Проблема как и у многих. С Нижнего Новгорода в Дзержинск едет посылка уже неделю. Больше того, в заказе указано что посылка в пункте и готова для получения, а по факту ее нет. На вопрос где посылка и можно ли ее забрать самому из места где она находится, ответа не получил. Еще нет возможности связаться с службой поддержки, только чат-бот. В общем, не рекомендую, поберегите нервы…