Вкусные бургеры, меню разнообразное, присутствуют не только бургеры, быстро обслуживают, сотрудники внимательны к запросам, чисто и много посадочных мест, приятная музыка. Такого места не хватало в ЖК.
Были 1 сентября. Место козырное, напротив школы. Думали вкусно отметим праздник знаний, но увы. Ставлю 2 звезды за бургеры, которые были вкусные, но теплые, кофе холодный, картошка не вкусная. Два повара работают и один кассир, должны по идее справляться, людей немного.
В чеке пробивают позиции по отдельности, акции кассир сказала у них никакие не работают из black star burger, лимонад от 750 р в чеке не дают, сетов никаких нет, только пробивают позиции по отдельности. Возвращаться не хочется.
Сегодня хотели устроить семейный перекус... Зашли в приложение - там хаос-половины ассортимента нет. Пошли в кафе, там долго смотрели экранное меню, а потом попросили сориентировать по приложению. Но оказалось что приложение не работает как надо и карточку гостя (лояльности) тоже не применить- досадно. Потом оказалось, что нет фирменных котлет и они не могут приготовить свои знаменитые бургеры- снова засада. В итоге пришлось заказывать из того что есть, меню не то что не полное, а очень урезанное. Булочки были сильно потрёпанными, как будто последние со дна коробки, в двух бургерах листья салата внушали несъедобый вид. Брали на вынос, поэтому всё лицезрели уже дома. Оценка могла быть ниже, но всё же котлета вкусная, а бургер в целом холодный. Пока ждали заказ видели, как из зала приходили клиенты и жаловались на холодные булки.
P.S. Да, не нужно было открывать кафе в таком недоделанном формате.
Были на пробном открытии, место понравилось!!! Быстро обслуживают, меню заявленно разнообразное. Супы, салаты, детские наборы тоже есть, ну и конечно же несколько видов бургеров. Есть даже веганские варианты с филафилем.
Обслуживание никакое, его просто нет.
Зачем вы открываете заведение в тестовом режиме, что испортить себе рейтинг?!
Я не пойду более сюда, это просто треш.
Орущие дети, на столах лежат вещи сотрудников, где люди должны присесть и отдыхать.
Что касаемо заказа, ждали 15 минут, ок, по времени терпимо. НО
В сам бургер BBQ не положили сам соус BBQ. Че за бред просто?! У вас настолько сложные технологические карты?! 2 котлеты недожаренные. В итоге нам стало плохо в этот же вечер. Вместо хорошего ужина, девиз вечера: «привет полисорб!».
Остальное в кафе желает также желать лучшего.
Половина меню просто нет, отстой огромную очередь, чтобы узнать что ничего нет.
Удачи вам и вашему руководству в развитии!
Пришел нормально поесть. Сказали, что могут сделать 2 вида булок, и кукурузу.
Сказали тестовое открытие. Когда будет полноценное открытие не известно.
Первый раз хотели по пробовать и такой облом. Однозначно не рекомендую. Если изначально дурят людей, значит и потом то же самое будет.
Открылась новая бургерная, ставлю 3 звезды только из-за отсутствия том-яма и лапши с креветками, которые заявлены в меню, но по факту их ещё нет и непонятно будут ли.
Как появятся, отзыв обновлю, но в спальном районе хотелось бы кафе с супчиками и чем-то отличающимся от картошки фри и бургеров, если это заявлено в меню
Сегодня пришли, практически ничего нет только бургеры-классика. Заказали то что есть: салат в бургерах аж черный уже, вся булка разваливается, сам бургер холодный, ожидание очень долгое. Все пока не очень, скорее всего не вернемся
Помимо того что это бренд каких то бородатых цыганок, работа выстроена отвратно.
В наличии только часть меню. Время ожидания 20 минут, потому что, ВНИМАНИЕ, приоритет у кухни на доставку.
Внутри очень грязно, пол немыт давно, спустя неделю ситуация не поменялась. Неужели так сложно помыть пол?? Зал много дней завален коробками. Повторно не придем
Бургеры вкусные, но почему то перчатки не положили, а вот пустые сырные шарики разочаровали. Очень жаль, ребенок расстроен.
Программа лояльности не работает