Сегодня 18.05.2024 Были с мамой в этом заведени . Очень плохая сотрудница
Не отвечает нормально не обслуживает клиента попросил позвать кассира Она говорит : кассиршы нету сейчас подойдет то есь если даже нету клиентов я должен был ждать 7минут тупо .Я жду и она через 5-7минут обратно подходит и спрашивает код заказа (. То есть я должен был ждать 5-7минут пока она прогуливает 🤬 больше не приду в это заведенье
Очень люблю бургер Кинг, всегда вкусно и много новинок, вчера сидела с подружками, рядом сидели ребята постарше, матерились и кинули в нас леденец, было не приятно, но это уже касается не вас, а самого ТЦ :)
Ужасное заведение, Бургер Кинг в Покровском .Сегодня, 11.02.2024, были с дочерью в Покровском и зашли сюда перекусить. Моя дочь общалась по телефону сообщениями с подругой, а в зале тем временем со столов убирали мусор уборщики: 2 товарища африканской внешности. Один из них подходит к нам и начинает говорить на ломаном русском ,что якобы его снимает на камеру моя дочь и требует показать ему , ее телефон и удалить эти фото. Подошёл второй негр, на что, я начала доказывать им обратное, благо подошёл администратор и увел их, и- то не сразу. Они и его не слушали. Он пытался им объяснить,что если даже мы фотографируем, то это не противозаконно. Моя дочь расстроилась и расплакалась из-за всего этого сыр бора, она просто еще ребенок. На что, я попросила жалобную книгу, но она у них отсутствует. Сказали пишите отзывы на сайте. Я этого вобще не делаю никогда, но тут пришлось. Администраторы не извинились за сложившуюся ситуацию. Настроение испорчено, желание посящать их заведения и без разницы где, отпало от слова совсем. Просьба, руководство обратить внимание, на то, кого вы принимаете на работу. Вы ,что творите, они ничего не понимают и не умеют себя вести. Для меня, это вопиющий случай, что какие -то негры, находясь в России, пытаются доказать русскому человеку, что белое - это чёрное. Я надеюсь данные личности будут уволены. Удачи вам.
Хорошее расположение, зачастую людей не так много как в планете поэтому время ожидания гораздо ниже, но как и во всех ресторанах отличное место чтобы покушать
Соглашусь с отзывами, где говорится о грязи на столах и под столами. Еда мне там нравится, всё вкусное.
Конечно желательно держать территорию свою в чистоте, а то возникает опасение, что на кухне тоже может быть так же грязно..
Ехали с сыном с занятий. Они на Мартынова. Ехали в северный. Хотели попить, заехали в ленту. Но нас заманил бургер Кинг. Не были там ни разу. Вообще в этой сети. Пошли на двоих взяли еды на 600 рублей. 2 вкуснейшие бургера, сочных. Картофель фри, кола 0,3. Здорово поели. И поехали дальше. Там очень уютно, собирают заказы быстро. Есть 3 терминала самообслуживания, где можно рассчитываться и потом подойти за заказом на кассу, как на табло появится номер твоего заказа. Уютные маленькие столики с мягкими дтванчиками, каждый столик отделен тремя стенками, что создаёт ощущение защиты личного пространства. Рекомендую. Будем заезжать туда каждую неделю после занятий)))
Скептически относилась к данному фаст фуду в нашем городе, но бургес с трюфельным соусом это что-то божественное, мои вкусовые рецепторы были в восторге!
Я бы посоветовал бы,срочно менять персонал данной точке,т.к. с полной загружанностью персонал не справляется.люди ждут заказы по 40 мин.
"Ресторан блин быстрого питания"!!!!
Грязное, давно не убранное место. Подносы с объедками стоят минут по 30 на столах, мешая их занять. Липкие в подтёках столы и стулья. Мне пришлось мочить бумажные полотенца, в раковине рядом и протирать стул, диван и стол, перед тем как сесть жене и дочке. И обратите внимание на огнетушитель, в коридоре в уборную, он на высоте около 2х метров. Если случится возгорание, допрыгнуть до него не сможет никто!
Единицу я ставлю доставке!
Служба поддержки связалась с курьером, которая сказала, что якобы в ресторане большая загруженность, хотя в приложении заказ передан курьеру был в 19:40. Потому курьер со слов СП сказала, что пробки в городе. Я же указала из какого заведения мне привезти заказ, данное находится в 3 минутах езды. Пробок в городе в это время не было, я посмотрела в Яндекс.картах.
Проверяйте своих курьеров! Все привезли остывшее, без специальной термосумки.
Отвратительнее места я еще не видел!!!!!!!! Мало того что обслуживание на 3 балла!!!!! Так еще столы грязные, везде мусор, такое чувство что я пришел не в кафе перекусить а на помойку!!!!!!!
Уважаемые собственники!!!!!! Обратите внимание!!!!!!!!! На Ваш общепит!!!!
Фото смотрите ниже! Не советую туда ходить!!!!!!!!!!!!
Отвратительное обслуживание.Заказыаал кофе 0,5 литра получил в итоге от части миллилитров 100 . Когда подошёл узнать в чëм дело мне сказали что в капучино 2 третьих состовляет НЕЖНАЯ пенка. И позорно тресли стаканчик указывая палочкой что на дне есть немного кофе хотя там и 2 тьретьих небыло. Я заказыаал не стакан пенки а пол литра кофе чтоб запить иду. Больше там ничего заказывать не буду.
Этот Фаст-Фуд прикольный и вкусный плюсы:
-Можно заказать через монитор
-Можно ещё раз наполнить свой напиток
-Очень вкусный (Black Angus) ,бургер
Минус:
Некоторые бургеры очень дорогие
Из плюсов:
- удобно заказать с монитора
- заказ был готов быстро, минут за 3-5
- бургер был вкусный
Из минусов:
- очень грязно, ни одного чистого места не нашла и грязь на полу
- не увидела,где помыть руки, возможно , нужно идти в туалет ТЦ
Как-то не впечатлило. Возможно, что это связано с вечернем временем (была здесь примерно в 8 вечера) и все устали, но...
Столики никто не убирал. Почти на кедом стояли коробки и подносы или лежали крошки, в общем мусор. Одному клиенту забыли что-то положить в заказ (благо она заметила и ей отдали то, за что она платила).
заказ ждали 25 минут. Столики уютные, раздельные, на 2- 3 человека. Мест много. Приятно находится, да и еда вкусная.
Сегодня некуда было присесть, все столы были заставлены посудой, спросили у персонала почему не убирают, сказали что не хватает персонала. Создалось впечатление, что персонал не заинтересован в своих клиентах и данная точка отпуска только на доставку.