Добрый день, сегодня познакомилась с сервисом брайт парк, очень понравился коллектив который там работает, понравилось отношение к клиенту, отдельное спасибо мастеру консультанту артему осипову !!!
Обслуживание и персонал на высоте, таких поискать. Здесь вы не останетесь не замечены. От самого порога вас встречают улыбкой и теплым приветствием. Отсюда невозможно уйти в плохом настроении. К каждому клиенту индивидуальный подход. Бережное и внимательное отношение к каждой детали автомобиля вызывают доверие и желание вернуться. В особенности хотелось бы отметить менеджера Евгения. Человек с широкой душой и добрым сердцем. Всегда терпелив и вежлив. Никогда не останется в стороне от дел и всегда подскажет лучшее решение.
Спасибо за ваш труд!
Отличное место. Сотрудники приветливые. Делал здесь карту Техосмотра уже на вторую машину. Всё быстро и качественно - доволен. Теперь только сюда! РЕКОМЕНДУЮ;)
Отдельная благодарность Мастеру консультанту Евгению. Сразу видно мастер знает свое дело ,все по факту ни какой воды . Побольше бы таких специалистов .
Мне понравилось обслуживание, Артём Демин отлично справился со всеми задачами, большой профессионал своего дела и просто хороший человек, с удовольствием приеду еще!
Приезжаю в "Брайт парк" не первый год на ТО. Персонал всегда вежливый, отзывчивый. Быстрое и качественное обслуживание. Мастер-консультант Евгений очень хороший специалист. Всегда объяснит все и подскажет. Так же огромное спасибо мастеру Алексею, за проведенное обслуживание моего авто.
И просто спасибо всем работникам автосалона!
Приехал на ТО 0 в назначеное время, мастер -консультант Евгений, приветливый сотрудник, доступно и ненавязчиво мне все обьяснил, мастер в цеху поменял расходники -все по технологии, чисто аккуратно,
Цены доступные, хорошее место, рекомендую!
29 декабря эвакуатор привез мой авто. И примерно час никто (ни девушки на рецепшне, ни мастер Артем)) не мог организовать снятие авто с эвакуатора пока не появился АРТЁМ ДЕМИН. Артём взял ответственность на себя и всё решил.
Огромная благодарность Артему Демину за качественную работу!
В период ремонта сообщал как идут дела и что сделано на сейчас.
При завершении ремонта сразу сообщил об этом.
Прошу отметить отличную работу Артё а Демина контрастирующую на фоне бездействующих коллег.
5 звезд Артему Демину.
Брайт Парку ни одной.
Ставил сигнализацию и камеру заднего вида. Всё сделали в лучшем виде; при этом я получил даже больше, чем ожидал. Мастер-приёмщик Евгений в дополнение к наряду сделал фотографии, которые я просил, добросовестно изучил вопрос с микрофоном. Буду приезжать ещё: на все мои пожелания пошли навстречу.
Проходил очередное уже третье ТО. И с каждым посещением отеошение к сервису все лучше и лучше. Очень понравилось гибкость услуг и индивидуальный подход к клиенту. Отмечу отличные профессиональные навыки мастера-приемщика Евгения. Если бы не его коммуникабельность, я бы на остался на ТО3. В рем. зоне аккуратно и чисто. Мастера отвечают на вопросы и даже стараются, по мере возможности, удовлетворить различные по желания клиента. В очередной раз спасибо Брайд Парк. Надеюсь так же работаете и в гарантийных случаях :)
Отличное место, спасибо огромное мастеру-консультанту Евгению Николаевичу. очень вежливый и внимательный сотрудник, объяснил как будет проходить вся процедура ремонта, так как у меня ТО-1 и это мой первый автомобиль. Зона ожидания потрясающая, пока ждал, крутили мой любимый мультик, всё на высочайшем уровне. Ещё раз выражаю благодарность Евгению и всему коллективу Брайт Парк. Теперь на ТО только сюда.
Хотел бы выразить слова благодарности мастеру приемщику Артёму Осипову, сделали ТО всего за полтора часа, в другом салоне на мкаде сидел по 5 часов, ничего конкретно не говорили и не давали рекомендаций. Артём по полочкам разложил что не так с моей машиной, где нужно что поменять и тд. Спасибо большое!
Автосервис обманывают , первый раз туда приехал на то -3 и всё дальше стал хуже и не понятно где и откуда проблема возникает , постоянно чек появляется.
Приехал в сервис на ТО, с первой минуты посещения Брайт-парка видно, что работает команда профессионалов. Мастер Фаст Е.Н. всё доходчиво и понятно разъяснил, объяснил, рассказал и посоветовал, что необходимо выполнить.
ТО прошло качественно, и по времени не утомительно. Огромное спасибо коллективу Брайт -парка за качественную работу.)
Покупал в Брайт Парке Лада Гранта универсал в декабре 2022 г. Покупка прошла как обычно: осмотр автомобиля, тест-драйв, торг по цене и по дополнительным акссесуарам. Время от прибытия в салон и выезда на купленном автомобиле составила до пяти часов.
Салон, как салон - чистенько, приятные встречающие на ресепшен. Сотрудники доброжелательные и готовы ответить на заваемые вопросы.
Минус - далеко от станций метро, ж/д и т. д. Автобусы ходят редко, каршеринга рядом нет.
Отличное обслуживание , спасибо Брайт парку , за отличный подход , быстрое и качественное обслуживание,все объяснили , что к чему и как , буду обслуживаться только у них , отдельное благодарность Фаст Евгений , быстро сориентировал и подсказал , отличный сотрудник🤝
Спасибо БрайтПарку! очень помогли в решении моей проблемы, особенная благодарность мастеру Яковенко Денису все четко и в срок сделал, очень грамотный специалист своего дела.
Как говориться один человек может испортить все впечатление об организации.
Обслуживаясь в этом сервисе с момента покупки автомобиля у них же. После ремонта авто, выявились неисправности о чем незамедлительно уведомила и приехала на сдать ее на диагностику для выяснения причин.
Столкнулась с хамским отношением консультанта Марата при выяснении подробностей после ремонта машины.
Абсолютно неадекватное поведение для Лучшего консультанта 21 года (кубок на его рабочем месте стоит). Отказывался предоставлять какую-либо информацию, навязывал свое видение ситуации даже не разобравшись в ней. Работа с возражениями у сотрудника просто на нулевом уровне(с учетом того, что передними девушка которой со дня на день уже в роддом).Прошу руководство обратить внимание на его работу.
Сделка состоялась всё супер, коллектив хороший рекомендую. Приобретён автомобиль нива тревел, без навязанных дополнительных услуг, всё обговаривается индивидуально. Особое благодарность менеджеру Евгению Сёмышеву, человек профи, всё доступно объяснил показал рассказал , а также кредитной страховому специалисту Анастасии. Ребята молодцы !!! Рекомендую.
Выражаю благодарность мастеру консультанту Евгению, а так же Хорошаеву Сергею, за добросовестное отношение к клиентам салона «Брайт Парк». После неприятной неисправности автомобиля, данные сотрудники отнеслись с пониманием и оперативно помогли решить сложившуюся проблему! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 8 уровня
6 августа 2023
Классный автосалон, отличный дилер! Последние несколько лет обслуживал здесь свою первую машину ВАЗ-2114, 2007 г.в. Специалисты сервиса сделали из неё практически новый автомобиль, был поражен высоким качеством исполнения работ. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые реально вникают в вопросы и доводят их решения до победного результата.
С большим удовольствием, один из первых приобрел в этом автосалоне новинку этого года - автомобиль VESTA седан и выгодно сдал старую по программе трейд-ин. Понравился спокойный процесс покупки, высокое качество выполненных работ по установке необходимого мне дополнительного оборудования, доброжелательность персонала и прозрачность всех предложений. Продолжаю обслуживаться у данного дилера и рекомендую этот автосалон.
Отдельное спасибо мастерам Марату и Евгению, менеджеру Эдуарду.
Из минусов - отсутствие некоторых запчастей и время на их ожидание, качество дорожного покрытия на въезде.
Была в этом замечательном автосалоне , не первый раз сюда приезжаю , мастера очень хорошие , рукастые , профессионалы своего дела ! Консультант Марат максимально расположен к клиентам, рекомендую .
Небольшой, но хороший дилер Лада. Здесь нашлась комплектация авто, которой у других дилеров не было не только в Москве.Евгению и девушке делопроизводителю респект!
Спасибо мастеру Яковенко Д. за оказанную помощь в ремонте машины. Очень приятный и грамотный сотрудник. Команда Брайт Парка очень сильная в своем деле.
Спасибо мастеру Яковенко Денису, очень помог в ремонте моей машины, все расказал и даже показала завёл в ремзону все чисто и прозрачно в плане ремонта, теперь только к нему.
Всем рекомендую. Покупал у них NIVA TRAVEL и остался очень доволен покупкой и коллективом автосалона. Отдельное спасибо Марату -сотруднику отдела продаж автосалона.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алекс
Знаток города 19 уровня
1 мая
заклинили тормоза на ладе гранте новая машина на гарантии, привезли на эвакуаторе машину оставили. Машина 4 дня стояла там и до мастера не дозвониться вообще…. Звонили постоянно в ответ слышали что мастер перезвонит, но так и не позвонил. Через 4 дня забрал машину сказали поменяли суппорта, но проехав 10 км. тормоза снова заклинили. Снова повезли на эвакуаторе в этот салон, но по приезду мастер сказал ждать 3 часа потом примут машину. Отношение конечно отвратительное и не отреагировали машину и целый день потерян. Будем с адвокататими разбираться с данным салоном. Не приезжайте в этот салон, не тратьте свое время и нервы!!!!!!
Огромная благодарность мастеру Яковенко Денису, за грамотную консультацию по ремонту авто. Всё рассказал, так же помог в решении гарантийного вопроса!
Желаю удачи и дальнейшего роста!
Здраствуйте, была в Брайт - парке. На плановом то. Мне очень понравилось отношение и подход, вашего специолиста Евгения. Осталась довольна, обязательнл буду сюда приезжать. Спасибо огромное!