайте другой автосалон!
От автосалона остались только приятные впечатления. Выгодные условия, можно купить машину и уехать на ней, все быстро. Менеджер очень доброжелателен и честен, самое главное!
К машине претензий нет... Но! Обещали зимнюю резину, даже письмо гарантийное дали... Прошло два месяца, по телефону одни "ждите, скоро придет поставка".. Заехали лично... В итоге: ничего не ждите, поставщик виноват, гарантийное письмо оставьте себе на память... Вы либо не обещайте, либо делайте!!
С осторожностью отношусь к автосалонам подержанных автомобилей, но здесь нашли подход. Во-первых есть из чего выбрать. Во-вторых все честно и руководство салона всегда готово пойти на встречу покупателям. Смело могу сказать, что это один из лучших салонов.
Автосалон мне понравился большим выбором авто и достаточно приемлимым ценником. Отмечу доброжелательность персонала! Всё рассказали, объяснили и помогли с выбором.
Очень понравилось отношение сотрудников салона!!! Проверили и приобрели авто за приемлемую цену! Оформление быстрое, профессиональное! Нареканий нет! Большое спасибо нашему менеджеру за помощь и профессионализм! Буду рекомендовать своим знакомым!!!
Не тратьте время на эту контору, это ***! Вот буквально сейчас (27.04.2023) еду оттуда. Суть: муж звонил вчера (26.04.2023) в этот салон и узнавал про конкретный автомобиль, менеджер Артем ответил, что машина в наличии, в салоне, приезжайте, смотрите. Приезжаем 27.04.2023 с другого края географии смотреть машину - и начинается цирк!!! Менеджер (имени не увидели, к сожалению и он не представился) говорит, что машина эта залоговая, изъята банком у неплательщика, стоит где-то неподалеку в гараже и надо еще до этого гаража доехать минут 5-7! Далее, менеджер просит паспорт для оформления пропуска в этот загадочный гараж, и НАЧИНАЕТ ОФОРМЛЯТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ!!!! На вопрос зачем он это делает ответ: чтобы посмотреть машину нужно сначала отправить заявку в банк на кредит, чтобы банк оценил платежеспособность! Ну то есть ты машину еще в глаза не видел, а кредит на нее тебе уже оформили, называя это пропуском! Делайте выводы сами)
Консультант Александр помог мне подобрать машину именно на мой бюджет.Клиентоориентированность на высшем уровне.Тут же оформили все необходимые документы на машину и я уехала к себе домой. Вопросов по техсостоянию не возникло.
4
Lyudmila L
Знаток города 10 уровня
11 июня
Честный, квалифицированный персонал. Предлагают хорошие варианты машин и условия. Приобрела, который устроил меня по цене и комплектации. Сервисом довольна.
Высокий уровень компетенции менеджеров этого салона дает возможность покупателю быть уверенным в правильном выборе автомобиля.Купили в прошлом месяце в этом салоне именно то,что искали.Менеджер сопровождал от начала и до конца завершения сделки.Подсказывал наилучшие варианты на каждом этапе.Большое спасибо за такое отношение к клиентам.
Качеством автосалона доволен, большой выбор автомобилей, консультант максимально рассказал историю авто, быстро и качественно сопроводил сделку. Покупкой остались довольны, никаких нареканий
Машина, что выставлена - убитая в хлам, уже второй год стоит у данного диллера в продаже и никак не продасться. Цена на сайте совершенно не соответствует действительности. После проверки автомобиля по базе, мне перезвонил менеджер, чтобы узнать приеду ли я на осмотр, я сказала только, что машина бита в круг, сразу же после этой фразы звонок сбросили, даже не предложили альтернативы или помощи в поиске.
Прежде чем выбрать этого продавца, купите отчет на машину на независимом сайте, а также ознакомьтесь с отзывами не только на яндексе - узнаете много полезного.
Очень культурное, профессиональное обслуживание. Грамотный персонал, быстрое оформление документов , качественные услуги, советую приобретать машины в данном салоне
Как же сложно сейчас найти хороший б/у автомобиль,так еще и за адекватный ценник. Салон предоставил кучу вариантов по нашему бюджету. Заезжайте,смотрите,выбирайте. Готовы выслушать все ваши пожелания,лишнего не навяжут👍
Позвонил уточнить реальную цену авто, менеджер Егор не смог назвать цену, ответ на банальный вопрос не получен. Тратить время на поездку в пустую смысла не вижу. Прозрачности нет.
Хороший автосалон, всё по делу. Приобретали здесь машину, успели ещё по адекватной цене. На месте заключили договор, оформили страховку. Пока езжу с удовольствием, надеюсь, что авто прослужит верой и правдой.
2
Alexsandr D
Знаток города 9 уровня
28 мая
Продавцы ненавязчиво помогают в выборе машины. Менеджер был рядом на всех этапах покупки автомобиля. Покупкой доволен.
Ирина
Знаток города 15 уровня
11 июня
Наша семья максимально довольна осталась приобретенным автомобилем. Выбор хороший, персонал обходительный. Благодарны.
Дарья Н.
Знаток города 9 уровня
17 августа
Сервисом довольна. Менеджер полностью сопровождал сделку, все прошло максимально оперативно и комфортно для клиента. Спасибо
Отвратительный стандартный салон с уставшими авто.
По телефону:
-есть такая машина?
-да есть,
-цена как в объявлении?
-да,
-100%?
-да, мамой клянусь.
Потратили полтора часа на дорогу, приезжаем и нагло и бессовестно в лицо:
-вот только что оформили ее и она уехала.....
P. S. Жалко здесь матом нельзя писать какие они "редиски"!!!
Короче говоря, обходите мимо этот гаМносалон!!!
Присмотрели себе авто. Приезжали на днях посмотреть вживую, менеджер все четко и подробно рассказал. Планировали просто посмотреть, а в итоге купили. Нам еще и скидку сделали и подарки дали. Мелочь, а приятно. Хороший салон, рекомендую.