Был у этих товарищей на сервисе, четко сказал - стук в подвеске, либо стойки стабилизатора, либо наконечники, знаю, так как у самого за спиной большой опыт работы в сервисе. По итогу - меняют одну! стойку стабилизатора, говорят что остальное в идеале. Проехал 500км с момента посещения сервиса - вторая стойка стабилизатора развалилась на ходу, шаровое соединение просто выпало от износа, представляю какой там был люфт. Я сразу после выезда с сервиса им сказал, что стук остался, они мне сказали мол это защита гремит, из-за отсутствия проставок. К слову - проставки ничего не решили, я их поставил) спасибо ближайшему сервису, которые заменили стойку. От негодования решил написать им в директ в инсте - на что они мне ответили - мол ничего не знаем, когща мы смотрели - все было хорошо, но это отговорка для невежд в технической части, а по факту - это халтура при диагностике, с ценами недалеко ушедшими от официалов, с учетом того что я им сам назвал вероятную причину. В данный сервис больше поеду.
Владею автомобилем Volvo C70. Раньше
обслуживался у официалов, но сейчас не тяну в финансовом плане. Был в различных автосервисах Москвы, в итоге остановился на Билпрайм. У них цены значительно ниже, а качество работы отличное, все выполняется по параметрам завода-изготовителя. Услуги можно оплачивать банковской картой, также имеется не идеальное, но полезное мобильное приложение. Сервис современный, работники компетентные, всем рекомендую.
Приехал на замену масла в акпп и, так как первое обращение, бесплатная диагностика по 50ти пунктам(ой ли). Приехал в 11.30,уехал в 17.Дооооолгая замена масла однако((
P. S. Машина стояла на улице с 16 часов уже.
Один менеджер бегает, туда-сюда, двое не пойми что. Ждал час бегающего
15.02.2021 г. Обратилась в автосервис «Билпрайм» по ул. Бажова, 17. Записалась на обслуживание. Цель обращения — определить техническое состояние недавно купленного Volvo XC90I, выявить неисправности и устранить их. Обошлось в 3400р. Мастера серьезных поломок не нашли, но поскольку автомобиль возрастной порекомендовали заменить все рабочие жидкости и промыть пакет радиаторов. Работы много, но за пару часов справились. Все расходники были в наличии по нормальным ценам. Работой механиков довольна, отдельная благодарность Андрею и Олегу, за то, что привели автомобиль в порядок.
Сервис очень плохой, работники некачестаенно выполняют свою работу например мне сказали одно а оказалось что надо сделать совсем другое я ещё и за все это должен заплатить
Здравствуйте .
Позвонил, записался на посещения .
1.замена масло ДВС
2.Замена масло АКПП.
3.замена масла ГУР
4.замена тормозной жидкости .
Объявили 31.100 и диагностику в подарок .
Позвонил офицалам , сказали 36.123.
Решил поехать к офицеалам .
Хочу заметить , что в Биопрайм работают профи и они знают Volvo.
Это замечаешь когда разговариваешь по телефону и описываешь проблему, я общался с Михаилом .
Обязательно приеду .
Про автосервис Билпрайм узнал от своего друга, у которого приобрёл подержанный S60. Свой автомобиль он обслуживал в этом СТО и мне порекомендовал. Недавно менял у ребят передние колодки с дисками, был приятно удивлён оперативностью выполненных работ. Всё сделали за час, обошлось не дорого. Хороший узкопрофильный сервис, рекомендую.
Квалифицированные специалисты именно по Volvo.
Достойное оснащение и хороший склад запчастей делают все проблемы с автомобилем решаемыми.
👍 Рекомендую всем владельцам легковых Volvo.
Сервис - это в первую очередь кадры.
Прошу руководство компании рассмотреть возможность премировать по результату отлично выполненной работы менеджера Андрея и сервис-мастеров линии по автомобилю хс90 заказ-наряд от 25/04/2021.
Заранее спасибо!
В автосервисе была из за того, что пропала динамика. Нашла их случайно на ютубе, кстати, контент хороший, мне понравился, видно что понимают в Вольво. Ещё для меня было большим плюсом, что очень удобно добираться, ездила в сервис на бажова. Во время диагностики мастер Андрей выявил пропуски зажигания одного из цилиндров. Оставила значит авто на ремонт, а на следующий день мне перезвонил Олег, сказал приезжать. Заменили катушку зажигания. Предложили оригинал и БОШ. Бош почти в 3 раза дешевле, а тоже самое. Выбрала естественно его. Сделано все достаточно оперативно, у официалов, думаю устанавливать оригинал пришлось бы на порядок дороже по деньгам. Категорически рекомендую.
Вот хотел приехать в этот сервис на диагностику. Но прочитав отзывы и , главное, официальные ответы призадумался... Что то клиентоориентированность в данном месте не очень... А жаль.
На Ютюб ваш подписан и смотрю с удовольствием. Тем ещё более жаль что у такая ситуация с отзывами..
5
1
Посмотреть ответ организации
И
Илья Константинов
Знаток города 2 уровня
21 июня 2022
Пользуюсь сервисом на Бажова уже не первый раз. Репутация кое что значит, а делают они хорошо и без проблем с оплатой. На днях буквально к ним обращался с заменой масла в акпп, потому отзыв пишу по горячим следам. Залили качественное масло, место приличное, уверен на собственном опыте.
Специалист (мастер)по телефону обозначил цену за замену шатунных вкладышей на Volvo s40 2.4 под ключ ВНИМАНИЕ )))за номинал 73000₽, а за ремонтные 94000₽! Побойтесь Бога с такими ценами😂
Дельный сервис с хорошими ценами. Олег мастер знаю хорошо, парень с золотыми руками. Крайний раз на той недели в четверг проводили диагностику ходовой и там где другие сервисы говорили, что полностью исправные передние амортизаторы, тут тщательно искали реальную неисправность и поменяли вертикальные стабилизаторы, так как дело оказалось в них. И электрик имя не помню, но спасает мой автомобиль уже неоднократно. Владельцам вольво советую !
4
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Смирнов
Знаток города 14 уровня
20 апреля 2022
Поставил 2 только потому что даже по телефону не можете дать хоть какую то консультацию! Кроме того цена на диагностику 4000, подключить компьютер, вы серьезно? Тем более что ошибку и так сказал, цена на исправление от 4000(это диагностика) и до бесконечности... не рекомендую!!! А на видео все так красиво говорят.. короче разводняк
Просто ужасный автосервис ,не добросовестно сделали свою работу ,приехали менять колодки и диски задние и передние ,вышел счет на 19 500 тысяч рублей ,в итоге начала скрипеть машина спустя 4 месяца ,поехали в другой автосервис и тадам сказали Вам не меняли задние колодки и диски ВООБЩЕ, это что вообще за автосервис такой ? Который ещё имеет несколько филиалов ,просто уроды,не советую ехать туда ,Вас обманут ,сдерут деньги и ещё поставят под риск вашу жизнь ,мы после этого поехали за 1500 км в одну сторону с ребёнком .
Ещё в интернете ни одного плохого отзыва о компании ,все хорошие купленные только !
Пусть Вам будет стыдно за свои действия .Мастер : Андрей Евдокимов кстати ! Автосервис в Мытищах ,смотрю сейчас он вообще временно закрыт ,зато создали свой канал на ютубе что бы люди максимально верили этим людям !
14
5
Посмотреть ответ организации
Николай Ч
Знаток города 9 уровня
11 января 2023
Свой автомобиль обслуживаю только в этом сервисе, грамотный персонал, большой опыт, дорожает репутацией. Рекомендую.
Качественно, быстро, вовремя. Не очен удобное место расположения.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Зубарева
Знаток города 3 уровня
25 февраля 2022
8-го февраля меняла колодки в автосервисе на Бажева. Обслуживал мастер Олег. Изначально я наткнулась на видео на Ютубе, посмотрела как ремонтируют, полистала комментарии. Хотела чтобы ремонт был качественный, но в то же время не хотела переплачивать у дилера. Билпрайм понравился, ремонтируют не косячат
Был в сервисе на диагностике вольво хс90,очень понравилось.Разрешили присутствовать в рем зоне,очень вежливо отвечали на все мои вопросы,давали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Рекомендую к посещению.
Приветствую всех. У меня была проблема низкой мощности двигателя, а иногда даже глох. В какой сервис только не пробовал обращаться, единственное, только к официалам не ездил, так как по финансам накладно. В итоге всё равно денег слил прилично, что только не пробовали делать, результата никакого. В билпрайм посоветовали знакомые, что якобы ребята хорошо шарят в вопросах вольво. Был в сервисе на Бажова, принимал Олег. Оборудование хорошо, и внутри чисто, сразу обратил внимание. Олег сказал, что как посмотрят, свяжется. Перезвонил на след. день, сообщил, что проблема в том , что засорились форсунки и имеется подпор выхлопных газов. И сказал , что из-за длительной работы на бедной смеси, началось разрушение катализатора и в результате чего последнее время резко стала уменьшаться мощность. Почистили форсунки и удалили катализатор. Ласточка снова полетела. Понравился подход мастера Олега, дотошно и скурпулезно. Сервис на самом деле хороший, убедился сам. Тем более специализированный. Спасибо парни. Так держать.
Хороший подход и адекватный ценник. Искал причину вибраций во многих сервисах и здесь, наконец, нашли. Уже записался на новые работы, надеюсь всё пройдёт так же успешно)
24.06.2020 Делал компьютерную диагностику на Volvo XC40. Иногда троил двигатель, и похоже слегка потерялась динамика. Автомобиль супруги, обслуживается с 2019г в данном сервисе. Повёз к ним сам. Компьютер нашёл маленькие отклонения по датчику массового расхода воздуха, и проблему в катушке зажигания. Катушку поменяли вместе со свечами, датчик привели в порядок за полчаса. Автомобиль работает прекрасно. Понравились стоимость, отношение и эффективность-за короткое время нашли проблему и устранили.
Качественно и оперативно выполняют работы. Вежливое общение, приемлемые цены. Есть система скидок. Располодены рядом со станцией МЦК. Не хватает указателя на въезде на огороженную территорию.
Приятный сервис клубного типа. Цены норм, в том числе на запчасти. Есть возможность прописывать электронные блоки на одобренном производителем оборудовании.
Отличный специализированный автосервис. Провели работу быстро и качественно.
Заварили патрубок интеркулера.
Поменяли сальник привода,сделали вентелятор кондиционера .
Хорошее оборудование, ремонтируют не косячат .
Отличные мастера. На лишнее не раскручивают (пока). Цены на запчасти на уровне Volvo77 (розничной). Есть поноценная программа лояльности. Подъезд и парковка удобные. Пешком 3 мин жд станции МТК , мин 7-10 до ост на проспекте Мира. Минут за 15-20 можно дойти до Золотого Вавилона.
Мне понравилось, вполне демократичные цены. Расскажут все, чем болеет любимая вольво. Так же подскажут, что надо срочно делать, а что может потерпеть. Не навязывают какие либо дополнительные услуги.
Да, конечно, у ребят не очень презентабельное место и нет модного ресепшена (хотя у некоторых дилеров сейчас ремзона не намного лучше:)). Но что касается качества работ и в первую очередь диагностики нетипичным проблем, то тут явное преимущество. Машине почти 10 лет и обслуживал только к дилера, но в следующий раз к ним))
Мастера с автоваза
не могут разобраться в своей работе меняют все подряд потом не признают своих ошибок, обходите этих лицемеров стороной. Их бесплатная диагностика стоит 2300 р. Где они они лампочки проверяют а реальные проблемы выявить не могут. Главный
у них Никита" мастер" который не понимает что делает, обслужили мне сломанный привод за 9800 с оригинальными пыльниками а они вообще любители оригинала на нем моржа больше, вас даже в курс не поставят, новый привод стоит 11000, Никита не может понять в чем у меня проблема понимаете на двух других станциях понимают что это привод а Олень Никита не понимает. И к стати на их сайте не возможно оставить отзыв технически, что у них там написано это все подставные люди, так что думайте сами решайте сами если хотите деньги потратить зря добро пожаловать в Билпрайм.