Отличное место, машина преобразилась до неузнаваемости, цены демократичные. Очень порадовала скорость работы, без машины пробыл меньше суток. Спасибо ребятам за хорошую работу.
Наша семья несколько лет гоняла свои машины на данную мойку. Качество полностью устраивало...Но последние полгода это фиаско...мойщики постоянно новые и неопытные. Машину моют теперь оооочень долго,это притом что салон практически чистый. Последний раз стойки в автомобиле затерли до матового состояния, электропривод сидений выдаёт ошибку после мойки, мойщик двигал их 500 раз... Потеряли постоянных клиентов. Не советую.
Качество обслуживания ухудшилось, персонал поменялся, постоянных клиентов не помнят и не узнают по телефону, номера не записывают.
Самое обидное, что постоянно нет свободных мест на запись. Звонил в пятницу, и нет свободных мест на все выходные. Причём для сотрудников это стало нормальным, даже не извиняются за перегруз. Ну поднимите цены на выходные, найдите больше мойщиков — но не оставляйте клиентов без услуги.
Также сломался стол для аэрохоккея, ехал с дочкой чтобы поиграть, а он не работает.
Люблю эту мойку, готов поменять отзыв, но обидно, что качество падает и это всех устраивает.
Успехов.
Можно записаться онлайн, есть система лояльности. Качество мойки с годами упало, раньше был контроль качества лучше. (после сдачи авто на полную химчистку)
Посмотреть ответ организации
Юрий З
Знаток города 15 уровня
2 сентября
Честно говоря, непонятно за что я отдал 1200р.
Ожидание больше 2х часов, кондиционер не справляется поэтому в помещении очень жарко.
Интерьер весьма приятен.
Пыль протёрли только в основных местах. На сиденье оставили пыль, как и на ручнике, как и на вентиляции, как и на поворотнике, как и на экране, как и на колодце спидометра, как и на торпедо, как и у прикуривателя, на панели вообще ободрали покрытие, на капоте остались какое-то липкое пятно.
Но самое ужасное, было на утро после дождя, к машине стала прилипать пыль, даже последующим дождем пыль не смылась.
П.С. подвозил товарища и рассказал про эту ситуацию, он сообщил, что для этого центра это норма. Когда ему мыли авто, салон протерли какой-то химией и серебристое покрытие облезло. Так перед ним просто извинились. 😁
Машина была оставлена на мойку и химчистку передних сидений + подлокотник , привезена в 12 часов в 12:21 заехала на мойку (отследил по приложению), а дальше начался цирк, то будет готова через час, ок ждем. Через час сказали, что еще не начиналась химчистка, ок уехал и приехал в 7 часов вечера, в итоге не дочистили подлокотник, хотя я не огранивал во времени, приехал снова после переделки в 8:50, и меня крайне удивила, что машина работала в первый раз и второй, когда приехал, чтобы высохнуть, вопросы к этому точно есть, рядом еще и бензиновая 200-ка стояла, на кой черт моя машина несколько часов работала? Вот называйте меня как хотите, но мне очень это не понравилось, черт бы с тем, что таксисты уже выучили Ваш адрес, но почему моя машина с ключами внутри стоит открытая и просто отапливает салон несколько часов рядом с вашей мойкой? Это опасно и безответственно, хотя выбирал лучший детейлинг, странно что вас рекомендуют. Не вернусь и не рекомендую. Не место для того, чтобы отдать свои деньги
Машина была оставлена на мойку и химчистку передних сидений + подлокотник , привезена в 12 часов в 12:21 заехала на мойку (отследил по приложению), а дальше начался цирк, то будет готова через час, ок ждем. Через час сказали, что еще не начиналась химчистка, ок уехал и приехал в 7 часов вечера, в итоге не дочистили подлокотник, хотя я не огранивал во времени, приехал снова после переделки в 8:50, и меня крайне удивила, что машина работала в первый раз и второй, когда приехал, чтобы высохнуть, вопросы к этому точно есть, рядом еще и бензиновая 200-ка стояла, на кой черт моя машина несколько часов работала? Вот называйте меня как хотите, но мне очень это не понравилось, черт бы с тем, что таксисты уже выучили Ваш адрес, но почему моя машина с ключами внутри стоит открытая и просто отапливает салон несколько часов рядом с вашей мойкой? Это опасно и безответственно, хотя выбирал лучший детейлинг, странно что вас рекомендуют. Не вернусь и не рекомендую
Моя любимая мойка в городе. Всегда хорошие девчонки на стойке. К чистоте машины никогда претензий нет. Удобно что можно даже раньше назначенного времени приехать, оставить ключи, сами загонят, помоют, выгонят из бокса, если нужно его освободить для следующей машины. Короче, респеки руководству!
Прекраснейшее место для вашего автомобиля .
Быстро, качественно и уютно.
Приемлемый ценники и большой спектр услуг.
Здорово, что в Смоленске есть заверение подобного уровня
В целом хорошая автомойка. Мыл пару раз тут машины когда был в командировке. Могу смело порекомендовать. Много боксов, нет очередей. Моют хорошо. И в целом не дорого.
Такое место детейлингом называться не может. Обычная мойка с неумехами сотрудниками. Выдрали все провода,которые только нашли в автомобиле, ничего не включив обратно. Коврики вытащили помыть/почистить, но положить на место не смогли, а просто кинули в салон на то место, где должны лежать эти коврики. После замечания, у администратора скривилось лицо, и хлопнув дверью, ушел. На такую мойку, не смотря на удобное месторасположение, больше не риеду.
Качество отстой. Приехал по совету знакомых. На комплекс, так называемый люкс.
Мыли 1ч.40мин. по готовности открыл машину и офигел. Небыло времени тыкать их во всё носом. Пыль разводы, грязь. Забрал и решил ,что 1300. На ветер.конечно имея время, заставил бы переделать. Но увы.
Написал им в группу в ВК с фото. Просто удали отзыв.
7
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория П.
Знаток города 3 уровня
25 августа
Ждать неделю записи на мойку, отдать за люкс 2700 и получить немытый пластик, отсутствие пылесоса, никто не заглянул даже под коврики, мыльные засохшие разводы в салоне. Отказались возвращать оплату
Самая лучшая мойка в городе Смоленске. Единственная, где моют в несколько фаз. Сушат турбосушками. При уборке салона используют кисточки и торнадор. В других мойках такого нет. И самый дорогой комплекс стоит до 1000р.это тоже огромный плюс
Хорошая мойка, девушка администратор нашла возможность несмотря на мое опоздание принять машину и сделать комплексную мойку. Спасибо за старания!
Желаю успехов и развития делу!
PS хорошее расположение, пока моется авто можно пообедать в Домино или До-До или провести время в комфортной зоне ожидания
Ужасное качество работы, остаются разводы на стёклах. Плохо пылесосят коврики, хотя имеются торнадоры. На счёт ресепшена вообще молчу, сидит клуша, выпендривается очень много, хорошо общаются с клиентами, только в случае большого количества денег в кошельке. Потом сидят отзывы плохие удаляют
Отличная мойка. Удобная и приятная клиентская зона. Кофемашина.
Работу сделали хорошо. Молодцы.
Записывайтесь заранее и заложите время на выполнение работ.
Больше сюда не приеду, долго, дорого, туалет грязнючий . Персонал заваривает ролтон прямо на ресепшене воняет нереально. Кофе отвратительный, они еще и за него деньги берут.
Когда первый раз приехал, мне начали говорить цену выше и вообще грубили. Отвратительное место. Администраторша не лояльна и может только бёдрами крутить. Хамство, колхоз и бесконечная грязь. Помойте для начала зал, а потом мойте машины. Грязнули
Автомойку не удалось посетить, все остановилось в момент заранее выполненной записи за сутки до, на ресепшене оказывается я даже не звонил, когда приехал к заранее указанному времени.
Ну реально то, что в Москве стоит 2,5 - 4 тысячи здесь можно получить за 1,3. Отличная мойка, на самом деле сушат воздуходувками, из корпусов зеркал ничего не капает, после поездки из мойки все двери чистые. Соотношением цена / качество доволен на 100%.
Лучшая мойка в городе! Приветливый персонал, уютная зона ожидания. Вкусный кофе. Детям не скучно, при ожидании с родителями, как в моем случае. Произошел перенос записи, компенсировали неудобства повышенными услугами. Ну и услуги!!! Это просто топчик! Чисто, аккуратно, бережно к «железному коню»!
Автомойка понравилась. Приезжала делать химчистку салона: справились на отлично, результат очень порадовал. Выполнили за сутки, сиденья были высушены идеально. Однозначно рекомендую
Делал химчистку салона. Пришлось приезжать 4 раза после этой процедуры, устранять грязь, которую должны были убрать с первого раза. Остался сильно разочарован
Написано, что работают до 9 вечера, приехал в 20-.30, починить колесо, сказали не сделают и уже закрывались. Позвонил в 8 утра с тем же вопросом - шиномонтаж с 13 часов примерно будет. Вот тебе и сервис . Но про мойку ничего плохого сказать не могу, мою машину стабильно там - все устраивает и химия вроде как качественная по сравнению с другими. Поставил 4, но скорее это 4 с огромным минусом
Отличная современная мойка. Внимательный и вежливый администратор который предложит вам бесплатный кофе, добросовестные мойщики, адекватные цены. Остался очень доволен. С удовольствием всем рекомендую!!!