Столкнулась с проблемной сотрудницей в возрасте. Мало того, что человек явно некомпетентен, так еще и работать видимо не хочет.
Два раза пыталась отправить посылку(вещи, баночки более 100 мл, обувь и мелочи) в другой город через боксберри. Женщина ( не знаю имени) проверяла все мои упакованные в пакеты вещи, вскрывала пакеты, доставала и рылась в моих вещах! Вскрыла мои сережки в упаковке, очки в футляре, увидела обычные таблетки-витамины, и отказала в отправке посылки, будто это запрещенные вещества!!! Зачем-то ей понадобился мой паспорт, готова была его рассмотреть со всех сторон. Имейте в виду, что данные мероприятия являются незаконными и прошу посодействовать, провести беседу с данным сотрудником, потому что это нарушает закон «о защите прав потребителей»! Ругаться не хотелось, но пора уже менять сотрудников на более молодое поколение, иначе маразм сделает свое и пункт выдачи потеряет всех клиентов!
Несмотря на то, что пвз находится в том же помещении, что и Яндекс, сотрудник Сергей Кузьмич помог сориентироваться и оперативно помог с выдачей посылки. Спасибо ему большое😊
Оперативно приняли посылку и отправили в другой город. Доставили до места назначения даже быстрее, чем планировалось! Цены приемлемые. Я очень довольна.
Странные ребята. Принимают доставку с авито, после ни те, ни другие не знают где посылка) Ждём доставку, потом ещё месяц, после срок до коего ждать. А дальше непонятно)