Все рядом с домом, очень часто пользуюсь отправкой, персонал хороший, приветливый, радует , что мужчина и женщина работают. Спасибо, буду приходить чаще к Вам.
Самый ужасный ПВЗ в районе. Очень неприятные сотрудники. Постоянно лезут в пакеты «что у вас там?». Вечно недовольные чем то. Ужас. Однозначно не рекомендую!!!
Сотрудница Марина явно не знает что входит в её обязанности и как работать с клиентами.
Грубит, перерекается, раздаёт приказы, специально тянет время и еле двигается. В других пунктах никогда не было таких проблем. Всё занимало максимум минуту, тут же больше получаса!!!
Посылку паковать она не хочет, коробку и плёнку она нехотя и с бурчание искала кучу времени, всё время говоря, что она не должна ничего делать, что клиенты ждут, большая очередь, из которой половина ушли, её тоже не волнует.
По её мнению клиенты сами должны делать всё, включая её обязанности посмотреть на сайте. Интересно, зачем она тогда работает?
Просьба провести работу с сотрудником и принять меры!
11
Anneta B.
Знаток города 5 уровня
13 сентября
Такое чувство , что люди не работают , а делают одолжение ! Вечно недовольный , цокающий , пожилой сотрудник мужчина , ему бы на диван домой или на улице подымить , а тут вы со своими посылками . Фу , самое противное место в округе района .
Обслуживание оставляет желать лучшего 🥴
Советую по возможности заказывать в другие пункты выдачи или другие организации, если других пунктов боксберри поблизости нет.
5
Михаил
Знаток города 9 уровня
27 декабря 2023
Рабоатет мужичеа сотрудник, которому ничего не надо и все должны.
Общается хамски, кричит на клиентов, отказывается исправлять ошибки, которые сам же и допустил при оформлении посылки.
Больше никогда не приду в это отделение,пока там работает такой персонаж.
Все произошло сегодня 27.12 в районе 13:00.
Посылка 0000475208213 в Ереван. Руководство прошу обратить внимание
Остальным советую обходить это отделение 10-й дорогой
Усатый тип Сергей! Один из самых неприятных личностей которого я видел в своей жизни, он просто своим существованием показывает как для все кто вокруг омерзительны, это существо в какое бы время не заходил, всегда с вечно недовольным видом, он постоянно отказывает в приёмке отправки, то коробок нет, то отвечать не буду, то ещё что то! В других отделениях принимают на ура, когда заходишь к нему что бы отправить хочется выйти оттуда из за его кислой морды, так про отношение к клиентам вообще молчу, иногда такая очередь собирается, владельцы точки слепы, глухи и похоже немы к проблемам!
недовольная женщина двигается со скоростью улитки, хамит и строит из себя королеву. Сначала после получения товара от Авито, мне оказывается нельзя было его вскрывать,затем,пока я разбирался с заказанной техникой, накопилась очередь и девушка спросила можно ли получить свою посылку, на что мадам ответила: «НЕТ НЕЛЬЗЯ, ВЫ НЕ ВИДИТЕ У НАС ЗДЕСЬ ”проверка” товара» - хотя в других пунктах выдачи всегда все было спокойно и людей просто так не задерживали 🤷🏽♂️
9
Д
Денис Акинкин
Знаток города 14 уровня
9 августа
Быстро и удобно, легко найти по карте. Трек отслеживается подробно.
Самый неприятный пункт, который я встречала в жизни! Найти его тяжело,информационная табличка размером с ладонь! Но это не самое главное! Самое ужасное, что там работает совершенно неадекватный тип с усами по имени Сергей. Старый, никому не нужный уже на работе тип, который ведёт себя нелицеприятно. Я пришла в 10.15 ( начало работы с 10.00), так он меня выгонял из помещения, так как к нему пришёл «товарищ» и они вместе начали на меня орать матами и вести себя откровенно вызывающе грубо! Мол, я мешаю им общаться! В рабочее время! Короче, это просто кошмар! Такого хамства я не встречала давно уже! Ещё Запах алкоголя стоял в помещении - вот и ответ такому поведению! Противное место, да и грязно там! Какое помещение, такие и «сотруднички»! Избегайте этого места, пусть бы их вообще закрыли по этому адресу!
Максимально унылые сотрудники, не знают что такое вежливое общение и всем видом показывают, что тебе тут не рады. Словно специально делают всё медленно для создание очередей. Жаль, что другой пункт боксбери находится далеко, иначе никогда бы сюда не ходил
Отказали в отправке гипсовых изделий, хорошо самостоятельно упакованных , спросив почему? Получил ответ, руководство не одобряет такие посылки и не хочет отвечать, спросил а что можно отрравлять? С чем точно справится ваше отделение??? Предложили подушки , одеяла, покрывала! Мог бы настоять и добиться отправки от них своего товара, но стало как то стремновлезвть в это болото, вообщем 2 женщины ставят под сомнение сервис в котором работают и отбивают клиентов, при чем, уехал на главную улицу там сидел мужчина все без пробоем отправил, хорошо дополнительно упаковал,и не просил расписку мол притензий не имею! И до в мск отправлял подобный товар, короче надеюсь управление вставит вытащит, и можно будет спокойно пользываться, удобно рядом с домом!
Простояла сегодня в очереди больше 40 минут, не дождалась, ушла, и таких,как я еше 4-5 человек было во время моего ожидания. И все из-за того, что женщина работать то ли не умеет, то ли не желает, то ли просто саботирует работу отделения - на упаковку каждой посылки у нее уходит не менее 10 минут, она медленно разворачивает скотч, медленно примеряется куда его наклеить, еще медленнее печатает в компьютере. Люди впереди попросили работать быстрее, потеряв терпение, на что она их просто обхамила, посетовав попутно, что это все не так просто(((. Так вот если для нее это так непросто, может не стоит там работать и надо дома сидеть?! Руководству надо просмотреть камеры и задуматься о целесообразности таких работников. Пришлось уйти на Главную,7 - там люди работают быстро.
Неприятное место. Филиал самого плохого отделения почты РФ, вероятно, не хуже.
Больше сюда ничего не заказываю. Сонные "выдаваны", очереди, расставленные кругом коробки
Ужасное заведение. Не возьму говорит и не буду отправлять. Боксберри авито доставка. Пленки нет, бумага она сама решила что не подойдёт. Смысл этого заведения какой вообще
Полностью согласна с предыдущими отзывами!Этот ужасный мужчина отвратителен!Если вы не хотите испортить себе настроение и желание что-то покупать онлайн, то никогда не указывайте этот пункт выдачи в своей доставке!
10
Y
Yulia Nazina
Знаток города 5 уровня
2 мая 2023
Абсолютно неприятная женщина работает там, не первый раз сталкиваюсь, работает дико медленно. Отказала в примерке верхней одежды, на вопрос на каком основании - документ показать не может. Потратили на выяснения 20 минут, столпилась очередь. Хамит, еле передвигается, номера тут же забывает. Мужчина напарник тоже крайне неприятный тип.
Самый ужасный Боксбери, требуют всегда паспорт , пришёл отправить авито доставку, мужик сказал что у них закончились пакеты , одна женщина как ленивец работает постоянно,атмосфера не очень , но приходиться ходить и отправлять так как ближайший на районе
Отправляли сегодня 2 посылки (авито, boxberry) в разные места часа 3-4 назад, одна принята, всё хорошо, а вторая НЕ ПЕРЕДАНА и нигде не остлеживается!!!!!!!
ГДЕ ПОСЫЛКА??? АУ!!! 0000171362582 надеюсь её там не свиснули??? Вот сколько уже раз убеждаюсь, что пик поинт лучше, даже почта России работает лучше!!!!!!! Благо все фото сделали...
Где посылка?????? Отправили в первом часу дня, посылка висит как непринятая!!!! Боксберри последнее время подводит.
То теряют (видимо воруют), то от клиентов поношенную старую обувь, вместо отправленной новой принимают и присылают, теперь еще и отметить отправку не могут....
0000171362582 ??? Себе чтоль забрали?
Понравилась сотрудница.
Упаковала на высоте,аккуратно.
Была любезна,несмотря на кучу посылок,которые пришли во время моей отправки (посылка через авито),а она была одна.
Спасибо вам большое!
Мужик на кассе вообще не адекватный. Хамит и считает что он никому ничего не должен. Работать вообще не собирается. У меня специально была услуга вскрытие до оплаты, а он не дал вскрыть и доказывал в нецензурных выражениях что я тут никто. Вонючий сам и неопрятный. Даже заказ не стала забирать, мерзость как неприятно. Лучше к женщине приду, она нормальная и хорошая, не то что этот болбес.
Не рекомендую его.
8
А
Алексей А
Знаток города 5 уровня
10 августа 2022
Ужасный пункт выдачи. Больше ни ногой сюда! Такое ощущение что ты им денег должен.
Про Усатого всё верно пишут. Неадекватный тип. Кто нибудь откройте прямо рядом боксбери, всё к вам будут ходить! Усатый закроется.
10
1
Алексей Покровский
Знаток города 15 уровня
7 сентября 2023
Хорошие обслуживание и быстрые. Мне нравится там женщины 🥰
Сказали сами упаковывайте, нам все ровно если товар разобьётся.
Отказали отправку, потому что не осталось коробок.
5
G
gsd d.
Знаток города 5 уровня
14 мая 2021
Самое ужасное отделение Boxberry. В какое бы время не пришла — у женщины всегда перерыв. Прямым текстом говорит, что «ей сейчас не до отправки посылок», хотя это вроде бы ее прямые обязанности, разве нет?
То, что в других отделениях можно сделать за 2 минуты, здесь растягивается на 15.
Быстрее сходить до другого отделения, чем дождаться, когда здесь начнут работать.