Отличное местечко в самом центре города: приветливый персонал, уютно, чисто и свежо. Справедливые цены и добротное меню, вот только нет людей и атмосферы, чего желаю для процветания
Были в данном заведении в будний день на квизе и все было хорошо. В прошлую пятницу решили вернуться, о чем в дальнейшем очень пожалели. Позвонили, чтобы забронировать места, и администратор целых 3 (!) раза уточнила, будет ли у нас 200 рублей для оплаты депозита в випке. Начало уже не самое приятное. Когда приехали - оказалось, что випка - не совсем то, что мы себе представляли, решили пересесть за бар. Администратор (девушка с темными волосами и нарощенными ресницами - имен на бейджиках, к сожалению, нет) вела себя очень неприветливо и выглядела очень недовольной, в дальнейшем весь вечер наблюдали ее далеко не самое профессиональное поведение не только с коллегами, но и с гостями. Еду некоторые из нас ждали 2 часа, один человек даже не дождался. Комментариев и извинений никто не получил. Заранее о загруженности кухни и длительности приготовления блюд мы не были поставлены в известность. На выходе еще один прикол - человека в гардеробе, который при входе принимал у нас верхнюю одежду, не было, от охранника получили «Номерки есть? Номер видите? Ну идите доставайте». При этом пальто висели сверху, достать их оказалось целой историей)
Из плюсов - нас обслуживал крутой бармен, который даже в запаре все успевал и оставался приветливым и профессиональным. Подводя итог - заведение неплохое, но, ребята, с обслуживанием что-то нужно решать, особенно с администратором. Общаться так с гостями, а тем более трижды уточнять у компании из 5 взрослых людей, смогут ли они оплатить депозит в 200 рублей - это нонсенс и позорище. Слышала истории про «приветливость» этой девушки еще от нескольких знакомых. Я надеюсь, этот отзыв увидит человек, который отвечает за работу персонала. Так как админ - лицо заведения, задумайтесь, выбираете ли вы своим гостям с порога улыбаться, или же «корчить рожи». Благодарю за внимание.
Очень классное место!
Всегда обращаю внимание на элементарный,базовый СЕРВИС! Здесь оно на высшем уровне!!!+++Еда, напитки, атмосфера 10/10. Музыка ( как я понял вступают разные группы ) Или мне всегда везёт или же там всегда очень крутая музыка )) Если кто- то сомневается о своем выборе , куда пойти отдыхать и заодно вкусно покушать, мой вам рекомендасён!))
А ребятам ещё раз спасибо за то, что они всегда придумывают что -то новое , и не стоят на месте!