Курышкина Татьяна.
21 марта меня по скорой помощи доставили в БСМП с сердечным приступом. Сразу же положили в реанимационную палату, оказали первую помощь. Вечером перевели в кардиологическое отделение в палату 8. О больнице. Больница новая. Палата, в которой я оказалась, большая, светлая. В палате новые кровати с подьемным механизмом, туалет, душ, холодильник, шкаф для одежды, стол, стулья. В палате чистота, санитарка ( к сожалению, не узнала ее имя, а потом отвлеклась) отлично справлялась со своими обязанностями, несколько раз в день протирала пол, тумбочки, стол, проветривала, отзывалась на все просьбы больных.
Но особо хочется сказать о медперсонале. Начиная с реанимационной палаты сразу же была окружена заботой и вниманием. Медбрат (студент Иван - фамилию не узнала) постоянно находился рядом с больными, выполнял все просьбы. Врачи тоже постоянно были рядом. Когда меня перевели в палату я, наконец, узнала, кто же наши ангелы-хранители. Это заведующая отделением Филимонова А.А. и лечащий врач Кравченко О.Б. Ольга Борисовна Кравченко, внимательная, приветливая, профессионал своего дела в прямом смысле вела своих больных, регулярно контролируя их состояние, выслущивая жалобы,отвечая на вопросы, назначая анализы. Большое спасибо Вам, Ольга Борисовна! И, конечно, спасибо нашим медсестрам, которые выполняли назначения врачей, возили больных на процедуры. Это медсестры Кудряшова, Маркешкина, Савина, Моисеева, Инькова. Спасибо вам, девочки!
Как известно, лечат не только лекарства, лечит и отношение к больным. Больные, как известно, могут быть капризными, обидчивыми. Так вот, ни одного грубого слова, повышения голоса, просто недовольства со стороны медперсонала не видела - всегда приветливые. И это тоже очень ценно. Еще раз, БОЛЬШОЕ СПАСИБО вам, товарищи медики!
Лучше конечно сюда не попадать, а вообще персонал приветливый, компетентный. Сама больница пока новая, всё в отличном состоянии, всё работает- и кнопки вызова врача над кроватью и душ с туалетом в каждой палате, розетки.
Хотим поблагодарить Наместникову Анастасию Сергеевну за чуткое отношение к нашей бабуле Митяковой Зинаиды Андреевны,,за квалифицированную помощь,за ваш высокий проффесионализм. Спасибо Вам,Вы врач от бога🙏
2
Евгения Сорокина
Знаток города 7 уровня
3 февраля
В марте месяце была небольшая гинекологическая операция. В общем, это кошмар. После операции не было назначено никакого лечения и та проблема, что меня беспокоила, вернулась через год. Мало того, что меня гоняли туда-сюда от лечащего врача к И. В. Васиной, так в БСМП (та же Васина грубо проводила осмотр), еще и результаты заключения будешь ждать полдня, сидя с сумасшедшей женщиной в коридоре. Не понравилось и то, что сроки результата назначили в одно время, а пришли они только через неделю, где я с радостью еще полдня просидела в очереди. Получается, что на все отделение работает один врач, да еще и с полным равнодушием👍🏼
Почему то в интернете при запросе детский травмпункт выдаёт эту больницу, и нигде не сказано что детей до 14 лет тут не принимают! Приехали с области с раной глубокой на ноге, нам сказали ехайте в Канищево, мы детей не зашиваем!!!! Спасибо хоть забинтовали
Очень хочется выразить огромную благодарность медперсоналу БСМП в Красной зоне отделения на 6 этаже.
Низкий вам поклон за такое ответственное и доброжелательное отношение к своим пациентам. Отдельное спасибо хочется сказать нашему доктору 2 палаты Задорожной Елене Александровне, всегда была на связи, отзывалась в вацап, звонила сама, приободряла, успокаивала. Медсестры!!! Работая в таком режиме, в СИЗах, все мастерицы своего дела! А какие они все человечные, понимающие, сочувствующие, я уже думала, что таких людей не существует, а они есть, живут и работают рядом с нами, спасают нас, как только могут, прибегают быстро по кнопке вызова... Соловова Юлия Викторовна, одна из тех прекрасных медсестер, с лёгкой рукой и чутким сердцем. Хочется ещё и ребятам из реанимации спасибо сказать, и всем дежурным врачам, которые ходят, меряют сатурацию день и ночь, от тяжёлых не отходят, давление, температура.....Вот просто не передать моей благодарности вам, будьте все счастливы, пусть в вашей жизни будет всё самое хорошее и доброе❤❤❤
Абсолютно несуразно построенное здание. Во-первых, трудно добраться. Во-вторых, лабиринты на этажах. При посещении родственников (я была в кардиологии), на весь этаж один диван в огромном вестибюле. Одно радует--чисто.
Плюсы больницы есть, она большая, с просторный приемным покоем, где можно присесть, персонал вежлив, чисто.
Но когда привезли туда бабушку 84 лет, которая еле ходит, это было во вторник, дежурный врач оценил серьёзность ситуации, выписал справку и отправил собирать анализы для госпитализации.
В пятницу привезли бабушку снова, сделали рентген и думали, что, теперь все в порядке и бабушкой займутся профессионалы, но нет. На ресепшене сказали, что госпитализирован не будут, так как нет мест, пятница и кто выписывал справку, неизвестно. Через скандал, все таки добились оформления. 2 часа простоял в сосудистом отделении в ожидании, присесть было негде, и дождались, нас проводили в палату, в которой оказалось аж 4 свабодных места. Ещё час ждали врача, который внимательно осмотрел пациенту, сказал что в понедельник будет обход и решат, как поступить, сделают УЗИ и определятся с операцией.
В понедельник врач сказал что некроз сустава, и завтра будет УЗИ, и возможно ампутация!
Что же это за скорая помощь???, когда на больных вот так наплевать. Я раньше гордился, что у нас в городе строят новые больницы, а теперь понимаю, что все это, показуха и больницы у нас супер только по телевизору.
А, те ко хвалит, это люди не с улицы, а свои, лечащиеся по знакомству, и не бесплатно, вряд-ли врачи перестали брать вознаграждения за свои труды с больных
Душевые необходимо дооборудовать,чтобы можно было сесть под душ не ходячим больным и куда повесить одежду.Хочу задать вопрос-почему в туалетах мужских палат нет зеркал чтобы бриться.Во многих палатах не хватает мебели для личных вещей (шкафы,тумбочки ,стулья).Эти мелочи портят впечатление о красивой и современной больнице.
Когда эту больницу только построили, мы жили буквально в 5 минутах ходьбы от неё и я очень мечтала увидеть её внутри хоть одним глазком. И вот так сложилось, что недавно я сломала руку, пришлось ехать туда, так как в травмпункте не смогли бы вправить (сильное смещение было). Ну вот больница крутая, всё по высшему уровню, везде кнопочки, всё чисто, медперсонал добрый, отзывчивый. Палаты просторные, в палатах душ и туалет
К сожалению, совершенно равнодушное отношение к своим пациентам. Оперативное лечение не состоялось, т.к. во всем учреждении не нашли замену заболевшему анестезиологу (даже на следующий день). Пришлось забирать деньги обратно и уезжать домой (живу в другом городе, но всем все равно). Насмарку деньги за 2 платные консультации, отпуск за свой счет и кучу бензина. Я больше сюда ни ногой. Кто все таки решится добровольно придти сюда, то не забудьте взять постельное белье (их в неотстиранных пятнах), полотенце и тарелки. Просят свою посуду из дома давать, чтобы вам есть положили.
очень новое здание, быстро приняли маму подруги, вроде всё отлично, доехать можно легко
1
1
Гоша Михайлов
Знаток города 7 уровня
24 июля
Заболел, на скорой привезли сюда ! Лечился две недели , спасибо врачам и всему персоналу больницы поставили на ноги , выздоровел !!! Спасибо огромное медперсоналу ,
Хорошая больница, специалисты не плохие, чисто, аккуратно. Иногда вымогают деньги за операции. Но это не вина врачей, от нищеты всё спасаются как могут.
Врачи в ревматологии Ольга Сергеевна (заведующая) и врач ортопедии Роман Нилович отличные врачи, убедилась лично, младший мёд персонал конечно как с короной на голове... Грубоватые и нагловатые, приходилось напоминать об их обязанностях (больше конечно в ортопедии, в ревматологии девочки попроще, по человечнее что-ли)
Вежливый персонал, замечательное отношение к больным, работают специалисты высокого уровня. Спасибо , что вылечили нашу маму. Ей 91 год, лежала она в гнойный хирургии, но отношение к ней было замечательное и не правда, что к старикам плохо относятся. Из БСМП мы забрали маму здоровую на своих ногах, а привезли лежачую на каталке.
Недавно пришлось посетить данное заведение. Пока заполняли мои документы наблюдала прибытие скорой помощи и приход больных и травмированых. Нескончаемый поток. Огромная нагрузка моральная и фижическаяь на врачей.
. Медики очень вежливые и чуткие. Никакой грубости не встретила. Очень интересно было наблюдать как проходит процесс. И для желающих поныть, хотелось бы напомнить, что врачи ходят на работу не для того что бы улыбатся пациентам,а что бы помочь им ещё пожить на этом свете адекватными и здоровыми, на сколько это можно. Мои процедуры прошли быстро и аккуратно, Спасибо Оксане Михайловне и все врачам которые участвовали в данном мероприятии. Девчонки позетивные и оптиместичные. Все сделали быстро, акуратно и бережно ¡¡¡¡¡ Были даны чёткие инструкци. Всё замечательно. Спасибо большое, врачам-терпения и здоровья¡¡¡¡
После посещения и оказания помощи сказали придти к ним второй раз. Пришол во второй, не приняли, уверяя что регламент изменился именно в промежуток перед посещениями
Спасибо персоналу больницы за мою жизнь. Прекрасное, внимательное отношение, даже питание вполне достойное. Это касается красной зоны. Все четко, по существу, оперативно.
23.12.2022 вызвала скорую помощь (упала рядом с остановкой общественного транспорта на улице - гололёд). Доставили в БСМП. Сотрудники БСМП сделали КТ, убедились, что нет сотрясения головного мозга и отправили меня по гололёду в другое крыло в травмпункт, т.к. я жаловалась на боль в крестце. Почему нельзя было сделать рентген в БСМП и посмотреть нет ли перелома? Рентген-кабинет напротив кабинета КТ. Почему нельзя было проводить по внутренним коридорам в травмпункт? Почему человека с переломом в крестце (сделали рентген в травмпункте) отправили по гололёду самостоятельно в травмпункт? Чтобы ещё раз упал? Почему такое отношение к людям? Кстати, территория БСМП, как и весь город, не была очищена от снега и льда, не посыпана песком и реагентами, поверхность как стекло, идти было невозможно.
Больницу пришлось посетить несколько раз.Отношенте не понравилось,особенно хамоватый зав.отделением травматологии,который заявил,что процедуру КТ они мне делают по жесту доброй воли,а не по тому,что я имею направление и моя поликлиника им эту процедуру оплачивает..Корректно не смогли расшифровать КТ,видимо побоялись взять на себя ответственность,а хотелось бы чтобы люди занимщие должности могли бы им соответствовать.
Персонал-вежливый, компетентный, грамотный ;
Порядок-идеальный;
Отношение к пациентам-отличное;
От себя лично и моих родителей: Большое Вам спасибо!!!
Храни Вас Господи.
Все разваливается, квалификация— ниже среднего! Обращался в травмпункт,— даже смотреть не стали! Приходите завтра, мы вас прооперируем! Рубашку можете не снимать, я и так вижу!
Выражаю огромную благодарность Главному врачу БСМП - Филимонову В.Б. за прекрасную организацию работы в данном учреждении. Спасибо Вам, что вообще существует услуга обратного звонка от лечащих врачей. Это очень важно для родственников тех пациентов, которые лежат в "красной зоне", т.к. не всегда больные на связи и в адекватном состоянии, ,чтобы общаться с близкими и говорить про свое самочувствие. Каждый день я заказывала услугу и каждый день лечащий врач - Ангелина Олеговна (4 этаж "красная зона") мне отзванивалась и все рассказывала про лечение моей мамы, которая пролежала там 1,5 месяца в палате №7. Замечательный специалист с добрым сердцем и душой. Никогда не сказала грубого слова, всегда все объясняла по ходу лечения и подбадривала в тяжелые минуты. Хочу также поблагодарить заведующую отделением за профессионализм, реаниматолога, который вовремя заметил ухудшение состояния мамы и перевел в реанимацию, к большому сожалению не знаю всех имен дежурных врачей, медсестер, всех реаниматологов "красной зоны", кто вытаскивал мою маму почти с "того света" лечил и ухаживал. Спасибо вам всем большое и низкий поклон от нее и от всей нашей семьи!!! Спасибо за ваш труд, компетентность и человечность!!! Дай Бог всем вам и вашим семьям здоровья и счастья!
Впервые встречаю больницу, где врачи приходят несколько раз к пациентам в палаты помимо обхода в 8 ч. Палаты такие большие, что можно устраивать вечеринки) Огромное 🙏💕спасибо коллективу 2 хирургического отделения ❤❤❤ весь персонал очень отзывчивый и внимательный ко всем! P. S. Я попала сюда по скорой помощи и знакомых нн имею, или точнее уже не имела ранее в этом ЛПУ. Июль 2022
Дрявая больница я пока лежал во втором корпусе шестой палате вонючей подхватил туберкулез позвоночника. Пока лежал в реанимации на заднице пролежень матрас дырявый дежурные мед сестры относятся как к мясу.
Спасибо большое персоналу за заботу, вежливость и отношение к пострадавшим.
Во время ожидания в очереди приёма у врача видели разных людей, поступающих с травмами (люди с алкогольным опьянением в том числе). Независимо от социального статуса обо всех пострадавших проявляли одинаковую заботу.
Там работают ПРОФЕССИОНАЛЫ.
Не понимаю восторженных отзывов, как все прекрасно в этой больнице абсолютно!
Во 2 отделении хирургии вообще существуют санитарки? Чтобы сделали перевязку 3 раза подходили!
В палатах грязь ужасная!
Разве такое может быть в отделении ХИРУГИИ, где должна быть стерильная чистота
Хорошее место положили быстро,персонал всё объяснил в первую ночь уже стало лучше,отдельное спасибо медперсоналу 4 этажа и врачам!Все процедуры делали хорошо,да и персонал отличный хоть все и масках но девушки красивые и милые,не грубили и не забывали!
Из минусов только одно, персонал в основном новинький поэтому ещё не совсем компетентен,но они учатся работать!!!