Хороший магазин. Даже отличный. большой выбор товаров. Приемлимые цены. Дисконтная система. И персонал очень вежливый и профессиональный. Рекомендую. 👍 а магазину побольше бы точек открыть 😉
Магазин полностью оправдывает своё название. На первом этаже располагаются все необходимые материалы, инструменты и тд для строительства, различных работ. На втором этаже можно найти как что-то, что порадует душу и глаз, так и вещи, которые могут пригодиться в быту
Как магазин, хороший есть выбор. Но персонал... Консультанта в сантехнике на втором этаже пришлось ждать 15 минут и это после того как попросили его позвать. Пришёл с первого этажа, но да ладно, показал то что хотел я. Оплатив всё на втором этаже, спустился на первый и пошёл на выход через кассу, где кассирша в хамской форме начала меня отчитываться, что видетели я не там выхожу и что я там несу в пакете?) А зачем тогда там рамки стоят? Неужели нормально нельзя было сказать что я не прав и спросить, оплатил ли я покупки? Хамски сказала иди туда через охрану, ну ок, пошёл через охрану, которой было до фиолетовой звезды с чем я там иду и как. В забитых деревнях в райповских магазинах кассиры более вежливые.
Магазин большой, очень хорошее месторасположение. Огромный выбор товаров и услуг, что не всегда находится под контролем, так как зачастую персонал (консультанты) сами не знают, какой товар они продают, и что у них есть в наличии, а если спросить про товар из другого отдела, то это уже для консультанта большая проблема, типа "я не знаю" или "спросите дальше". А в отделе с обоями столкнулись с консультантом женщиной с таким недовольным лицом, будто она круглосуточно в Билд работает. И нести обои она не собиралась, мы сами тащили обои на стол для " перевязки", причем одну катушку обоев женщина-консультант "не перевязала" почему-то.
Желаем вашему магазину оптимизма, радости и добра, побольше улыбок (особенно в отделе с обоями), хороших продаж и денег.
Магазин так сказать от "А" до "Я"-есть все и даже больше, от гвоздиков и болтиков до бытовой техники, есть канцтовары, товары для детей, вся электрика и сантехника-вообщем все. Цены на некоторые позиции высокова-ты( как в принципе и в любых др магазинах). Хорошее расположение магазина+большая стоянка. Персонал хороший. Удобный эскалатор для прохода на 2 этаж-особенно хорошо для мам и пап с детскими колясками. Очень кстати поставили аппарат для кофе. Немного не понятна программа лояльности бонусной карты-чтоб ее завести нужно приобрести товор на сумму не ниже определенной(честно не знаю сколько сейчас-в моем случае было не менее 150р в чеке)
Еще небольшой плюс работаю карты рассрочки Хплва и Карта покупок
Сказочный колл-центр со сказочными сотрудниками. Заказывал фурнитуру для электрики, так как нахожусь в другом городе, а данной фурнитуры нигде в РБ больше нет, вынужден был обратиться сюда. Общаясь с сотрудницей колл-центра, мне удалось выяснить, что по почте/СДЭК/маршруткой/иной службой доставки за дополнительную оплату они НЕ ОТПРАВЛЯЮТ, оплату безналично удаленно по счету НЕ ПРИНИМАЮТ. Нужно самолично ехать за 150 км и приобретать у них в магазине физически товар весом в 150 гр. Придя в лёгкий шок от таких новостей, я попросил сотрудницу дать телефоны менеджеров или кладовщиков непосредственно находящихся на месте, вместо чего она соединила меня с другой такой же сотрудницей сидящей рядом за соседним столом. Решить данную проблему удалось путем поиска и найма отдельного человека в Солигорске, который приехал в этот магазин и купил за наличные нужную мне для сдачи объекта фурнитуру, а затем отправил доставкой.
Не знаю как ещё описать этот прекрасный опыт взаимодействия с данным магазином, не используя при этом нецензурную брань. Однозначно не рекомендую обращаться туда удаленно через сайт или по телефону, только лично приобретать в шоуруме, т.к. консультантов в колл-центре похвалит даже Сатана. Если вы находитесь в другом городе либо не можете физически посетить магазин, то приобрести что-либо у вас тут практически нет шансов.
Сказать , что я в шоке , ничего не сказать ... Пришли в магазин , полчаса ждали консультанта , пришел парень , в грубой форме спросил "что нужно ", после ответа кинул нужную запчасть ( но не нужного размера )и ушел ... Другого консультанта нет , на инфоцентре , в такой же грубой форме ответили " а мне чё сделать "... Желания приходить и что-то покупать больше нет !
Если бы можно было поставить 0 , было бы 0 звезд .
Лучший строительный гипермаркет во всей стране. Без всяких преувеличений. В Минск видимо не пускают, т.к. всякие омы и мили значительно проигрывают по ассортименту и ценам.
Персонал работает очень контрастно. Есть тётьки из СССР, которым тяжело поднять пятую точку и помочь клиенту, но есть и работники чуть помоложе и другой формации, которые отложат милую беседу с коллегами и разберутся даже в далёкой от своей квалификации теме. Жаль, не уточнил имя девушки брюнетки, которая помогла найти единственный в остатке комплект аллюминиевого прутка для аргонной сварки. Спасибо огромное!
Магазин для Солигорска хороший. Большой ассортимент .Очень большая и бесплатная стоянка. В ценниках не ориентируюсь, но как- бы дороговато. Тройка за персонал. Ни в одном отделе не получил реальной консультации. Консультантов не мало, но найти их и узнать информацию о товаре практически не реально. Большой магазин - большие проблемы с персоналом.
Хороший выбор товара. Однако за персоналом приходится побегать что бы он подошёл. И совместить мужской и женский санузел мягко говоря странно. Специалисты на инфоцентре далеко до вежливости и одекватного объяснения вопроса. Но выбор товара очень огромный это большой плюс.
Товара много, а вот обслуживание желает лучшего, обратиться за советом нет к кому, либо в секции отсутствует консультант, либо ответ - я не из этого отдела.
Удобное время работы. Помещение не сказать что огромное но и не маленькое, и для такого помещения выбор товара достаточно. Цены как и везде, не плохая скидочная система. Продавцы приветливый, их хватает, помогут и подскажут с выбором. Есть доставка
Магазин с качественными товарами,но персонала со знанием мало.
2
1
Д
Дмитрий Х.
Знаток города 5 уровня
30 апреля
Товары, почти во всех отделах, лежат в хаотичном порядке. Если надо что то небольшое, то найти это на полках не получится, даже консультант не может разобраться в этом хаосе!!! Стараюсь туда не заезжать, а лучше подъехать в другой магазин!!!
Персонал не очень дружелюбный. На мой вопрос, ответили не очень корректно, и спокойно хотя проблема была их, по поводу цены. На прилавке одна, а на кассе другая. А когда спросил, почему так, в ответ посыпались недовольства
В общем магазин не плохой, большой выбор товаров на цвет и вкус. Один огромный минус в виде консультантов-девушек. На вопросы отвечают грубо и неохотно. Сидят в телефонах, а когда обращаются за помощью с недовольным видом отправляют куда подальше. В общем профессионализм персонала мягко говоря хромает, тем самым оставляя осадок от посещения данного магазина.
Почти всегда можно найти нужный товар. Иногда невозможно найти продавца на зале. Нет считывающих устройств для уточнения цены. Но магазин нужный
3
С
сергей шуневич
Знаток города 12 уровня
23 мая 2023
В чем-то неоправданно завышенные цены.. но!!! Всё и сразу под рукой.есть почти всё в наличии, очень удобно. Неплохо консультируют по месту, понятно и доступно, консультанты молодцы. Четыре звёздочки только из-за непоняток и неразберихи с грузчиками на выдаче, вот там стоило бы навести порядок!!
Это просто топ негатива магазин !
1. Администраторы тупо залипают в телефоны и на вопросы не реагируют
2. Цены и товар просто раскидан адекватно понять что где сложно
3. Переоценка и все, ничего не купить
4. Сотрудники некоторых отделов просто где то постоянно гуляют
Невежливые консультанты, всегда отправляли друг к другу, а сами в это время уходили в подсобные помещения. Комплектацию товара невозможно проверить на месте
Выбор строительных материалов хороший, а ставлю три звезды только из-за того что там очень большая проблема найти продавца, когда нужно что-то отрезать или спросить.