Собака померла спустя 20 дней после первого обращения в эту клинику. В первом обращении заверили, что с собакой все нормально и хорошие анализы, однако без причины животных по ветклиникам не таскают. УЗИ показало «все хорошо». Через 17 дней состояние собаки резко ухудшилось, отказ от еды, пес не двигался и живот стремительно увеличивался. Оставляв 1,5 часа в очереди на прием (не понятно, почему врач не смотрит на состояние животных в очереди и не пропускает животных в критическом состоянии). Опять был тот же врач на узи, но уже: «СОБАКА В ОЧЕНЬ ПЛОХОМ СОСТОЯНИИ» !!!! То есть смотрят по внешним признакам на самочувствие собаки… если еще бегает, то ничего страшного, а когда лежит и не двигается значит можно начинать лечить?
Фокс помер на следующий день после начала так необходимого лечения.
Я соболезную всем, чей питомец ушел из жизни из-за врачебной ошибки в этой клиники. Светлая память нашим меньшим
Позвонил по номеру, что был обозначен в Яндекс картах. Ответила девушка, которая сказала, что принимают в порядке живой очереди, дескать, привозите животное. Быстренько утрамбовав кошку в переноску, в течении получаса после звонка привез кошку в данное учреждение. Прочитав на двери объявление, сто они не работают аж по 30-е(!!!) октября (отыв пишу 24-го), и поцеловав запертый замок на двери, принялся звонить по тому же номеру снова, дабы уточнить, а какого, собственно, рожна происходит? После третьей попытки бросил эту гиблую затею и решил поделиться своим мнением на их счет))) Вам, конечно, видней, но мне что то уровень сервиса не понравился. Поехал искать другую клинику.
Позвонить. Уточнить что нет ни каких операций на ваше время и вперед. Врач немного не приветлив, но свое дело знает. У нас с котейками проблем не было. Второй год обращаемся сюда. Врач и ресепшн в одном лице. Несмотря на ор кошки не услышала, когда нашла ее в приемной, то там да, действительно не слышно.
Бонифаций оказался для меня в шаговой доступности,когда возникают вопросы по мелким ,звоню,получаю информацию ,потом приходим или приезжаем ,лечимся,обычно,быстренько выздоравливаем, очень внимательные ветврачи,спасибо за помощь, СПАСИБО!!!
Врач супер! Всё рассказал и обьяснил. Умничка и специалист!Но те кто сидят на ресепшне.,, отдельная тема. Ничего не знают , даже врача к кому Вам идти. Они дажже не знают, кто куда и зачем пришен. Молчу уже об акциях… Один словом насажали сосок….
Привезли кота после почечной колики, кроме как капельницу физраствором ничего не сделали. Когда пришли другие клиенты подстригать когти собакам, врач и медсестра побежали вдвоем подстригать когти. Чеки кассовые не выдают, придется писать жалобу в Роспотребнадзор и налоговую. Пусть проверят. Странно работают.
Ужасное отношение!! Клиника написано работает до 20:00,в 19:25 позвонили, сказали едем с котом, обещали подождать, в 19:47,были на месте... Дверь закрыта!!!это вообще как?!!! Подумайте прежде, чем сюда обращаться, здесь обсолютно наплевать на вашего питомца!
Частенько не ресепшене никого нет, поэтому дозвониться та еще задача, но к персоналу вопросов нет, врачи хорошие. стерелизовали там дву кошечек, все отлично. Первый раз операцию делала женщина, очень спокойно все объяснила и разъяснила, а второй раз делал мужчина, специфический на мой взгляд, но тоже все сделал хорошо.
Очень хочется поблагодарить персонал данной ветклиники за их понимание, отзывчивость и ненаплевтельское отношение к брошеным животным! Спасибо вам, что не оттолкнули нашего пёселя в трудную минуту. В данную клинику мы обратились в отчаянии, так как на территории промзоны погибал никому не нужный пёс. Тот, кто брал его из приюта, давно уже умер, теперь пёс на попечении охранников, работающих вахтой(( Тем не менее, мы решили за него бороться и обратились в "Бонифаций". Там нам оказали первую помощь:узи, анализ крови, сделали назначения(не бесплатно, конечно, но и цена разумная). Отдельное спасибо хочу сказать докторам, что осматривали и делали узи в первый день, а так же Борису Анатольевичу и медсестре, что с ним в тот день работала. Мария Юрьевна, Борис Анатольевич и весь персонал "Бонифация" спасибо вам огромное за терпение, понимание, отзывчивость, процветания вам и вашим семьям, пусть у вас всё складывается и получается, мира, добра и тепла вам! СПАСИБО! ОЧЕНЬ ВАМ ПРИЗНАТЕЛЬНЫ!
Хочу выразить благодарность всем врачам и сёстрам этой замечательной клиники, хирургам, которые провели операцию моей любимой собаке.
И хочу выразить свою признательность, особенно, Елене Браниславовне,( Красная Поляна) которая с любовью и заботой проводила восстановительные процедуры после операции.
Посетили, кошке сделали укол, какой не сказали, возможную причину плохого самочувствия не объяснили. Деньги взяли, документов не выдали, возвращаться в эту клинику не хочется
Если вы хотите получить консультации профессионала и реальное решение проблем вашего питомца ,то никогда не обращайтесь. Отказали в усыплении кота ,у которого были к этому показания,ждали ответ доктора 20 минут, он просто сидел в другом кабинете на вопрос как долго ждать, ответили ждите.Потом предложил ещё вариант лечения умирающего животному и сказал что не надо перекладывать ответственность на него.
Ветеринар Мария лучший специалист. Обращаемся к ней уже 5 лет. У нас 3 кошки и собака. Стерилизация и прививки только к ней. Все животные чувствуют себя отлично.
Персонал данной клиники сложившийся с многолетним стажем работы в ней. Уровень обычной поселковой лечебницы. Уколы, капельницы, кастрация, стерелизация. В лучшем случае узи пару раз в неделю.
Ожидать чего то сверхъестественного от нее не стоит.
К сожалению не хватает хорошего уровня ветеринарной медицины в данном и близлежащих районах.
Выразить восторг я явно не хочу! Делала кастрацию кота после чего до сих пор плачу за отголоски после операции не и малые суммы. Кот после всех процедур у меня находится в критическом состоянии и сейчас находится в стационаре на лечении. Перед операцией врач никак не осматривает своего маленького пациента, а сразу на глаз вкалывает наркоз, не измерив даже элементарно вес чтобы рассчитать препарат. Безответственно! Еле после дозы вывели из наркоза. Ужас! Не советую никому данную клинику если хотите своего питомца оставить живым и здоровым. Одну звезду ставлю чисто из-за ассистентки, она приветливая, милая девочка.
Хочу поблагодарить фею и профессионала Анастасию.
Эта замечательная женщина просто спасла нашего питомца,маленького тойчика.
Анастасия поставила точно диагноз после тщательного осмотра.И благодаря ее рекомендаций,уже через день песика было просто не узнать.
Побольше бы таких профессионалов!!!
Благодарю,Настенька,благодарю,благодарю!
Очередей как правило нет. Это хорошо. Но и оборудования тоже в общем-то нет. Это не так уж и хорошо.
Врачи менялись несколько раз. Идти сюда, или нет — решайте сами. Моему чиху помогли, хирург Белов — хороший. Хороша ли терапия — сказать не смогу.
Супер. Очень хороший ветеринар. Собака даже не пискнула от 2х уколов
С
Сергей
Знаток города 14 уровня
20 сентября
Вообще ни о чем. Странный престарелый не заинтересованный в вылечЕнии животного доктор., но живо считающий наличные.
Столы для осмотра, они же столы для операционных воздействий, не то что НЕ дезинфицируются после каждого животного, они даже не протираются.
Ни на одну манипуляцию не выдается никакого официального документа, по которому можно проверить правильность назначения. Оплату принимают строго наличкой, без финансовых документов, естественно.
Отчаянно не рекомендую.
Хорошая клиника. Уже не первый год туда обращаюсь. Проблем небыло. У них очень уютно, спокойно животным комфортно. Немного меньше места по сравнению с прошлой их клиникой.
Подстричь когти собаке или поставить прививку едем в эту клинику. Звоню заранее - уточняю есть ли плановые операции, по возможности записываю на приём своего песеля. Процедуры проходят быстро и безболезненно. Собака перестала бояться врачей
Выражаю огромную благодарность врачу Арехте Анастасии Владимировне, которая 8 января 2023 года сделала нашей пожилой собаке алабаю сложную операцию, можно сказать - продлила жизнь. Уколы, капельницы, лекарства-все это было сделано и расписан подробный план лечения и восстановления после операции. Также хочу поблагодарить девушку-фельдшера, которая во всем помогала доктору, к сожалению, не знаю её имени. Девушки, вы лучшие! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
Отличная клиника. Привез кошку с кальцивирозом. Диагноз поставили моментально (хотя и многие симптомы отсутствовали на момент обращения), прописали уколы. После каждого укола кошка приходила в себя прямо на глазах. Плюс дали список рекомендаций на случай ухудшения + доп обработки. В очередях за неделю лечения практически не ждал (максимум 10 минут). Читал другие отзывы, типо врачи ненавидят животных и тд... Ну если вы хотите, чтобы врач с вами охал и ахал 3 часа над состоянием питомца, лил слезы и ничего не делал, то вам и правда не сюда. Я же получил четкие вопросы, на которые дал ответы и получил в итоге здоровое животное. Полтора часа теперь могу потратить на что-то более полезное. Состоянием и эффективностью лечения интересовались при каждом приеме
Огромное спасибо врачу Марине Юрьевне и ее милой помощнице Татьяне от меня и моего котика-шотландца Ричарда! Он теперь выздоравливает, хотя мы было уже совсем отчаялись. Марина Юрьевна вернула его к жизни. Отзывчивые, терпеливые и вежливые специалисты. Ветклиника находится от меня достаточно далеко и добираться не совсем удобно, но теперь если что случится- я приеду только сюда. Еще раз спасибо!
Одну собаку просто убили.
Щенку женщина отказалась делать прививку, потому что ее больше волновала не закрытая мною до конца дверь. И она прослушала, что моему щенку нужно сделать прививку комплекс с бешенством. Как была самая отвратительная клиника, так и осталась. Только я бы сказала худе. Только на деньги разводят.
Отличные врачи и сама вет.лечебница. Лечимся у Анастасии Владимировны. Очень ей довольны. На все вопросы ответить, всё расскажет и покажет. В общем рекомендую
22.07 и вчера обращались в эту клинику с проблемой нашего любимого котика.Надо было помочь ему с опорожнением мочевого пузыря.Он у нас домашний и очень ласковый котик,от этого эмоциональный,ему 19 лет и после УЗИ,врач сказал,что все органы в хорошем состоянии для его возраста!В общем,катетеризацию толком не сделали,но не много получилось,Держали кота 3 человека,он орал ,как сумасшедшинка,но врач не сделал даже успокаивающее ср-во, в итоге вшили катетер,памперса по размеру не было!,поэтому закрепили пластырем.Поехали домой,утром обнаружили,что катетер уже валяется на кровати,кот без памперса,хотя на нём был воротник.Памперс сухой!Живот раздут у кота,позвонили в клинику,врач сказал,чтоб приезжали ,сделает процедуру через прокол живота в мочевой пузырь и удалит мочу и что эта процедура не опасная!Может так и есть,но она уже знала,что наш любимец эмоциональный и может не выдержать такой процедуры!Фиксатора животного по размеру опять не было и запехнули его в малюсенький, кот орал ,как резаный и очень тяжело дышал,но врач опять не обратил на это внимания,сказала,что очень эмоциональный и ничего страшного!Пришлось делать несколько проколов мочевого пузыря,вместо одного!И отпустила нас домой,хотя видела,что с животным очень плохо,он очень тяжело дышал и был с открытым ротиком!Врач опять не сделала никаких мероприятий,чтоб кот успокоился и для сердечной мышцы ничего не сделала,она должна была предусмотреть,что сердце может не выдержать,после такой процедуры!В итоге,как мы приехали домой наш любимец УМЕР,очень сильно мучался,,не дай Бог такое видеть ни кому!Мы даже не ожидали,что так получится,ехали за помощью,а приехали за смертью любимца!😢Наша семья не советует эту клинику с проблемами, посложней прививок и уколов!😢
Сегодня привезла своего лабрадора, отравившегося крайне токсичным препаратом, все данные препарата уже были у меня на руках. При входе в клинику я сразу начала кричать, что собака отравлена точно установленным ядом, срочно нужна инъекция а*****на (противоядие от холиноблокатора) и обезболивающее. Выскочила девушка, прокричала, что она ЗАНЯТА, у нее на приеме кошка, и вообще она не знает, что делать. Джою становилось хуже с каждой минутой, его рвало, весь пол был залит выделениями из всех желез. Девушка занята, минуты через три она принесла кювету с перекисью водорода, типа - дайте ему. Как дать? Пес умирает, его трясет, какой дать? Через пару минут приносит шприц - ну, это тоже бесполезно. Проходит еще минут пять, Джой начинает агонизировать. Выходит эта дама, и говорит - ведите его в другую комнату и положите на кушетку, поставлю капельницу. Как поднять на кушетку 60-ти килограммового умирающего мальчика? Ладно, мы с ним справились. И потом началось: лапа не так повернута - не могу найти вену, а Джой уже не в сознании - агония. Спрашивает - он привит? я сама в бессознанке - нет. (на самом деле - да, но я на знала, что муж привил в этом году собак) Она начинает кричать - у вас собака с симптомами бешенства (умирающая), он меня сейчас укусит. Не могу понять - я навалилась на него, у него нет никакой возможности ее достать, но мне уже все равно, я вижу, что он умирает. Говорю - несите усыпление, скорее. Она тупит еще пару минут, потом спрашивает - Вы уверены? Я уже кричу - уверена! Она уходит. Проходит еще минуты три, Джой уже почти мертв. Я кричу, чтоб она меня услышала - не надо уколов!. Через некоторое время она приходит со шприцом, и вкалывает его Джою. Уходит. Я смотрю на своего мертвого пса. Она возвращается через пару минут - как ваша собака? Ну это реально какой-то сюр. Я сказала - давайте я уберу, так как он местами залил пол рвотой и калом. Мне выдали ведро и швабру. Я все отмыла. Попросила счет - 1500 руб за обезболивающее. А*****НА (холиноблокатор) В СЧЕТЕ НЕ БЫЛО!!! Хочу знать, кто эта девушка, и почему она работает в клинике, не имея вообще никаких знаний.
Не советую обращаться сюда, если что то серьёзное с животным. Только если нужно сделать прививки (вакцину привожу свою) или ещё какую то несложную манипуляцию. Здесь работает лысый Ветврач (или почти лысый) плотного телосложения Белов, который ненавидит животных. И его жена - Белова, которая на самом деле не врач, а мед сестра. Но ставят её как врача, потому что людей нет. Вот к этим Беловым даже на уколы не советую,губят они животных. Угробили всех щенков, при этом Белов ещё ценично говорил :"что Вы с ними возитесь, все равно помрут" Закрываются по своему усмотрению за час или 2 часа до официального времени закрытия.
Хочу выразить благодарность гениальному врачу и очень хорошему человеку Белову Борису Анатольевичу. Сложно в наше время найти такое сочетание. Ещё огромное спасибо его жене Наталье за удивительную доброту и любовь к животным. Дай Бог им здоровья!!!
Заезжал в ветклинику неделю назад. Могу сказать что ветеринары общительные и профи своего дела. Нужно было подстричь ногти нашему псу. Всё сделали быстро, качественно и недорого. Да цена значительно ниже чем в Лобне в ветклиниках. В самой клинике чистенько и нет запаха животных. Место норм 👍
2
А
Аня
Знаток города 5 уровня
16 октября 2023
Пришлось обратится в эту клинику т.к. наш врач уехала в отпуск. Мы попали к врачу Марии, она не смогла поставить элементарный диагноз. Потом общалась с другими владельцами животных на площадке, отзывы об этом враче и клинике только в негативном ключе. Больше ни ногой, ни в эту клинику, ни тем более к этому врачу..И да, там нет элементарного: ни узи, ни рентгена, люди тут вообще ничего нет, кроме неквалифицированного персонала. Не смешите, какая это клиника, обычный кабинет. Максимум подстричь когти. Я и вакцинацию здесь делать бы не рискнула.
Были записаны на стерилизацию кошки, 04.09.2022 т.е. сегодня в 11-30, кошка с вечера 3 сентября голодная. По приезду в клинику в 11-20, (кроме нас там был один посетитель на приеме) нам только один раз сказали, что придется подождать немного ( в моем понимании немного, это максимум минут 30), но не как один час сорок минут, можно же было сразу предупредить что нам ждать придется долго, я спокойно могла дома подождать, отвратительная смена и обслуживание!!!! В предыдущий раз приезжала с другой кошкой к ветеринару мужчине, народу в клинике было человека три, максимум мы ждали 10 минут. Желание ехать в эту клинику напрочь отбили!!!!! Хочу добавить, в итоге уехали в другую ветклинику Бонифаций, на Спортивной ул. д. 1А, без записи! Прождали минут 5, приняла нас очень грамотный врач, осмотрел и дал рекомендации по кошке, не назначая ненужных лекарств, анализов и процедур!!!
Ну сказать что хорошо, ничего не сказать. Наблюдаемся только тут. Врачам Борису и Наталье огромное спасибо! Очень наблюдательны, с большим опытом, всегда готовы помочь и не без успехов. Наши питомцы под их чутким наблюдением. Живы здоровы, прекрасно себя чувствуют. Приходите к этим специалистам. Точно не пожалеете.