Заказали праздник, как итог дорожки не работали около часа, персонал некомпетентный, все время ссылался на начальство, никакой инициативы по устранению происшествия
Дырки в полу - тут сразу вопрос про безопасность "а не провалюсь ли я под пол?", шары все затёртые, обслуживание по типу "я не слышал что вы мне говорили", постоянно ломается механизм дорожки которые выставляет кегли, вместо нормальной игры ждёшь когда он отвиснет а если не отвиснет - идешь за администратором все это тратит оплаченное время которое не возвращается, а так же впечатления от игры. По предварительной записи обманывают, нам пообещали что на одну дорожку можно 8 человек в итоге на месте нам отказали уверяя что никто не мог такого нам обещать - небыли заинтересованы в клиентах "что нам кто то там обещал" , поставили перед выбором либо оплачиваете 2 часа на 6 человек либо уходите.
Так же хочу заметить выдачу обуви, она пахнет, страшная, выдавалась в старых кошачьих лотках которые давно потеряли свой естественный вид, так же это портит впечатления, надеюсь что я не подхватил какую либо грибковую болезнь. Сюда больше не приду и вам не рекомендую)
Испортили день рождение ребенку,заказали 2 дорожки на 2 часа,когда приехали в итоге нам дали одну ,хотя бронь была за 2 недели ,на что нам администратор сказал что это мы виноваты,в меню нету ничего официант забывал половину заказа,полный бардак .набрали студенток которые ответить не могут за свои ошибки а только обвинять гостей,позор и еще раз позор
Снял звезду за внешний вид,когда то было все красиво,но все устарело и требует ремонт,вторую звезду снял безразличное отношение персонала,но если исправить эти недочёты очень даже интересно.