БонБон
338 отзывов
27 октября 2024
Кафе кондитерская "Бон бон" встретила нас теплом и уютом в осенний вечер. Очень приятная атмосфера, вежливый и приветливый персонал. Цены вполне приемлемые. Кто-то скажет недешево, а я скажу, что не дороже, чем в других подобных заведениях. Зато очень вкусно. Мы взяли три кусочка разных тортов "Молочная девочка", "Банани", "Красный бархат". Каждый по-своему хорош. Обязательно придем ещё, и торт на День рождения дочки закажем именно здесь.
19 сентября 2024
Тихое,приятное кафе с большим выбором выпечки,десертов и напитков. Выпечка аккуратная и аппетитная, эстетично смотрится в витрине,хочется всё и сразу. В зале чисто,сотрудник клининга оперативно убирает за гостями. Персонал приветливый,работают оперативно. Так же хороший выбор хлеба.
1
23 августа 2024
Очень вкусно всё абсолютно, торты ни с какими кондитерскими не сравнить, они у Яны лучшие! Все что здесь продаётся, всё пронизано любовью и заботой, однозначно знаю, что все продукты лучшего качества, другие не используются! Знакома с хозяйкой кондитерской много лет, сыну 15, первый торт заказывала у нее сыну было 2 года, выходит все 13 лет едим Яночкины торты! Рекомендую, это лучшая кондитерская во всей России!
30 сентября 2024
Очень милое, интересное кафе - кондитерская. Разнообразный, большой выбор десертов, в наличие есть торты, мороженое, вкусные напитки. Интерьер приятный, персонал вежливый. Нам все нравиться, будем приходить к Вам ещё и ещё)))
4 сентября 2024
Приятный интерьер, отзывчивый персонал! Хорошие посадочные места мебель и столы не изношенные, чистота. Хорошая раздача и удобное обслуживание, большой ассортимент выпечки и напитков (горячих, холодных), качество выпечки на четыре. Хорошее место для перекуса, а так же для визита с детьми.
10 декабря 2024
Это сказочное место. Меренговый рулет волшебство. Он тает во рту. В кофейне тепло, чисто, пахнет ванилью и свежей выпечкой. Персонал доброжелательный. Цены не дешевые, но все вкусно. Брала пирожки с вишней и капустой. Тесто воздушное, начинки много.
28 декабря 2024
Очень клевое месторасположение, рядом есть парковка причем не самая маленькая, интерьер просто супер начиная от входной двери, внутри все очень лаконично и красиво выполнено стильно , пирожные очень вкусные прям глаза разбегаются от ассортимента, я бы съела все ❤️😍😍😍
23 октября 2024
Очень большой выбор сладостей на любой вкус, глаза разбегаются. Особенно рекомендую попробовать меренговый рулет. Я всегда скептически относилась к меренге, но Бон Бон заставил меня пересмотреть мои взгляды - это шедевр.
Прошу, пусть он таким и останется!
11 июня 2024
Место где продаются восхитительные торты и пирожные! Меренговый рулетик достоин особого восхищения! Кстати, в качестве презента это беспроигрышный вариант! Проверено, рекомендую!))) Также можно приобрести хлебушек собственного производства на любой вкус! А ещё можно вкусно покушать, различные блюда представлены также в ассортименте! Персонал как на подбор, все девчата дружелюбные и привлекательные ))) Обстановка располагает к приятному времяпрепровождению! Цены приемлемые! Рекомендую!!!
10 декабря 2024
Очень уютная пекарня , вежливый персонал и самое главное очень вкусные пирожные , приезжаю специально за творожными колечками , самые вкусные из всех какие я пробовала ! Просто на 10 звезд ! ❤️
31 августа 2024
Мне очень нравится ваша продукция,все вку но,свежая выпечка, тортики.Коллектив добродушный,улыбчивый! Всех благ вам,дальнейших творческих успехов! Творите, радуйте покупателей!💖
1
29 июля 2024
Шикарная пекарня. Все очень вкусно. Персонал вежливый и обходительный. Очень порадовал сервис. Рекомендую была возможность поставил десять звезд.
17 июля 2024
В среду вечером 10.07 были в этой кондитерской - берем там хлеб постоянно. Захотелось печенья "персик", в наличие его не оказалось, девочка-кассир ушла узнать у кондитера, в какой день будет возможно его приобрести. Вернувшись сказала, что если хотите, можем приготовить его на послезавтра - я согласился. В ответ она сказала, что можете сделать заказ, либо мы можем прийти так. Я сказал, что заказ делать не нужно, я точно приду. Девочка согласилась, говорит: "Приходите".
Сегодня 12.07 набрал кондитерскую по телефону - трубку никто не поднял. Ладно, сказал же что приду, поэтому после отбоя ракетной опасности попёрлись. На кассе нам говорят: "А никто это печенье не готовил, так как если не сделали заказ - то всё на усмотрение кондитера"... На моё возмущение она говорит:
"Можно же было предварительно позвонить" Так вы же говорю, трубку не берёте - Ну да, у нас мало людей... Какого черта тогда вы мне рассказываете, что можно было позвонить заранее..?
Вот кто так делает-то? Почему о том, что просто договоренность о том, что запрашиваемое будут готовить в оговоренный заранее день, никого из персонала ни к чему не обязывает - кассир не проинформировал меня заранее? Зачем было говорить "Приходите"? Если бы хоть кто-нибудь донес эту информацию сразу, я бы в 33-градусную жару с места бы не тронулся, выгадывая время между тревогами, пока бы не дозвонился и не получил подтверждение. Либо сделал бы заказ официально ещё в среду. Просто не предлагайте клиенту то, что исполнять считаете необязательным. Зачем договаривались тогда? В итоге, мы пёрлись через несколько районов туда и назад просто как будто больше нечем заняться. Вы если держите цены на высоком уровне, держите на таком же уровне и сервис, пожалуйста. Такая работа и близко не соответствует статусу заведения.
-------
Upd
Ещё раз пишу, я бы так и сделал, оформил бы предзаказ. Если бы на кассе сразу донесли бы нужную информацию. Зачем тогда предлагать мне приходить без оформления заказа? Перечитайте ещё раз последний абзац, если действительно хотите исправить ситуацию с недовольными клиентами. А ответ в духе "Ваш звонок очень важен для нас" мне не совсем интересен, так как предложенное Вами решение я и сам указал в своем отзыве. Почему не был оформлен предзаказ - я уже указал дважды.
2
2
26 декабря 2024
Место очень хорошее, со своим антуражем. Всегда свежая выпечка и очень вкусная. Так же вы можете здесь приобрести безумно вкусный кофеек.
2
3 января
Уютное кафе, огромный выбор кондитерских изделий от привычных классических до эксклюзивных , самых изысканных вариантов.
31 августа 2024
Лучшее место в городе, очень вкусная и качественная продукция. Приветлевый персонал, всегда подскажут, помогут.
5 ноября 2024
Очень вкусное, классное место. Приветливые и доброжелательные продавцы. Подсказали по выбору тортика и пирожных 👍
8 июня 2024
Пришлось обратиться в кондитерскую с другого города, по телефону работник понял меня с полуслова. Тут же установил связь через мессенжер , прислал все имеющиеся позиции в ветрины , цены. По просьбе тут же организовали доставку через такси, добавили декор по просьбе, на шоколаде собственного производства, оплата онлайн, полное сопровождение заказа. Это очень круто. Уважительное ,грамотное общение, быстро и чётко!!! Живу в северной столице, у нас такое встретишь редко. Благодарю команду пекарни и руководителя за такой подход к клиенту, желаю развития и новых интересных рецептов.
13 октября 2024
Очень вкусно 😋 персонал потрясающий, всё расскажут и порекомедуют под ваш запрос. Только положительные эмоции 🥰
23 ноября 2024
Хорошее место, вкусно готовят, отличный кофе, красивый интерьер, вежливый персонал, рекомендую
1
4 февраля 2024
Часто посещаемых эту пекарню. Многое нравится: меренговый рклет, торт сникерс, торт банан, макоррносы. Очень вкусный хлеб. Цена в общем и целом средняя по городу. Когда хочется сладенького мы в Бон-Бон. На день рождения заказываем торты там. Плюсом бесплатная доставка по городу.
1
6
3 марта 2024
Посетили заведение.
Вкусно, все в заказе свежее было, чисто.
Из недостатков:
1. Высокие цены
2. Подруге с чаем ложку не принесли.
3. Не хватает на входе зеркала, когда собираешься. И места , куда сумку можно положить, пока собираешься.
3
3 мая 2024
Совершенно случайно попал в это заведение, когда проезжал мимо. Очень приятно удивлен и наполнением по десертам, очень вкусный кофе и адекватный ценник. Приятно посидеть с друзьями и размеренно поболтать
6 июля 2024
Мягко говоря продукция данного заведения мне не зашла, авторские торты достаточно своеобразные, на любителя, но возможно так и было задумано, а вот блинный торт и меренговый рулет это классика и они очень плохи, блинный торт совсем не сладкий и очень сильно горчит, начинки нет от слова совсем, меренговый рулет очень отдает яйцами(( надеюсь кондитеры данного заведения изменят ситуацию
1
15 ноября 2024
Упоительный на вкус меренговый рулет! Попробовал его случайно и не могу себя заставить взять что-то ещё. Очень вкусно, пусть и не дёшево, но стоит своих денег.
3
14 марта 2024
Красивое помещение. Уютно.
БонБон всегда славился своей вкусной выпечкой. Всё вкусное, свежее. Тут, как раз таки, товарищи есть на все вкусы и цвета)
11 июня 2024
Решили недавно зайти, дабы купить десерты, витрина обширная и цены средние. Десерты очень вкусные, чувствуется качество ингредиентов, особенно удивило количество сахара, которое в меру, нет приторности. Очень вкусно, спасибо🫶🏻
3
14 июня 2023
Чудесное место, приятная атмосфера, качество продукции на высоком уровне:торты, десерты всё из натуральных ингредиентов , работают профессионалы, люди влюблённые в свою профессию.Под руководством умницы и красавицы хозяйки Яны коллектив ,,Бон- Бон"не оставит ни одного гостя без внимания. Приходите, не пожалеете.
3
5 декабря 2024
Сегодня утром на обед покупала салат "сельдь по шубой". Салат оказался довольно костлявым. Застряла кость в горле. Пообедала...
В целом - хорошее кафе. Цены, правда, могли бы быть чуть приятнее.
25 декабря 2023
Очень вкусные пирожные и тортики, мы были в восторге. Адекватный ценник, так же можно пообедать и выпить вкусный кофе или чай. Спасибо персоналу и директорам за прекрасное заведение и отношение.
5 мая 2024
Безумные десерты, безумные торты и панатоны. Лучшее сладкое место в городе. Яна и команда просто невероятны- энергетика, горение делом и продуктом. Рекомендуем всем-всем
4 ноября 2023
Заведение,расчитанное на средний и выше среднего уровень дохода.Скидок пенсионерам и людям с ОВЗ не предусмотрено,а в моей семье есть люди таких категорий.
Красиво,уютно,приветливый персонал.Но я без своей семьи тут еще врядли когда-нибудь появлюсь.
4
1
4 ноября 2024
Были на прошлой недели , взяли вкусный тортик и раф к нему , итог тортик на 5 а раф на 0 , горчит 🤢 была с подругой кофеманом , она тоже была возмущена таким качеством . Итог оценка 2.5
26 марта 2024
Приятное заведение для вкусного завтрака, отличный персонал, подходящая музыка, латте - произведение искусства, всегда захожу перед работой)
3
17 марта 2024
Качество и вкус всегда на достойном уровне, но я хочу не об этом написать. Как только мы с семьёй зашли, на улице начался очередной обстрел((( нас, и других посетителей сразу направили в помещение для укрытия. Мне дали стул, хоть я и не просила (беременна), дали воды. В общем проявили гражданскую ответственность, что не может не радовать. В нашем городе сейчас ужасная обстановка, но человечность в людях не угасла. Спасибо всему коллективу.
3
19 марта 2024
Широкий ассортимент и десерты на любой вкус. Удобная доставка от кондитерской и перед отправкой девушки помогут с наличием на витрине и отправят фото для ознакомления с десертами
3
10 ноября 2023
Большой выбор пирожных. Разнообразные торты в наличии. Есть блины на вынос. Конфеты ручной работы оооочень вкусные. Птичка обалденная. Каждый для себя найдет что-то вкусное .
2
10 ноября 2023
Заказывали торт на свадьбу!
Вот вам честный отзыв⬇️
Место хорошо разрекламированно, но к сожалению на этом все (из хорошего)
Девушки на кассе совершенно не знает ассортимента(сперли на то, что это новенькая)если человек новый , не нужно ставить на кассу, пусть учится у тех кто уже знает свою работу.Торт вроде заказали, а запись куда-то пропала🤷🏻♀️приезжаем через месяц чтобы определиться с начинкой и записать, так оказывается нашего то и заказа нет😂
Ладно, записали наш заказ, в очередной раз показали картинку как должен выглядеть торт и о чудо!выходит парень кондитер и начинает впаривать нам какие-то чудо идеи, но его никто там вообще не спрашивал и не интересовался мнением,в тот момент общались исключительно с кассиром, он сбивает своими чудо предложениями девушку и начинается вычеркивание заказа.
За несколько дней до торжества , мы приехали вновь в кондитерскую(поняв уже всю суть работы их)подтвердили заказ!и полностью обговорили стоимость торта , доставки и свечей.
Наступает день свадьбы😂мы счастливые и заряженные на день , ни думаем о каких-то проблемах , иииии тут приезжает его величество торт, тут-то и начинается вся канитель , помимо того, что торт не соответствует декору о котором мы проговаривали несколько раз, нам говорят сумму которая полностью отличается от той, что проговаривалась за несколько дней до торжества.Цена отличалась на 700 рублей, мы позвонили в кондитерскую выяснить в чем проблема, нам сказали что у торта перевес и нужно доплатить, эмм а это наши проблемы что у торта перевес? Вроде же договаривались на одно, а по итогу другое 🤷🏻♀️конечно нам пришлось отдать эти деньги , потому что без торта мы не хотели оставить наших гостей.
В такой трепетный для нас день к сожалению вы смогли нас огорчить, мы не зацикливвемся на этом, но отпечаток остался 🤷🏻♀️желаем чтобы в ваши праздничные дни были только положительные эмоции и никакие мелочи(типа торта) не портили ваше настроение.
9
7
24 февраля 2024
Заказали тортик . Вот такой на нем краситель был . Отмывались всей семьей . Торт в ведро . На что сказали мне , что красители безвредны ! И кондитеры записали видео где можно легко отмыться губкой 👍. А зубы и язык нужно просто почистить тщательно ! Оттирается спиртом все и перекисью 😂. Оставила отзыв с другого контакта . Не опубликовали ! Деньги за торт нам не вернули ! Сказали везите торт назад . Типа мы их наверно решили развести на возврат . И съесть на халяву . В заказе было 3 торта в подарок на 23 февраля . К 2 претензий нет . Смешно даже . Цена поездки мне вышла бы дороже для возврата . На этом и порешали . Пожелали мне хорошего дня . Отношение свинское ! Добавляю фото и видео жижи которой был покрыт этот шедевр . Сразу проверить не было возможности , заказывала доставку . Все поняли когда открыли и начали его в тарелку класть. Посуда руки стали кислотно синего цвета
3
4
4 декабря 2024
Отличное место. Вкусные десерты, приятное обслуживание, рекомендую
22 сентября 2024
любимая пекаренка, десерты вкусные, кофе неплохой, хлебушек вообще песня...
2
27 марта 2024
Хорошая атмосфера, приятный персонал всегда помогут в выборе, большой ассортимент вкусных тортов и пирожных.
16 июня 2024
Хорошая кондитерская хороший ассортимент выпечка вкусная персонал очень вежливый советую!
14 декабря 2024
Самая вкусная кондитерская в городе для меня)обязательно к посещению!!!
9 сентября 2024
Вкусные пирожные
Да и вообще все вкусное
Советую
Персонал приветливый
16 апреля 2023
Отличное заведение, кофе очень вкусный,цены отличные, персонал наилучший , атмосфера заведения требует вашего внимания, персонал грамотно обучен, расскажет всё что вас интересует, рекомендую данное место для посещения!)
27 июля 2024
Очень вкусный Бенто-торт и красивый. Заказ приняли быстро и меньше за сутки ❤️❤️❤️
25 марта 2023
Красивое кафе с мягкими диванами, красивым интерьером и очень вкусным десертом. К ароматному зелёному чаю взяли чизкейк с мараку
ей и постный шоколадный тортик. Десерт в меру сладкий, с хорошо подобранным сочетанием вкусов. Благодарим кондитеров.
1
1
6 октября 2024
Все очень вкусно. Приятный интерьер, вежливый персонал.
8 февраля 2024
Очень вкусный зефир, меренговый рулет брала на презент, все оценили, очень вкусно. Быстро обслуживают, если очередь бывает, то в целом недолго.