В рабочие часы отделение не работает, при звонке чтобы узнать когда сотрудник вернется ответа конкретного не дождались, сотрудник хамида и бросала трубку!
11.12.2019 в 19.00 я пришла сдавать заказ ASOS, простояв в очереди 40 минут! администратор в достаточно грубой форме сказала, что возвраты они не принимают, техническая проблема. Ни на сайте, ни в самом пункте выдачи никаких объявлений не было. Более того, в другом пункте Boxberry, недалеко от этого места, мой возврат приняли и сказали, что на Одоевского постоянно не принимают возвраты, и все время придумывают отговорки!
Отвратительное отношение клиентам.
Ни здравствуйте ни до свидания.
Делала возварт и делала первый раз,ничего не обьяснили,на глазах швыряли посылку.
Очень хамское отношение
2
Н
Николай Пастухов
Знаток города 15 уровня
3 марта 2020
Очень большая очередь, и как выяснилось всегда так.
Невежливые сотрудницы тормозят, по несколько раз переспрашивают номер, путаются, друг другу мешают. Плюс ещё курьеры компании влезают без очереди с кучей посылок и ещё больше усложняют ситуацию.