Буквоед
58 отзывов
3 ноября
Хороший магазин, большой выбор литературы, для рисования, канцтоваров,для творчества. Книги для маленьких детей. Большой выбор сборников по подготовке к огэ и егэ по разным предметам. В зале стоит терминал, можно ввести название книги и заказать её.
24 апреля
Буквоед в Лондон Молл. Из Книжного превратился в сувенирную лавку. Книг в наличии мало, а вот мягкие игрушки, сладости - пожалуйста.
Иногда книги настолько плотно ставят, что их просто не достать.
Дважды столкнулись с тем, что на кассе стоят люди в очереди, а кассир первому в очереди смотрит на компе - есть ли такие у них книги в наличии. Все ничего, только при просьбе открыть вторую кассу, пока вы занимаетесь поиском книги для 1 покупателя, а другие три покупателя
ждут - 2 остальных сотрудника притворились глухими и через 3 минуты ушли в зал.
Если вы помогаете искать книги прямо на кассе, то открывайте вторую кассу, особенно когда у вас очередь!
18 июня 2023
Плюсы: большой выбор товара, приятная атмосфера, вежливое обслуживание, сортировка товара по видам, возрастам,
Хотелось бы обратить внимание на один
МИНУС:
в отделе, где размещены папки-уголки, папки-скоросшиватели, папки-конверты, файлы, совершенно безобразно к папкам-конвертам приклеены пластиковые крючки, на которые товар подвешивается. На некоторых папках-конвертах по два таких пластиковых крючка наклеено. Если эти папки-конверты по другому разместить нельзя, если эти клейкие пластиковые крючки положены в обязательном порядке, то прежде каждую папку-уголок нужно упаковать, а затем к этой упаковке приклеить пластиковый крючок для подвешивания товара. Когда покупала папки-конверты, то на кассе выразила своё недовольство этим и претензию на то, что крючок надо будет отклеивать, а оставшийся клей потом отдирать неизвестно как. На это мне был дан ответ: "Спиртом смочите ватный диск и просто протрите". Спирта у меня нет, искать специально и покупать его для очистки поверхности от клейковины считаю я не обязана. Если так решили обходиться с товаром, то магазин обязан при оплате товара привести этот товар в надлежащий вид: удалить пластиковые крючки и очистить поверхность папки-конверта спиртом на кассе, т.к. покупателю эти крючки не нужны, а клейковина, которая остаётся на поверхности после того как крючки удаляются мешает в использовании, т.к. к поверхности папки приклеиваются другие предметы и затрудняют её использование. В результате, удаляя крючки две папки потеряли товарный вид, т.к. пришлось отскребать с их поверхности клейковину, а одна папка, на которой было приклеено два крючка с обоих сторон в одном и том же месте, пришла в негодность. Товар, который не упакован не следует подвешивать на крючках, приклеенных к поверхности товара, для размещения в торговом зале. В результате я оказалась в убытке: 70 р. х 3 = 210 р.
Хотелось бы, чтобы это безобразие было устранено.
3
7 июля 2023
Хочу выразить огромную благодарность продавцу по имени Аделина!Очень милая,отзывчивая девочка! Помогла с выбором книг на подарок)Также помогла быстро найти их в магазине) Очень хорошо ориентируется в жанрах,в каждом может посоветовать самое интересное.Спасибо большое!) Ушли с отличным подарком и хорошим настроением!
1
14 декабря
Большой магазин. Все книги размещены с тематическими указателями. Большой выбор!
20 декабря 2023
Магазин и обслуживание нравится,но...хотела на днях купить книгу,но посмотрев на неё поближе - передумала и заказала в онлайн маркете. Книга в магазине вся обшарпанная,можно подумать,что бу. Обидно
1
26 февраля 2023
Очень большой выбор книг,удобное расположение, удобный поиск товара,есть большая парковка. Цены не завышены,персонал доброжелательный,имеется система скидок
12 ноября 2023
Зашёл в магазин, хотел купить дочке книгу, очень нужна была к завтрашнему дню, в приложении показывает что она в наличии есть, горе от ума, на мою просьбу девушка ответила что такой книги нет, даже не соизволила помочь, очень плохое обслуживание...
1
5 января 2022
Большой книжный магазин , широкий ассортимент книг на любой вкус, много различных сувениров и канцелярии. Отзывчивый персонал, очень помогает с выбором литературы и каждый продавец Работает с Вами индивидуально до Кассы . Спасибо руководству за организацию такого хорошего Магазина !!!
3
1
30 марта
Всё круто! Люблю мармелад в виде бананчиков.. и книги.. и.. много чего.
13 марта 2023
Большой, много выбора книг, игрушек, канцелярии и для учебы, и для развития, и для досуга. Персонал хороший, цены рыночные.
1
11 февраля
Хороший магазин, можно купить сувениры по привлекательным ценам
1
19 мая
Отличный магазин. Прекрасный персонал. Постоянный клиент данного места.
Всесупер
19 февраля
Большой ассортимент, чисто, добрый персонал
28 августа 2023
Хороший магазин, в удобном месте. Очень вежливые сотрудники.
1
15 октября 2022
Ужасное обслуживание! Пришла с подругой за маркерами, смотрели, выбирали и вдруг к нам подошла девушка продавец Екатерина Савельева и наорала на нас! За что? За то что мы, писали( выбирали) маркеры на листе, а не в блокноте! Ужас какой-то!!😡😡😡 Можно нормально разговаривать с клиентами???? Просим научить Екатерину разговаривать!!!!😡
1
1
4 сентября 2023
Большой магазин, хороший выбор. Продавцы приветливые.
2
14 сентября 2023
Приятный персонал, помогли разобраться и найти нужную литературу)
1
5 декабря 2022
Больше не буду никогда заказывать через интернет - магазин. Доставка очень долгая. Все сроки просрочены, более того, по указанному телефону никто не может сказать где находится склад и как долго еще будет идти мой заказ. Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом :(
1
1
18 октября 2021
Заказали в интернет-магазине книги и календари с самовывозом из магазина на ул.Коллонтай (в Лондон-Молле). Заказ получили, оплатили целиком. И только дома обнаружили, что заказ не весь. Это при том, что в чеке отсутствующие позиции пробиты и деньги за них сняли. Звонок по указанному на сайте телефону ничего не дал. Обращение в группе вконтакте тоже. Человек в городе был проездом. вернуться в магазин возможности небыло. Получается, довольно немаленькую сумму магазин просто украл.
2
1
3 апреля
Классный магазин! Рекомендую!
28 июля 2022
Хороший буквоед, ассортимент больше, чем у большинства в Невском районе. Работницы отзывчивые, заказы и бронь оформлялись вовремя.
23 сентября 2021
Сам магазин находка для любителей канцелярии и всего прочего)) но в данном магазине мало продавцов , не у кого спросить ….стоит один кассир и все, иногда можно заметь пробегающего продавца , но это на удачу )))
1
28 февраля
Большой книжный магазин
15 июля 2023
Подсказали, показали, рассказали. Спасибо)
12 мая 2022
Это же Буквоед, камон. Чудесное место для обогащения своего внутреннего мира. Всем рекомендую.
1
1
14 мая 2022
Хороший магазин .Персонал приветливый почти все можно найти.
2
29 января 2021
Приобрела колоду карт в магазине по адресу Коллонтай 3, лит А. Колода оказалась с бракованным срубом со всех четырёх сторон. Вообще не карты а фотографии из с нечетким изображением. Директор сказала, что не имеет права принимать обратно товар даже бракованный. А продавать кривые подделки она имеет право???! Претензию обещали трижды рассмотреть, но видимо их кто-то удаляет. И подтверждения о том, что я ее подавала никакого нет, принимают просто по телефону. Никакого подтверждающего смс не присылают. В магазине претензии по браку не принимают. Получается Буквоед вне закона Российской Федерации. И вернуть брак и подделку, которой они торгуют не может покупатель ни как.
4
11 июня 2023
Чисто, наличие актуальных книг
23 мая 2023
Всегда есть из чего выбрать. Доставка работает отвратительно
20 августа 2022
Ассортимент большой, не всегда всё лежит на своих полках, тяжело бывает искать то что нужно
18 июля 2022
Очень богатый ассортимент и доступные цены
15 июня 2021
Шикарный магазин с широчайшим ассортиментом, но консультантов почти нет
1
7 января 2021
Отличный магазин. Очень вежливый персонал. Осталрсь приятное впечатление.
10 июня 2022
Есть много для тех кто занимается поделками.
22 ноября 2020
Магазин не плохой, но посередине инородный магазин - не удобно. Чаще заказываю в интернете с получением в этом магазине.
10 мая 2023
Хороший выбор!!
3
20 декабря 2019
Довольно большой и наполненный магазин. Ассортимент разнообразный, интерессного много :)
3
26 мая 2022
Лю❤️бимый книжный магазин!
2
13 октября 2019
хороший книжный магазин. Можно забирать книги, заказанные в интернете. Продавцов мало - иногда сложно найти нужное
2
20 июня 2022
Очень дорогой магазин
20 января 2020
Несколько раз покупал книги в этом Буквоеде. Стеллаж хобби и ухода за животными точно требует наведения порядка. Все в перемешку: рыбалка, сад, лошади, кошки!
1
5 ноября 2019
Небольшой магазин, соответственно и выбор небольшой. Канцелярские товары дороже, чем везде.
31 июля 2020
Большой магазин, широкий ассортимент товаров.
2
1
2 ноября 2019
Половина персонала как сонные мухи. Радует одно, стало чисто и более аккуратно! А то раньше постоянный бардак на полках был
2
4 ноября 2019
Буквоед в Балканском значительно разнообразнее и ассортимент-богаче.
3
2
27 октября 2019
Вообще в принципе люблю этот магазин за широкий выбор литературы
1
1
29 декабря 2020
Все было хорошо, пока внутренние регламенты не стали важнее покупателей.
Очень жаль.
1
1
23 октября 2019
Большой выбор, просторный, чистый и дорогой.
1
7 ноября 2019
Да в принципе неплохой магазин. Всегда находил нужную мне книгу.
3