Бильярд-Групп
142 отзыва
8 июля
Хороший биллирдный + еще игровой "неонлайн", можно все потрогать), обсудить с вежливым опытным консультантом. Биллиардных магазинов с таким ассортиментом стало значительно меньше! Изменился вход, теперь со двора...такой квест! Припарковаться можно не подалеку, не заезжая во двор. Хороший ассортимент.
1
4 октября
Хороший магазин с огромным выбором как спортивного инвентаря в наличии , так и под заказ из Москвы. Менеджеры профессионалы своего дела, подскажут и подберут под ваши нужды. Обращаюсь часто и всегда успешно!)
2
22 мая
До этого, покупал уже два кия и различные аксессуары в этом магазине и никаких проблем не было. Недавно решил купить ещё один кий и спустя три недели, обнаружил брак по покрытию шафта, на что в магазине мне ответили- что это Я чистил шафт, ещё и абразив решил использовать и этим сам стёр покрытие...я за три года свой старый(недорогой) кий ни разу абразивом не чистил и у него идеальное покрытие, а тут НОВЫЙ (недешёвый ) кий и через пару игр решил почистить ещё и агрессивным средством ..??? Ну бред же а.....а то что просто продали такой кий с браком по покрытию варианта и не было у магазина. Кий я отдам в реставрацию. А прошлое, хорошее мнение о себе- испортили.
1
16 сентября
Отвратительное место. Продавец « делает одолжение», общаясь. Давно не сталкивалась с таким отношением. Покупателей -ноль, но это его нисколько не смущает. Специально приехали получить информацию и сделать покупку. Но информацию о товаре выдавал с огромной неохотой. Было ощущение, что мы перед ним в чем-то провинились. Лучше бы сделали покупку в интернете. Тем более , что цены не маленькие. Настроение было испорчено
1
2
30 марта
Отличный магазин в котором можно найти практически все игры от бильярда до маджонга. Всегда есть все аксессуары с выбором от самых дешёвых до профессиональных. Всем рекомендую.
1 апреля 2023
Я очень рад, что обратился в "Бильярд-Групп" в Санкт-Петербурге. Здесь я нашел огромный выбор спортивных принадлежностей для бильярда: бильярдные столы, кии, аксессуары и многое другое. Особенно я доволен покупкой бильярдного стола Кадет II 6-ти футовый. Качество материалов и исполнения на высоте, а цена приятно удивила. Я уверен, что мой новый стол прослужит мне долгие годы и станет отличным дополнением к моему дому. Рекомендую бильярдный клуб всем любителям этой замечательной игры!
2
1
10 мая
Это рай для бильярдистов! Заметил огромный выбор столов и аксессуаров для всех уровней мастерства, профессиональные консультанты помогли подобрать именно то, что нужно.
Замечательное обслуживание и атмосфера, делают покупки здесь не забываемыми 🎱✨👍
1
19 сентября
Купил очень хороший, бильярдный комплект!
Всем сотрудникам магазин благодарен, за оперативность и качество сервиса.
Порадовали в том числе и своим, отличным бильярдным ассортиментом. Здесь есть что выбрать.
2
1
24 октября
Насыщенный, большой ассортимент, от столов до аксессуаров и декоративных элементов.
Бильярдный стол выглядит роскошно, играть на нём одно удовольствие.
Спасибо консультантам, что учли наши пожелания.
28 августа 2023
Классный шоурум с большой площадью и возможностью все попробывать и потрогать, спасибо продавцам которые любят свое дело и работу! Помогли определиться с выбором и теперь у нас есть биллиард, ура!
1
23 февраля 2023
В клубе решили открыть небольшой бильярдный зал. Нужно было 4 стола.
Очень хороший выбор столов. Консультанты приветливые. Без проблем поняли, что нам нужно. Все подобрали, оформили быстро. Доставкой не пользовались были на своем транспорте.
Сразу приобрели дополнительные аксессуары. Отдельное спасибо персоналу за грамотную консультацию и подход к своим клиентам
3
10 июля
Хорошее место, для людей увлеченных данной игрой. Богатый ассортимент.
2
1
3 мая
Первое - нет оплаты по карте, второе - спросил сколько стоит замена наклейки сказали от 1000 до 1500 причем купил и наклейку в магазине, в итоге заплатил 1500 , почему не объяснили, третье - забрал кий - сферу на наклейке не вывели до конца . Повелся на отзывы , не рекондую.
3
1 февраля 2023
Недавно покупали тестю на юбилей большой бильярдный стол. Долго ходили выбирали, консультант оказался очень адекватным и приветливым. Всё рассказал и помог, наконец-то, определиться с выбором. Подобрали сразу все необходимые аксессуары. Попутно прикупил себе набор для покера. Никаких проблем с доставкой и сборкой. Однозначно рекомендую!
3
13 июля
Сотрудники продемонстрировали профессионализм и внимательное отношение к клиенту, оперативно ответили на все мои вопросы и помогли выбрать оптимальный бильярдный стол.
Заказ был доставлен во время, монтажники выполнили свою работу быстро.
2
16 октября 2023
Приехал с другого конца города (Ленинский пр-кт) на Свердловскую наб., д.62 за набором шаров, продавец отказал в оплате по банковской карте, предложил оплату по QR-коду или наличными. При том, что позади стола стояли два банковских терминала, продавец заявил, что банковского терминала нет. Карта у меня была корпоративная, поэтому возможности оплатить предложенными способами не представлялось возможным. Видимо, у этого магазина много других продаж, что можно пренебречь продажей одного недорогого набора шаров. Продавец экономит на банковских процентах, требуя оплаты наличными или по QR-коду, пусть подумает как возместить репутационных потери, если хоть какая-то репутация есть… Обслуживание никакое, продавец не заинтересован в клиентах. В общем, то потратил впустую время и бензин.
P.S.: очень неудобное расположение магазина, внутри двора дома 62, в первый раз сложно найти(
На сайте магазина не увидел схемы, как найти магазин, однако подробная информация о способах оплаты, в т.ч. и по БАНКОВСКОЙ КАРТЕ!!! Уберите информацию по возможности оплаты картой, не вводите людей в заблуждение!
2
18 июня
Всё нашлось для моего бильярдного уикенда! Вообще магазин приятно порадовал тем, что выбор столов, шаров и аксессуаров не слабый, а сотрудники демонстрируют профессионализм и искреннее желание помочь.
1
22 августа
Бывал в разных магазинах продающий бильярдные пренадлежности, но такое разнообразие вижу впервые.
Много акций - это всегда мне интересно.
Менеджеры консультируют объективно.
2
13 января 2023
Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров для спорта, бильярда и игротеки (футбол, аэрохоккей, настольный теннис). Широкий ассортимент бильярдных столов и киев. Грамотные специалисты помогут определиться с выбором. Доставка и сборка в срок и качественно. Рекомендую.
3
20 марта
Магазин неудобно расположен, машину не припарковать, от метро очень далеко, для МГН не подходит, ассортимент не великий, обслуживание ленивое.
1
11 августа 2023
Есть скидки и акции и благодаря этому, можно удачно закупиться, по приемлемой цене.
Персонал понравился, то что от них требуется - всё делают быстро и качественно.
2
2
22 января
Очень большой ассортимент товаров для спорта и отдыха, отзывчивый персонал, доставка на высоком уровне
6 июля 2022
Обратилась в данный магазин для приобретения бильярдного стола 10 футов.Сайт у компании очень толковый, но выбор такой большой, что я решила приехать в магазин. Очень порадовало отношение персонала, я новичок в русском бильярде, поэтому полностью полагалась на консультацию продавца. Александр выслушал мои пожелания, подробно рассказал о столах и сопутствующем оборудовании, составил счёт-фактуру, причём с отличной скидкой. Сроки поставки и сборки после внесения предоплаты оговаривались около трех недель. Но ребята клиентоориентированы,работают с опережением графика))) в итоге уже через неделю стол доставили, а на следующий день собрали.На каждом этапе (подбор стола, доставка и такелажные работы, сборка) работают специалисты! Все чётко, аккуратно и вежливо! Очень рада, что обратилась именно в этот магазин! Спасибо всему персоналу и удачи! Отдельная благодарность Александру за покрывало для стола👍
3
1
29 июня 2023
Расположение удобное. Персонал: одни дали максимум информации, по качеству товара и особенностям его использования, другие быстро оформили всё "бумажное дело" и организовали незамедлительную доставку.
В целом - все молодцы, я доволен магазином!
1
1
25 марта 2023
Ехал за щеткой для сукна, взял в итоге три кия и набор шаров себе в тир (есть один стол для пула🎱).
Большое преимущество для магазина, что у них стоит бильярдный стол👍 и можно покатать кий (проверить на ровность), и даже попробовать в игре, но стол русский так что "пуловские" шары выпадают на пол из луз.
Если, что не знаешь подскажут, но мнение не навязывают☝️
Вообще для такого товара я не могу представить себе онлайн магазин, это ж трогать надо!
А у них большой выбор!
3
30 июня 2023
Это супер магазин в котором есть почти все игровые пожелания. Как все таки не хватает таких живых офлайновых магазинов. С приходом интернет магазинов мы всё меньше общаемся с людьми в живую. А здесь все можно попробовать, потрогать, в общем здесь своя атмосфера!
9 июля 2023
Я из тех, кто умеет играть в бильярд на уровне, ударил, попробовал применить знания геометрии школы уровня 3 и иногда попал. Для тех, кто любит эту игру, тут просто есть всё, от книг до топ столов.
Я же тут был, так как приобретал сукно для игры в покер. Классное, прорезиненное, в наличии, по нормальной цене!
1
28 января 2023
Обратились в бильярд- групп, как раз попали на акцию) скидка очень порадовала. Вежливый персонал, подсказали какой стол лучше брать. Организовали нам доставку. Все очень понравилось, спасибо.
3
16 ноября 2023
На сайте магазина легко нашла нужные товары, на счёт удобства сайта - молодцы, более простого и удобного сайта я не встречала.
Искала кии и шары, разнообразие было впечатляющим.
Понравилось, что менеджер легко общается с покупателями, не раздражается на задаваемые вопросы, а наоборот - содержательно на них отвечает.
Проблем и недостатков при покупке у меня не возникло!
11 июля 2022
Прекрасный магазин с отличным выбором, покупали 2 кикреа, аэрохоккей и теннис, всё привезли всрок, выполнили заказ, учли все пожелания, помогли со срочностью и доп аксессуарами, отдельно спасибо менеджеру Александру за персональный подход и коммуникацию. Клиентский сервис на высшем уровне!
3
1
11 февраля 2023
Отличный магазин, одно из немногих мест, где можно получить консультацию по бильярду, прикупить принадлежности. Есть стол можно поиграть разными киями.
3
1 ноября 2022
Интересный магазин - достаточно большой выбор игр( мы покупали для детей аэро хоккей). Не очень приветливый продавец 🙁. Ценник на наш товар был примерно в той же ценовой категории, как и на "озоне". Рекомендую)
2
1
14 мая
Большой ассортимент и доступные цены,с пустыми руками не уйдёте)
1
1
16 июня
Хороший магазин с широким ассортиментом.
1
26 декабря 2023
Ребята - молодцы! Работают с 10 без опозданий! Но в воскресенье только до 16...
И скидку приятную сделали!
Спасибо!
11 апреля
Персонал с экспертными знаниями, на консультацию специалиста этого магазина действительно можно держать ориентир.
Доставка работает быстро, между заказом и получением товара минимальная пауза.
20 декабря 2022
Повторно заказал в этом магазине всепогодный теннисный стол, Top Expert outdoor, доставили в область в субботу, в удобное время. Был приятный бонус, в виде комплекта ракеток и мячиков. Покупкой очень доволен. Рекомендуют !!! Консультанты магазина адекватны и ненавязчивы. Спасибо!!! Скрыть
3
13 марта 2023
Я недавно посетил этот магазин и могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших мест, где можно купить игровое оборудование. Магазин предлагает большой выбор товаров и все они имеют высокое качество и доступные цены.
Особенно мне понравился раздел с бильярдными столами - я никогда раньше не видел такого разнообразия и качества в одном месте. Кроме того, я приобрел настольный теннис и аэрохоккей для своих детей, и они были в восторге от этих игр.
Опыт обслуживания в магазине тоже был замечательным. Сотрудники магазина были очень дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами, которые у меня были.
В целом, я очень доволен своим опытом в этом магазине и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет качественное игровое оборудование по разумной цене.
3
15 января 2023
Александр ,день добрый !Спустя 2 недели пишу Вам ,огромное спасибо ,за помощь в правильно выборе подарка ! Хоккей очень классный 👍🏻 Доставка отличная 👌🏻
Еще раз огромное спасибо 🫶🏻
3
20 июля 2023
Купил 10 кёв кьютек для бильярда.
Привозят 10 киёв из 10 3 с трещинами в шавте.
Меняют 3 кия, они приезжают, из этих 3 2 с трещинами, ахахаха. Я не могу...Смнешно просто. Ладно в конце я получив все 10 киёв.
За моё потерянное время они мне далт 4 наклей дешёвые.... Возместил....??
Не совету этот магазин.
1
1
18 января
Здорово, что есть выставочный зал, всё можно потрогать, по тестировать а потом купить.
Сотрудники консультируют содержательно и правдиво.
С уверенностью рекомендую этот магазин всем любителям бильярда!
1
31 января 2023
Плохо примерно все. Начиная от вранья про бесплатную доставку, продолжая откровенно наплевательским отношением к клиенту, принебрежительным тоном продавца на телефоне и полнейшей не заинтересованностью в том что бы клиент что-то купил. Ситуация - пытаюсь купить подарочную карту\сертификат, на сайте сказано что проблем никаких, прямым текстом сказано что доставят бесплатно в любую точку РФ и что в магазин приходить не надо. Горе-продавец по телефону мне заявляет что удаленно купить подарочный серт нельзя, Можно только приехать в магазин. Правда потом добавил что может отправить за 1500 рублей курьером(это с учетом что я не где-то на краю страны, а рядом в том же городе, хотя и это для просто подарочной карты - не имеет значения) Окей. Звоню по общему телефону в Московский офис, интересуюсь там. Получаю ответ что все можно и мне сейчас перезвонят. Подождал минут 10 и плюнул, заказал за еще 5 минут у конкурентов. Конечно мне перезвонили в общей сложности через 30 минут после моего звонка в Московский офис, но с такой скоростью продажи подарочных сертификатов надо работать не в Питере, а где-нибудь в Стругах Красных, где альтернатив нет и на клиента можно класть болт, он подождет. В общем опытом общения с магазином не доволен полностью, ставлю заслуженный 1 балл. А если отзыв дойдет до кого-то кому не плевать на судьбу вашего магазина - подумайте над тем трэшем что творится, кто сидит на телефоне, кто консультант-продавец в магазине, кто пишет открытое вранье на сайте про бесплатную доставку, и почему вы до сих пор не можете просто по электронной почте послать подарочный сертификат, вот тут-то уж казалось бы ковидный год порешал и все кто не могут - закрылись из-за отсутствия гибкости, но нет, работает магазин, только рейтинг падает.
1
1
14 сентября 2023
Менеджер Александр явно зря получает зарплату. Мало того что он пол часа не мог оформить платежку, абсолютно не заинтересован в продажах, не перезванивает клиентам, хамит при общении… в общем я к вам больше ни ногой и никому не посоветую
1
1
23 мая 2023
Очень грамотные сотрудники помогли разобраться с бильярдными столами, киями. Еще преобрели отличный батут,по заманчивой цене. Спасибо
1
1
5 марта
Более чем хорошо для магазина который продаёт бильярд. Подумали обо всём и для демонстрации и для качественного оказания услуг.
По качеству консультаций - просто супер!
1
1
9 февраля 2023
Шикарный магазин! Приехал туда за перчаткой, уехал с уникальным, сделанным в ручную, кием! Спасибо за это Александру🙏 Плюс посоветовали прекрасную тубу для того, чтобы сдать кий в багаж самолета. Ну и скидки супер🔥 Очень рекомендую магазин и продавцов)
3
9 декабря 2022
Персонал не обращал на нас никакого внимания, когда продавцу задавались вопросы, он отвечал так, как будто делал большое одолжение, не вставая со стула, вздыхая и только, что не цокая. Покупать здесь что-то и посещать ещё раз это место совсе не хочется. Очень жаль, что это единственный дилер фабрики Старт в нашем городе. Почитав отзывы мы поняли, что это у них система.
Дополнение после ответа компании: Про цены и квалификацию продавца узнать не удалось, продавец не хотел общаться, а про бесплатную доставку странно слышать, нам была озвучена цена 3000 до Всеволожска
2
27 февраля
Продавец толком ничего не рассказал, никаких вопросов не задавал. Думаю, что в Питере есть бильярдные магазины получше
1 августа 2022
Не приветливый персонал, приехал посмотреть кий для бильярда, нужен был самый простой кий, так как не профессионал, предложили кий за 10000₽, на вопрос есть ли дешевле сказали заказывать на сайте. Заказал, никто не перезвонил, решил позвонить сам, на что мне сказали что данный кий за 2000 есть в наличии, но он не совсем прямой
В общем крайне не советую данный магазин
2
19 февраля 2022
Купил бильярдный стол в подарок папе. Приятный персонал. Большое спасибо менеджеру, помогла определиться с выбором. Ассортимент лучший в городе, рекомендую.
Доставили вовремя, собрали, спасибо!
1