Прекраснейшее место! Гостевых домов такого уровня не встречал, честно говоря. Отдохнули великолепно, есть все для отличного отдыха: дизайнерский ремонт, прекрасная гостиная с кухонной зоной, удобные кровати, сауна с функцией хамама, караоке, на улице беседка с мангалом, и в довершении всего великолепие - подогреваемая купель на свежем воздухе. А для прогулки на следующий день после плотного застолья рядом есть приятная экотропа Колтушские высоты с красивыми видами и оборудованными местами для пикника.
Могу рекомендовать 100%, шикарное место по адекватной цене, с удовольствием вернёмся ещё!!!
Праздновали День рождения подруги с 3 на 4 ноября в 16 коттедже.
Давайте начнём с хорошего:
Много места для комфортного расположения 10+ человек, очень красиво, такой стиль скандинавской деревушки или типа того — в общем, здорово, вайбово. В доме ремонт хорош, в таком новомодном стиле лофт. Баня, купель, массажное кресло — супер. Хотя думаю, что в других домах впечатления мои были бы хуже: близкое расположение к друг другу может не понравится тем, кто любит отдых на природе за уединение. Из окон можно видеть, что делают ваши соседи (хорошо, если одетые)
А теперь к тому, почему я ставлю -2 звезды:
Думаю, многие из вас видели цены на съем домов в резиденции: ну, скажем так, данные суммы есть не у всех. Я имею в виду, что, будь мы откровенным быдлом, ломающим всё подряд, денег снять дом здесь у нас бы не хватило. А вот и кульминация: приехали домой, сообщение в чатик, мол, сломали дозатор на кухне, -1300 из депозита. Нас было пятеро, в слюни мы не напивались, действия свои контролировали — иными словами, знаем и уверены, что ничего мы не ломали. Я понимаю, что 1300 в сравнении со стоимостью аренды ерунда, но лично меня возмущает факт этой мелочности с учетом того уровня, что они из себя строят. 1300 у нас стоит мазок клея или че, вы шутите?
Полистала отзывы тут, вижу, что ситуация такая не первая, поэтому советую сдавать дом и забирать депозит в личном присутствии, а также обращать внимание на дефекты при заезде, если не хотите отвалить касарик на лапу кого-нибудь откровенно при****евшего.
Всем хорошего отдыха!
Потрясающее место для отдыха большой компанией - 5 спален, 3 или 4 ванных комнат, огромная гостиная, кухня, на которой есть все необходимое. Свой кусок территории, довольно большой. Все очень чистое и качественное. Белье как в хорошем отеле, халаты, тапки, все как надо. В самом доме еще сауна есть, на улице купель. Вежливый персонал. Очень крутое место, чтобы провести выходные. Только восторг и безоговорочные рекомендации.
Праздновали день рождения большой компанией. Отличное место для такого мероприятия, всё достаточно чисто и уютно, видны конечно следы эксплуатации, но не сильно. Правда дороговато. За год цены сильно выросли. Но если люди бронируют, значит есть спрос. Я бы пожелала чуть более приветливого персонала, так как были с этим ноансы. Баня и купель - это восторг! Но если Вы хотите хорошо отдохнуть в красивом месте - Вам сюда!
Резиденция -пушка,бомба,петарда!Отмечала день рождения,все гости остались в восторге !Чисто,уютно ,комфортно, «вкусно».Место ,в которое хочется возвращаться снова и снова.Сауна лучшая,купель большая ,дети в ней сидели весь вечер ,как в бассейне .Кондиционеры в каждой комнате .Мебель ,кровати,интерьер все на высшем уровне.
Из минусов :страдает сервис .
Во-первых ,с нашим тарифом не предупредили ,что полотенца(для сауны) ,шампура ,решетки -платно (аренда ),либо вези свои.
Во-вторых ,если что то нужно ,мы ,например ,заказали шампура и решетку ,ждали час ,пока ждали ,уже не надо ,в машине нашлись решетки.На утро заказали чай (он тоже не входит в стоимость(пачка чая 500 р),ждали также больше часа .То ли сотрудники медленно ходят ,то ли по запросу бегут в магазин )))
В резиденции люкс вроде бы это все есть .Мы брали тариф «Удача»
Не смотря на эти минусы ,впечатления от резиденции остались только положительные !Рекомендую побывать хотя бы раз!Я же буду возвращаться снова и снова !❤️❤️❤️
Приятное, интересное место для проведения досуга в компании друзей или коллег. Хорошие просторные дома, большое количество комнат, очень комфортные кровати. Идеальное место для отдыха. Единственный минус, что выйти и прогуляться абсолютно негде т.е вы будете находиться исключительно в периметре вашего участка.
Из плюсов однозначно отмечу современный дизайн, чисто, полы с подогревом, неплохая сантехника.
Дорожки на территории дома можно было и сделать с подогревом, тем более там как раз купель.
Минусы:
- территория вокруг - ее нет
- основной минус - мелочное отношение к клиентам. Вам после выезда посчитают за каждый бокал, даже за каждое пятно на полотенце или белье, да представляете, это тоже платно.
Причем расчет сделают не сразу) а через 1 -2 дня , удобно да?
- выезд в 16 заезд в 12, тоже минус
База отдыха приятно удивила! Чистота, ухоженная территория и доброжелательный персонал сделали отдых незабываемым. Комфортные условия проживания, красивые виды и возможность расслабиться на природе — всё на высшем уровне. Обязательно вернёмся сюда снова!
Снимали дом на Новый год. Встречали с компанией с детьми. Нам всего в доме хватило👍 самое главное все было чисто. Также в доме было много подсказок как включать сауну и все такое. На технические просьбы реагировали моментально! Спасибо большое за скорость реакции.
Отдельно хочу отметить организацию новогоднего вечера. Очень хоршие дед мороз и снегурочка 😍🌲🎄 попели снами хоровод, подарки принесли. А дальше нас ждал салют:) было душевно! Спасибо
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам, отлично провели выходные семьей. В номерах есть всё необходимое. Большое спасибо администратору и персоналу, отзывчивые и доброжелательные. В целом приятные впечатления об отдыхе, вернёмся к вам снова!
Это супер место, с прекрасной управляющей кампанией. Отдыхали коллегами в 11 человек, в люксе, очень уютно и комфортно. В каждой комнате телик для тюленей, на 1ом этаже супер большая гостиная, ну и купель хороша.
Спасибо резиденции, не зря такие хорошие отзывы!
Уютно, чисто, удобно, современно, комфортно, приезжаем не первый год, большой компанией, два дома рядом, очень удобно, в этот раз нас было 17 человек плюс маленькая собачка, три поколения, всем было удобно!!! Спасибо)))
Мы с друзьями провели замечательное время в одном из домиков. Все понравилось!
Дом стильный, современный и очень вместительный.
Отдельное внимание уделяем купели, в которой мы наплескались вдоволь! Это было незабываемо!
Рекомендуем всем 🌸🌸🌸
Приятная резиденция для любых праздников и спокойного отдыха с детьми. Праздновал здесь 25.09.2024 свой день рождения. Чистый дом, большие кровати, сауна быстро нагревается, хорошая шумоизоляция.В общем одни плюсы. Рекомендую!!!!!
Были тут уже 2 раза.
Отмечали день рождения и корпоратив.
Шикарные дома, свежие, все чисто, убрано, опрятно, для меня это очень важно.
Классная сауна, купель, огромная гостиная, удобная крытая мангальная зона.
В общем больше спасибо, вернемся еще обязательно!
Отличные дома, территория. Есть и сауна и купель на дровах, отдельно мангальная зона и отдельно кострище.
Дом очень вместительный, везде кондиционеры, чистое белье, посуда, бокалы. Всем у кого большая компания и надо провести выходные на природе идеально. Не хотелось уезжать, но пить больше было не возможно.)))
Всем рекомендую, не пожалеете. Также есть ресепшн, позвонив в который можно заказать дополнительные услуги.
Прекрасное место! Персоналу отдельные благодарности! Контингент отдыхающих соответствует ценнику, поэтому все чинно, важно, благородно! В коттедже есть всё для комфортного проживания, отдыха! Ресепшен на связи 24/7, любой каприз круглосуточно.
Аккуратный и свежий ремонт, удобная и большая купель, гриль-зона — всё это действительно здорово. Но, к сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего 😕. Отдыхали с 29 на 30 августа, и при въезде сразу заметили несколько проблем. На ресепшене стоял слишком молодой парень, который оказался абсолютно не осведомлён по множеству вопросов (как в целом и девочка утром 30го) Ничего подсказать самостоятельно не мог, постоянно звонил куда-то. Уже при входе в дом стало понятно, что уборка отсутствует: полы были не убраны, кирпичи отходят, плинтуса плохо закреплены. Морозильные ящики либо отсутствовали, либо сломаны. Подушки на улице оказались прожжёнными и в желтых пятнах, а территория вокруг дома не убрана.
Было слишком много нюансов, но времени заезжать в другой дом не было. Поэтому обратился в WhatsApp с просьбой, чтобы сотрудники пришли и исправили хотя бы то, что можно сделать быстро. К сожалению, никого так и не дождались. Звонил 3-4 раза, обещали прийти, но в итоге просто перестали брать трубку 📵.
Дома расположены слишком близко друг к другу. Мы были с четверга на пятницу, и 80% домов были свободны, о чем в целом и сказали на ресепшене. Однако у нас всё равно были соседи, которым не понравилась музыка, и они решили, что лучшим решением будет перелезть через забор и решать вопрос кулаками. Их план, к счастью, не удался, бойцы получили заслуженные *****ли и недовольные перелезли обратно и ушли спать 😁. Настроение это немного подняло, но в целом вечер был испорчен по многим параметрам. Отдыхали у вас уже дважды, и, скорее всего, это был наш последний визит..
Очень круто. На уровне отеля 4 звезды. Всё чисто-белоснежно, на кухне вся техника вплоть до тостера. Крытая мангальная, место посидеть у костра, крытая купель на улице, сауна в доме. Звукоизоляция просто удивительная. Спал дольше всех, думал все спят ещё, вообще полная тишина. Спустился вниз, оказывается все давно за столом)) Всё прям круто-круто. Да, не дешево, на неделю сильно дорого. Но если вам большой компанией отпраздновать праздник - вам сюда. У меня день рождения получился незабываемым))
Да, через час после выезда позвонили и спросили, все ли устроило))
Есть одна особенность - водоснабжение видимо из скважины, а у этой воды есть такой небольшой привкус, кто знает, некоторым не нравится. Если критично, берите с собой воду в бутылках минимум на чай
Отличное место, супер чисто, все новое, красиво, стильно, качество постройки отличное, ремонт хороший, вся техника есть, посуда, купель , рекомендую, уже не первый раз здесь и ещё приедем
Отдыхаем в Виллингстон не первый раз, лучше месте для викенда просто не найти!) Все продуманно до мелочей, с максимальным комфортом, уютом, местом для развлечений, уровень сервиса также на высоте. Обязательно вернемся снова💖
Твердая 5ка. Все на высшем уровне как в доме так и на придомовой территории. Отдельный плюс за шикарную купель 🔥
Вообщем рекомендую кто ищет дом для загородного отдыха. Отдельное спасибо персоналу за понимание к нашей шумной компании ))
Празднуем тут не в первый раз
Очень достойное место, чисто, комфортно и красиво. Есть с чем сравнить.Есть мыло, гель для душа, фен, полотенца, туалетная бумага с запасами, столовые приборы, кофе машина, плазменные телевизоры, кондиционеры и все это в каждой комнате!
В этот раз попали в дом н 8 где мангальная зона и зона барбекю обрисованы художниками под «Игра престолов»
Все мы прекрасно отдохнули и насладились тематикой фильма)
Были здесь с 28 на 29 декабря, большой компанией друзей (13 человек).
Начну с хорошего: дом симпатичный, достаточно чистый, современный - это все :)
А теперь по порядку. Дом на сутки стоил 70000 рублей, изначально оговаривалось, что дом расчитан на 15 человек, однако спальных мест не хватило, из-за чего двое людей были вынуждены ночью уехать домой, а еще два человека кое-как располагались в гостинной на нераскладывающемся диване, супер)
Купель топили 6 часов сырыми дровами. Если бы не картонные коробки, которые у нас оказались под рукой, купели нам было бы не видать. Горелки, кстати, тоже не было и если бы в компании не оказалось зажигалки, про купель тоже можно было бы забыть.
А теперь самое классное: за 20 минут до выезда к вам в дом, когда вы еще собираетесь, придет сотрудница резиденции и молча при вас начнет обходить дом с целью проверки, это фиаско, вы в компании друзей сидите на кухне, а тут вламывается какая-то странная девушка и начинает тупо ходить по дому, а на просьбу дождаться нашего выезда и потом заниматься этими моментами, вас пошлют, ссылаясь на то, что у них в обязанности входит проверять дом при гостях за полчаса до выезда (што?). Далее нам сказали, что депозит будет возвращен нам с 4 до 8 вечера того же дня, но блин, оказывается испачканное полотенце не входит в стоимость аренды дома, как и запачканная простынь, а еще 1 битый бокал. Нам прислали фотографии пятен на полотенце, которое упало на пол, это абсурд, за такие деньги хотелось бы ощущать немного другое отношение к себе. Видимо по мнению руководства, люди перед выездом должны отдраить дом, а также отстирать постельное белье и полотенца. В общем за эти деньги можно найти другое место, более клиентоориентированное. А еще очень плохой подъезд, будьте готовы прыгать на кочках и ямах, езда как по минному полю. Необоснованно дорогое место, больше сюда не вернемся
Шикарный дом, тут и сауна, и место под гриль, и купель, и место где можно посидеть костер пожечь . Звуконепроницаемые стены , что просто отдельный респект. Да и просто очень красиво и стильно
Отмечали тут ДР. Очень ламповый интерьер и экстерьер, супер комфортно, в каждой комнате по кондею, шикарный балкон и задний дворик. Очень понравилась купель и сауна, которая реально греется до 100 градусов, а не до 70, как это часто бывает. Разочаровало лишь отсутствие духовки и airplay на телевизорах (которых вроде 5 на дом, что круто). Дорого, но свои деньги отрабатывает полностью!
Отмечали день рождения!
место замечательно, очень все красиво оформлено, уютно!
единственное, что так себе, персонал, не договаривал, за что нужно платить, каждый раз выяснялось ой за это еще +5, а так при любом вопросе, персонал приходил, спасибо!
Неплохие домики для большой компании. Приятный интерьер, есть необходимая посуда, гриль-принажоедности, сауна и теплая купель на улице. Дома на достаточном расстоянии друг от друга, чтобы не слышать соседей. Парковочные места прямо напротив домиков тоже есть.
Очень комфортные дома, красивые и уютные. Было ощущение, что я дома. Все новое и это особенно привлекает. В доме есть все необходимое для комфортного проживания. Чистота на высшем уровне, постельное белье приятное. Но мы столкнулись все же с некоторыми неприятностями. До заезда несколько раз созванивались с админами, и каждый раз информация была разная. Одни говорили, что ваше размещение категории люкс все в себя включает, другие же говорили, что необходимо взять с собой полотенца и доплачивать за чан. В результате, все же сошлись на том, что к нашему приезду будет все готово на 13 человек и мы готовы платить указанную сумму за обслуживание Люкс. Но по приезду оказалось, что многое не готово: не на всех гостей есть халаты, полотенца, постельное белье, чан не был нагрет к нашему приезду, и мы смогли искупаться в теплой воде только к 22:30! Средств личной гигиены так же не было в наличии. После многих созвонов с админами нам принесли полотенца и постельное, халатов не было в наличии… в качестве компенсации за недочеты мы попросили нагреть нам Чан к утру, чтобы утром мы тоже могли покупаться. Но в 9:00 вода в чане кипела)))) и естественно никто из нас не захотел свариться в нем … остыла вода только к полудню, а нам уже пора было выселяться… так как у меня уже сложилось впечатление о персонале, я попросила принять дом при мне и вернуть залог (по правилам залог возвращают на карту в течении дня, но доверия у меня не было). Как оказалось, моя интуиция не подвела, женщина посмотрела дом и начала высчитывать с залога сумму за якобы утерянную посуду . Некоторые чашки, ложки остались на террасе, там есть место для приятного утреннего чаепития, но поискать посуду видимо не входило в ее обязанности. Я все нашла сама и забрала свой залог. В целом впечатление о поездке приятное, но возвращаться в это место не планирую, уж очень трудно и непонятно выпрашивать то, за что ты уже заплатил.
Снимали уютный домик для встречи Нового года компанией. Дом просторный и чистый, есть все необходимое для комфортного проживания. Остались только положительные эмоции, вернемся еще.
Останавливаемся уже не в первый раз!)
Однозначная рекомендация!
Большой, чистый и стильный дом, одеяла и постельное белье как в отеле 5*. Очень красивая ухоженная территория - мангальная зона, костровая, также есть купель и финская сауна.
В общем все для вашего комфорта.
У нас большие компании и очень радует то, что все всегда размещаются, 5 спален и еде дополнительно в случае необходимости приносят раскладушки.
На каждого гостя свой комплект полотенец!)
Также сервис работает 24/7 и быстро решают любой вопрос:)
Однозначно вернёмся еще и не один раз !!!)
У нас была чудесная неделя в одном из этих домиков с любимым человеком. Мы искали место для уединения и нашли его именно здесь! Вечерами готовили ужины на гриле, смотрели фильмы и релаксировали в купели и сауне. Персонал был очень внимательным и заботливым, а место располагает к расслаблению и умиротворению. Это определенно место, куда стоит вернуться!
Отдыхали компанией из 12 человек. Все очень понравилось. из плюсов: Удобная кухня с посудомойкой, плитой, микроволновой, посудой для готовки и большим объемом различных приборов, тарелок и всего остального. Также большие спальные места.
Превосходно отметили мой др,напелись в караоке и напарились!Круто и ещё раз круто! 👍🏻🫶🏻Огромный респект сотрудникам,чётко и быстро выполняли наши прихоти,даже ночью😅😅😅Приедем ещё🙏🏻
Великолепное место. Все очень понравилось... Есть мангальная под крышей. Сауна просто отпад... Отличная шумоизоляция, мы пели, веселились, а при выходе на улицу практически не слышно было шума. В каждой спальне есть телевизор. На втором этаже выход на мансарду с лежаками. Кондиционеры присутствуют везде.
Плюсы:
1. Хорошее место для большой компании
2. Недалеко от города
3. Хорошая сауна/баня
Из плюсов все
Нам достался настолько ушатанный дом, что цена и качество вообще не оправдано.
Дверцы в холодильнике поломаны, морозилка полностью не закрывается.
К заезду не подготовились. Никаких принадлежностей, ни мыла, ни геля, ни шампуня. О каких уходовых средствах в каждой ванне идет речь на сайте/нельзяграме - до сих пор непонятно. Только мыло для рук. Полотенец было 4 штуки, через 2 часа донесли. Тапочек не было. Заказали набор для гриля, два с лишним часа на пальцах объясняли рабочим, что они не все донесли, принося каждый раз по одному предмету. Взяли банные наборы за доп.плату. Из банных наборов из огромного мешка швырнули два халата, одну шапочку банную и два полотенца, при этом за услугу оплатили полноценную сумму. Опять же тапки и не донесли
Купель мы грели 10 часов, еле теплая, такое чувство, что нужно чистить всё. Так долго купели летом не греются.
Будьте готовы , что на кухне нет ни кофе, ни чая. Всё отваливается, держится уже на соплях. Позиционировать себя как премиум сегмент и не отвечать ему - вот что я могу сказать об этом месте.
Отличное место для отдыха большой дружной компанией. Сауна, банный чан, костровое место с возможностью приготовить шашлык. Большая удобная кухня. Замечательно отдохнули
Потрясающее место , очень красивые и стильные дома, дорогая отделка и мебель.
В доме есть абсолютно всё необходимое, даже в каждой ванне фен Дайсон😍
Отличная баня с 3 режимами работы, за 15 минут разогревается до 80 градусов (можно регулировать).
Купель - это отдельная любовь. Она огромная , горячая (нам её растопили , и под утро мы сами подкидывали пару дровишек и сидели с 23 до 9 утра).
Отдельная крытая зона мангала , где так же есть всё необходимое , в любую погоду жарить мясо одно удовольствие.
Так же хочу отметить сервис, такого мы нигде не видели, 24/7 можно всегда позвонить , что-то заказать или попросить , все мега позитивные и добрые.
На кухне есть всё необходимое ( духовка, плита , микроволновка , кофе машина, чайник , соковыжималка, стиральная машина, посудомойка, большой холодильник, много посуды, даже приправы , масло , бальзамик, чай, кофе).
Огромный выбор доп услуг ( личный повара , шоу программы , караоке и тд) и они не дорогие.
Так же хочу отметить уборку номеров , просто идеальная чистота🙏🏻
В доме очень хорошая шума изоляция , можно шуметь хоть до утра и никому не мешать.
Большая территория , даже есть фото зона.
Радушные соседи, классный контингент отдыхающих.
Так же отдельное спасибо за скидку 15% в честь дня рождения. За очень оперативное бронирование ( я написала в 12 ночи, мне сразу же ответили , всё рассказали и забронировали дом).
За очень тёплый прием, сразу по приезду на ресепшене за 2 минуты всё оформили и подробно всё рассказали). Депозит вернули полностью , даже простили разбитый бокал😅
Не дорогая услуга позднего выезда, и можно утром по факту предупредить.
Спасибо вам за идеальный отдых , вернёмся к вам и не раз ❤️
Всё отлично, чисто, идеально, не ломаное и цапаное, все работает, очень понравилась купель и сауна, панорамные окна и огромные шторы в пол, дом очень уютный, на 5+, молодцы
Ставлю низкую оценку, чтобы руководство обратило внимание. Обоснование, которые поможет всем будущим гостям, ниже.
Посетили данное место впервые в 23 году. Очень все понравилось, кроме системы заключения договора, сдачи и приёмки дома. Но все прошло без проблем при выезде хотя и пришлось потратить много времени и доказывать, что повреждения уже были до нашего заезда (помогли фотографии).
Потом неоднократно посещали коттеджи и в январе этого года постели вновь и думаю, что в последний раз.
По случайности попали в тот же дом, что и в 23 году. Порядок приёмки дома тот же, принимаешь вслепую и сдаёшь также. При этом ты акт о приёмке дома подписываешь, а при выезде подписывать с тобой акт о возврате сотрудники отказываются (мол не предусмотрено), что противоречит оферте на сайте!
Благо мы снова сделали фото повреждений и направили в чат, руководствуясь при этом фотографиями выявленных ещё в 23 году повреждений.
Все поломки и и повреждения с 23 года сохранились и естественно появились новые.
При выезде дом приняли на словах, сказали, что претензий нет, все в порядке. Мы уехали. Спустя 7 часов нам прислали претензию с перечнем выявленных повреждений и ненайденных вещей.
Половину претензий в ходе телефонного разговора они исключили. Извинились за невнимательность своих коллег. За повреждения тоже сняли часть претензий так они были ещё и в 23 году (помогли фотографии). В остальном мы всегда готовы возместить мелкие ущерб, который при любом мероприятии с алкоголем неизбежен.
В итоге с изанчалтно завявленных 0 рублей нам вернули больше 80% залога.
Кроме того, компания предоставляет дрова, которые в такую погоду сырые и совсем не горят. Но за доп плату предлагали дать сухие и разжечь. Мы конечно отказались сначала, попробовали затопить чем было, но безрезультатно. В итоге позвонили на ресепшн и согласились взять сухие дрова. Но другой на смене сотрудник сказал, что это же бесплатно. Странно!
Итог таков. Толи политика такая, то-ли руководство сменилось и дала указание пытаться брать деньги за все.
Вроде вопрос трех копеек, но такой подход и нюанс с оформлением документов полностью портит впечатление о данном месте. При этом сама суть отказа подписывать акты о возрате дома (несоблюдение компанией своих же правил) ставит любого арендатора в крайне опасное положение.
Будьте внимательны при заезде и делайте фотографии, а то потом может произойти что угодно. А компании желаю дальнейшего развития ✊️
Праздновали там с коллегами новый год. Коттедж очень понравился. Классные высокие потолки, все очень комфортно👌 Во дворике крытая мангальная, зона, купель
Расположение, атмосфера - все очень комфортно
Дома в отличном состоянии, территория приятная. Отмечали большой компанией день рождения, снимали два дома, вид на закат - супер
Не хватает бассейна все же. В остальном зона барбекю, купель, кострище - все прекрасно.
Рекомендую к посещению, чтобы качественно, эстетично и красиво отдохнуть, в приятной обстановке.
Все очень понравилось, дом шикарный,вежливый персонал. Помогли, все рассказали и показали. Когда опять поедем с компанией загород, обязательно остановимся здесь!
Процветания вам!!!
Прекрасный,чистый дом,современный интерьер, купель и сауна есть,купель с подогревом,мангальная зона шикарная.Правда все доп услуги-уголь,решётки,кальян-стоят солидной доплаты,так что все берите с собой. На территории нет ни одного дерева, ряды домов и все,не совсем уютно. Заселение в 16,а выезд в 12,что тоже не совсем удобно,оплата получается по большей части за ночь, а не за световой день.такси приехало за 5 минут,то есть уехать и приехать на такси можно свободно.
Провели в резиденции 1 ночь, вилла на 5 спален. Номер дома 24. Дата заезда 16 ноября 2024.
Сначала впечатление хорошее. Красивый, современный дом, отделка как на фото. Сразу была подготовлена теплая ванна джакузи (без пузырьков, называют купелью). В доме чисто, много посуды.
Первое что омрачило отдых - возникла проблема с сауной, нужна была помощь. До ресепшен не дозвониться, звонили долго. Дозвонились, пришли, проблему решили. Но звонки, ожидания подпортили впечатление.
Второе. Просыревшие дрова, парни намучились.
НО самое интересное было ночью. Вечер проводили на первом этаже, играли в Квиз, ходили в сауну и бассейн. Спать начали уходить с 1 ночи и…. Весь второй этаж вонял канализацией!! Просто вонь что дышать нечем. Час ночи, конечно никому мы звонить не стали, пытались проветрить но это не помогало. Отвратительная ночь, простите но как в канюшнях. При выезде девушку с ресепшен сей факт не смутил. Сказала бывает типа «пробки», их пробивают, до 10 вечера ходит сантехник. Но проблемы начались после 10 вечера и хоть одна девушка почувствовала запах в 11 но решила что показалось. В общем не первый раз такое, это точно.
Компенсация у них никакая не предусмотрена, те клиентоориентированность никакая. При том что сама их девушка с ресепшен утром пришла, чувствовала запах, все зафиксировала, передала руководству, им плевать.
Никому не советую это место! Все бывает, но в таких случая должны предложить компенсацию за испорченный отдых, не возврат всей суммы , а часть какую то. Этот вариант руководство не рассматривает. Увы.
Очень уютное место. Территория и сам дом удобно спроектированны. Есть много полотенец и банные, махровые халаты. Посуды нам хватило на 7 человек, остальные комплекты платные, имейте ввиду.
В этом году решили отпраздновать новый год не дома, а арендовать с друзьями дом) Это максимально удобно, не нужно мыть кучу посуды и убираться!!! Нашли в инстаграм прекрасное место в дали от города, и не разочаровались :))) Место топ, жаль не знали о нем летом(( Дома большие, есть сауна, купель, мангальная зона и лобное место как в дом 2 😁
Все мы остались максимально довольны, праздник отпраздновали очень весело)) 🥰
Шикарный отдых получился в резиденции! Гости все были в восторге😍 очень чистый дом, удобные спальни, большое количество посуды! Отличная сауна и купель👍🏽 единственное нужно брать с собой для сауны отдельно полотенца или простыни.
Как пожелание хотелось бы, чтобы были одноразовые тапочки, простыни/полотенца для сауны🥹
Удобный выход к мангальной зоне! Теплые полы🫶🏼 отдых удался, спасибо огромное! Вернемся еще ни раз!
Ставлю 4 звезды только потому, что купель нужно было растапливать самим сырыми(!!!) дровами, а так всё замечательно: чисто, комфортно, уютно, празднично.
Выбрали резиденцию для проведения торжества свадьба зарания забранировали дом за 2 недели пригласили гостей для оформления придомовой зоный и самого дома
В итоги в день мероприятие когда мы приехали по месту проведения праздника у дома стояли другие гости нашу бронь перенисли в другой дом и об этом не кто не собщлил!? За день до заезда с нами связавались сотрудники ресепшен запрасили паспортные данные
Так же об изменении заезда не кто не сообщи.
При бронирование на месте нам предложили 17 дом Люкс
Забранировать как стандарт
В итоги в день мероприятие
Нам сказали если вы хотите оставить за собой дом вы должны доплатить еще десять тысяч и мы предоставим вам дом как люкс.
Дорогие директора или хозяива будете уверены дело не в деньгах дело в том что мы заранее просили даную резиденцию с вашей стороны было так поступить с гостями заминить им резиденцию в день праздника это ужасный момент и очень не приятный.
Из-за всей этой ситуации мы не смогли попасть на регистрацию свадьбы так как вынуждены были с мужем отстаивать свои права на проведение праздника выбраной нами резиденции. (Отдельное спасибо вам за это )
Оставляли заметку на два не большых доп стола в итоге ели смогли выпросить один стол и сответствено было очень тесно за одни маленьким столом
Посуда разаная виных бокалов и бакалов под шампанское нет в наличи дом убран не очень хорошо
Разбитая дверь в сану прожоная столешница на кухни так скажем дом не первой свежости!
Попросили принести посуду пару тарелок их принесли спрору нет но только мыть посуду периодически нужно!!!
В целом хорошо отдохнули без настроения
И нет вообще желания верунутся в это обсолютно не организованое место
22.09.2024