Отель понравился. Удобно расположен, близко к центру. Персонал вежливый. Номер небольшой, но комфортный, чистый. Завтрак включено в стоимость номера. На выбор несколько вариантов. Очень вкусные каши)
Второй раз приезжем семьей в этот чудесный отель: уютная обстановка, сервис на высшем уровне, вкусная кухня. Отель расположен в центре города, что очень удобно. Номера чистые и комфортабельные. Отдельно хотим отметить сотрудник Артура за его работу! Настолько доброжелательный человек, работающий в сфере обслуживания, встречается редко. Такие сотрудники создают компании репутацию. Спасибо!
Ночевали 2 ночи. Путешествовала с сыном Отель- действительно - бутик, небольшой, но очень комфортабельный.
Расположение удобное, в тихом центре, рядом - пешеходная улица с магазинчиками, приятно прогуляться до парка, канатной дороги, озёр.
Матрасы удобные, кондиционер работает, в номере - все необходимое. Персонал гостеприимный, особенно хочется отметить администратора Асю - профессиональная, внимательная, умная. И ещё - отличная кухня! Завтраки прекрасные, ужин и обед - никаких нареканий. Вкусно, отличная подача. Спасибо за гостеприимство! Будем рассказывать друзьям ❤️
Уютно.
Вкусные завтраки.
В номерах чисто.
Красивый снаружи, аккуратный внутри.
Локация хорошая.
Персонал приветливый.
Видовых номеров нет ввиду плотной застройки, но это особенность города.
Лучший отель в городе Нальчик !!! В номере чисто, кровать удобная, постель белоснежная !!! Все принадлежности в ванной комнате органик, включая упаковку. Персонал очень внимательный и отзывчивый !!! Сложилось впечатление, что я нахожусь где-то в Европе.
Довольно приличный отель на далеко от центра города. Есть ресторан с хороше кухней и приятным обслуживанием. Номера просторные, шумоизоляция хорошая, есть всё необходимое - халат, тапочки, гигиенические наборы и тд. Лучше брать этаж пониже, так как в отеле нет лифта.
Очень уютный, комфортный, свежий отель в самом центре. Не смущает вообще ничего, порой отстутствие мест на бесплатной парковке, отстутствие лифта и т.д. Комфорт все нивелирует. Короче для командировок то что надо
Очень понравилось, прекрасный чистый отель, но особенно восхитило гостеприимство и понимание сотрудников отеля. Особенно понравилась администратор, Ася, помогала нам с рабочими нюансами, входила в положение и решала экстренные вопросы. Безумно приятная отзывчивая девушка! 🕊️✨
Мой любимый отель.100 из 100 👌
Всё на высшем уровне.Уютно, стильно,очень атмосферно.Даже имея квартиру, где я могу остановиться, я неоднократно останавливалась в этом отеле.Здесь особенная атмосфера.
Ресторан...🥰 Вкусно и ооочень элегантно.Десерты украшенные цветками, очень вкусные салаты, вкусная рыба.Здесь я полюбила грибной суп-пюре.Даже не подозревала,что он может быть такой вкусный😋🥰.Самое необычное для рестаранов такого уровня - большие порции. Это было неожиданно, потому что обычно я привыкла видеть в подобных ресторанах пару листиков салата и несколько кусочков ещё чего-нибудь,и придя впервые сюда я заказала "первое, второе и компот". Съесть всё физически я просто не смогла, уже не вмещалось.😊
САМОЕ КЛАССНОЕ, И О ЧЁМ МНОГИЕ НЕ ДОГАДЫВАЮТСЯ,РЕСТОРАН МОЖНО ПОСЕЩАТЬ ,НЕ ОСТАНАВЛИВАЯСЬ В ОТЕЛЕ!!! Обслуживают в ресторане ооочень внимательные и приятные ребята: всегда открыты к диалогу, внимательны и просто искренне общаются. Р.s. фото, по неизвестной мне причине, загружается только одно )
Шикарный отель. Твёрдые 4 звёзды. Завтраки вкусные, но не по системе все включено. Номера просторные, чистые и что очень важно новые. При отеле шикарное Кафе «Гости». Однозначно рекомендую!
Все отлично!
Приезжал в данный отель в декабре из плюсов:
Чистые номера;
Свежий ремонт;
Принадлежности в ванной в огромном разнообразии + очень качественные;
Отзывчивый и приятный персонал;
Завтраки включены в стоимость
Единственный минус - слабая вентиляция в ванной (но это уже больше придирки).
Рекомендую к выбору!
Отличная гостиница, расположена в центре города. Уютный номер, широкая удобная кровать, в номере есть всё необходимое,для комфортного размещения. Завтраки на выбор, выбираешь вариант завтрака и тебе его готовят. Персонал вежливый, приятный, радушный и не навязчивый.Гоостиница понравилась, была первый раз. Обязательно приеду ещё.Рекомендую👍🔥🤗
Хорошие завтраки, уютные номера, вежливый персонал, приятно находиться, ежедневная уборка номера
Большой минус это лестница, особенно когда тяжелый чемодан
Все в шаговой доступности
Приезжала гостья на мероприятие, разместилась в этом отеле, с ее слов все замечательно. Могу рассказать о том, что вас ждет рядом с этим отелем: пешеходная зона в народе наш местный «Арбат», далее атажукинский парк и всё что в нем находится) Государственный концертный зал и несколько супермаркетов на выбор, я думаю это хороший выбор для приезжих людей 🤝🏻
Чисто, приятный номер. Есть халаты, тапочки, много полотенцев, душевые наборы приличные. Есть губка для обуви. Номера тихие. Включен в цену хороший завтрак по меню. Мебель и сантехника неубитые. Вообщем приятно удивлены. Рекомендую.
Замечательный отель! Мы с доченькой первый раз посетили Нальчик, прекрасный город! Первым делом заселились в отель, гостеприимство просто на высоте! Девчатам на ресепшене, спасибо огромное! Номер отличный, все удобства! Красота! Матрас супер, спали великолепно. Завтраки отличные, очень вкусно, есть выбор. Нам очень понравился отель, теперь как в Нальчике, то только сюда! Пятигорск, май👍
Хороший отель. Интерер, кровать, белье - всё на уровне. Ресторан при отеле не могу рекомендовать. Пишу правду, независимо от того опубликуют этот отзыв или нет. По просьбе супруги принести зелёного лука к завтраку (яичнице) - один раз принесли, но включили отдельным счетом (сумму писать не буду, так как смешно до сих пор), на второй день уважили луком бесплатно, на третий сказали, что лук зеленый закречиося, а человек отвечающий за закупки еще не пришел.... Но к отелю нет претензий совсем. Забыли куртку - ее нам высдали почтой, за что отдельное спасибо 🙏!!!
Один герой художественного произведения сказал : "не Бог делает этот мир таким, а мы люди". Я теперь знаю наверняка, что на этой небезупречной планете есть место, где концентрация проявления лучших человеческих качеств и это место - бутик-отель "Нальчик". Доброжелательные, уважительные и деликатные администраторы, ориентированные на безупречное пребывание гостей, моментально решают просьбы и вопросы. Чистые, комфортные номера, необходимые средства гигиены высокого качества!Кухня кафе "Гости" окунает в море невероятного гастрономического удовольствия! Помимо обалденных блюд местной кухни, в восторг привели и блюда европейской кухни, а штрудель и пиццу, уверена, так исключительно не приготовят даже на исторической родине) Работник зала кафе Артур занял отдельное место в моём сердце, так как более внимательного, искреннего, добродушного юношу днём с огнём не найдёшь! Отдельная благодарность администратору Альбине за небезразличие и отправленную по почте забытую вещь! Здоровья вам, успехов, процветания! Спасибо за эталонный сервис! Обязательно ещё вернёмся!
Уютные чистые номера, не убитая сантехника, все что нужно для личной гигиены в номере присутствует. Вкусные сытные завтраки. Приятный персонал. Рядом ресторан с местной кухней, доставку делают прямо в номер, что оооооочень удобно, когда возвращаешься в номер после рабочего дня.
Очень приятное место в очень приятном городе! Персонал отличный, особенно молодой человек, чаще встречающийся на ресепшене, к сожалению не могу назвать имени, только изза его харизмы можно приезжать снова и снова, ему отдельное спасибо от жены, молодец парнишка👍🙌. Комнаты к сожалению маленькие, местами неудобные, но современные, надо отдать должное, завтраки неплохие… парковка отличная. в целом остались довольны, надеюсь вернемся еще
Кратко расскажу о нашем опыте проживания в отеле:
Заселение без проблем, все четко, но высокое крыльцо и винтовая лестница добавляет веселья с чемоданом))
Номер просторный, чистый, кровать удобная, матрас не продавлен, единственное - столик прикроватный только с одной стороны, но возможно это только в этом номере из за его расположения на этаже.
Соседей не слышно, людей в коридоре тоже не слышал.
Слабый кондиционер. Что то с ним надо делать, в летний период на солнечной стороне находиться в номере очень тяжело, пока кондей охладит. А это долго.
Завтраки вкусные, но без мясной составляющей.
Каждый день меняют полотенца, всякие принадлежности для душа. Причем гели, шампуни - очень хорошие.
Переодически какой то странный запах в санузле.
С парковкой проблем не было, есть возможность разместить в подземный паркинг в соседнем здании. Только персоналу бы отеля выставить какие то ограничения у крыльца, что бы в притык не ставили машины. Тяжко с багажом пробираться.
Было слабое недоразумение с продлением номера, но для нас все решилось успешно, надеюсь для других гостей тоже проблем не было. Но пару неприятных минут добавило, особенно когда находишься далеко и не можешь вернуться.
Из всего вышесказанного следует нижеследующее - уверенно ставим 4 балла.
Хороший отель, доброжелательный персонал. В номере очень чисто и тихо, есть всё необходимое. Санузел в идеальном состоянии. Вай фай работает нормально. Очень понравился город Нальчик, широкие улицы, великолепный парк, очень доброжелательные жители.
Нахожусь в командировке в Нальчике. Остановилась в данном отеле. Хочу выразить благодарность персоналу. Весь персонал без исключения отеля очень обходительный,доброжелательный,внимательный. Особо хочу отметить Артура и Оксану,замечательные сотрудники. Желаю отелю процветания.
Чисто уютно, хороший и приветливый персонал! Будем сюда еще приезжать, но лучше бронировать места заранее, так как номера бывают заняты на неделю вперед
Отдельное спасибо повару в кафе гостиницы. Приготовлено с душой. Номера чистые. Комфортно. Небольшие проблемы с парковочнымм местами, но решаемо. Рекомендую
Жила в отеле 2 дня в командировке. Хорошие номера- чистые, комфортные, белье с вышитым логотипом отеля. Вкусный завтрак, готовят на выбор. Очень приветливые администраторы.
В целом поставлю пять, делая скидку на то, что мы в Нальчике :) персонал очень приветливый и сервисный, в кафе что находится в гостинице все очень вкусно и довольно приятная атмосфера. Есть отдельный охраняемый паркинг подземный, что тоже класс. Номера приятные, и в целом все отлично! Из минусов - нет лифта, и на 4 этаж по винтовой лестнице после 7 часового пути ташить чемоданы - такое себе….. на вопрос, что можно сделать лучше ? Решить вопрос с доставкой чемоданов гостей в номер и спуск из обратно - и тогда будет твёрдая пятерка!