Купил в магазине перфоратор. Цены устроили. Выбирал долго, хотел купить лучший вариант за свои деньги. Консультант ответил на все вопросы, сориентировал по всем непонятным моментам. Магазин советую
Отличный магазин большой выбор продукции, хорошие продавцы все покажут, расскажут в общем рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Сергей Асбаров
Знаток города 20 уровня
10 июня
Хорошее разнообразие по минимойкам, я подзавис даже в выборе, спасибо консультанту более детально объяснил что мне подойдет для ухода за мотоциклом, и территорией. Качество не огорчает, пользуюсь активно.
Постоянно беру тут инструмент для стройки. Все всегда есть в наличии, если что то непонятно на помощь всегда придет менеджер который поможет с выбором и не только. Ценник в магазине адекватный.
Хочу выразить благодарность консультанту Табакову Илье, за грамотное обслуживание и достоверную информацию по товару, в магазине на Суздальском проспекте, 20.
Илья не только рассказал о преимуществах товара, но и ответил на все интересующие нас вопросы, помог определиться с выбором .
Выбирали мотокультиватор.
10 балов из 5
Хочу предупредить покупателей о минусе работы магазина. При заказе на сайте имейте ввиду что оформляя бесплатную доставку(она там указана), вам могут перезвонить и сказать, увы ваш товар платный. То есть сотрудник пояснил что оформление ничего не значит и доставку делают сами работники и они решают будут доставлять или нет. То есть если что то не понравится то увы. На вопрос зачем тогда указано бесплатная доставка был ответ, ну это так, никак, как решит менеджер и продавцы. Я так понимаю у такой большой компании нет даже своего автомобиля!
С мужем в этом магазине купили газовый котел. Цены приятно порадовали, выбрали без проблем. Консультанту спасибо за оказанную помощь при выборе. Каких-то замечаний в адрес магазина точно нет
Отличные продавцы! Всё подсказали, помогли с выбором. Помогли загрузить в машину. Большое спасибо!!! Кассирша тоже молодец!!! Объяснила про бонусы и приложение для смартфона, очень вежливая. Самые приетные впечатления.
2
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл Алексеев
Знаток города 8 уровня
3 июля
Ассортимент электроинструмента и цены на него понравились. Товары представлены удобно. Покупкой довольны!
Наведите порядок в работе менеджеров и кассы. За кассой периодически никого нет, покупатели ходят по торговому залу и спрашивают, где кассир, а менеджеры в свою очередь «валят» друг на друга, кому сесть за кассу и обслужить покупателя. Один из менеджеров увидев клиента подходящего к кассе для оплаты товара, вообще демонстративно покинул данный объект. Проконсультироваться также по любому вопросу целая проблема, единственный рабочий менеджер на весь зал, остальные непонятно чем заняты, но усиленно демонстрируют «очень высокий коэффициент полезного действия», периодически скрываясь за ширмой склада, либо среди полок с товаром.
5
2
Посмотреть ответ организации
К
Ксения
Знаток города 6 уровня
23 июня 2023
Можно было бы поставить 100,поставила бы 100. Отличный магазин, попался великолепный продавец Денис. Помог с выбором инструмента под мою ценовую категорию, подробно объяснил как собирать, как пользоваться, какие дополнительные комплектующие нужны, чтобы инструмент не вышел быстро из строя. Спасибо большое. Побольше бы таких клиентоориентированных магазинов. Всем рекомендую сеть магазинов инструмента Бигам.
Хороший магазин удобно очень найти то что ищешь.но если бы были ещё несколько магазинов по городу было бы ещё лучше
3
Посмотреть ответ организации
Аня Родионова
Знаток города 30 уровня
6 апреля
Консультант магазина всегда помогает мне выбрать подходящую технику, учитывая мои конкретные потребности. Он внимательно выслушивает, для каких задач мне нужен аппарат, и на основе своего отличного знания ассортимента и характеристик устройств помогает сделать правильный выбор. Большое спасибо за профессионализм!
Хороший магазин. Удобный подъезд и загрузка. Менеджеры всё подскажут, расскажут и посоветуют. Есть хорошие скидки. Выражаю большое спасибо Денису Карелину за его подход к клиенту
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 июня 2023
Магазин стал работать отвратительно. Всю технику в дом заказывали у вас. Всегда все было вовремя, а если задержка, то озвучивались точные сроки. Сейчас сроки называет менеджер предположительные, почему предположительные - не знает, где сейчас товар - не знает. Две недели мучаюсь по вопросу приобретения товара. Если бы папе не была принципиальна эта позиция - уже купила бы в другом месте!
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Б.
Знаток города 5 уровня
21 июля 2023
Благодарю Бигам за отличный мотоблок. Приятно удивлен хорошими скидками и широким выбором товаров. Мотоблок прекрасно выполняет свои функции, и я полностью доволен покупкой. Рекомендую данный магазин!
Я приобрел набор инструментов для своей работы в магазине "Бигам". Получил именно то, что хотел, и даже больше. Инструменты высокого качества, современные и надежные. Обслуживание на высшем уровне — консультанты помогли с выбором и предоставили скидку.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Сумароков
Знаток города 9 уровня
1 июля
Понравились невысокие цены на газонокосилки, и пунктуальная доставка. Довольны покупкой!
1
Посмотреть ответ организации
А
Артур А.
Знаток города 6 уровня
4 октября 2023
Заказал в Бигаме набор инструментов для своего хобби. Получил все, что хотел, и даже больше. Инструменты высокого класса, современные, надежные. Обслуживание на высоте, консультанты помогли с выбором и скидкой.
3
Посмотреть ответ организации
М
Марина Иванова
Знаток города 7 уровня
8 августа
Хочу поблагодарить продавца за помощь с выбором перфоратора по характеристикам. Очень довольна покупкой!
С мужем купили здесь недорогой дренажный насос. Консультанту большое спасибо за оказанную помощь при выборе! Насос работает исправно. Магазин лично мне понравился
С мужем покупали в этом магазине обогреватель. Рады, что без проблем смогли уложиться в планируемый бюджет. Продавцы здесь приветливые работают. Обогреватель в полном порядке
Магазин хороший, большой ассортимент приемлемые цены. Очень плохие менеджеры торгового зала. Не комплименты. Плохо разбираются в ассортименте товара и не могут объяснить в чем различие похожей группы товаров.
1
2
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Петров
Знаток города 16 уровня
3 сентября
Остался доволен взаимодействием с магазином при покупке перфоратора через интернет. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Н
Николай Ш.
Знаток города 5 уровня
8 июля 2023
Мне понравился данный магазин. Я у них на прошлой неделе покупал аккумуляторную дрель-шуруповерт. Обслужили меня достойно, продавец показал несколько хороших моделей, среди них и выбрал. К слову, ассортимент очень большой. Советую!
Покупал электро триммер, попался продавец толковый все показал, объяснил а самое главное талон гарантийный заполнил(обычно все мимо пролетает этого пункта)
Так бы 5 поставил, но че-то мутная история с товаром не похож он на фото из сайта да и крепёж жидкий, и погрешности в мм есть.
Буду наверное менять на деньги!
Вцелом так цена качество не шибко хромает)))
Не рекомендую этот магазин, главное продать, а в случае брака начинается тягомотина, и ожидания . Никогда больше не буду покупать в этом магазине. Крайне не доволен.
Хороший магазин. Хочется отметить продовца- консультанта Виктора (надеюсь не ошибся). Большой профессионал. Редко встретишь такого грамотного и внимательного консультанта.
2
Посмотреть ответ организации
Sergey Belkin
Знаток города 11 уровня
2 февраля 2023
Прекрасное и удобное расположение магазина. Хорошее обслуживание и очень богатый ассортимент и самые низкие цены! Всем советую.
Вот тоже хочу пару слов оставить. Магазин мне понравился, купила недавно новую лейку на дачу поливать цветы. Ассортимент товаров, конечно, огромный, в некоторых местах магазина даже пройти трудновато))
Купили неделю назад твердотопливный котел в деревню, уставили 4 дня назад и уже пожалели, что выбрали именно этот котел. Он дымит!!!
Мы топим дровами, они сухие, и со старым котлом проблем не было, а у этого котла тяги никакой, все в помещении идет.
Котел Конорд КС -Т-16р не рекомендую для приобретения и отопления дровами.
Хороший ассортимент, хороший магазин, хромают профессиональные качества у некоторых продавцов (вернее я бы сказала полностью отсутствуют), но есть и специалисты своего дела - им спасибо!
До конца разочаровалась!!! Сдали триммер с поломкой в августе (ремонт до 20 дней). Прошло больше месяца, не дозвонившись, приехали. Триммер якобы починили. Проверяем. Проблема та же. Оформляют обратно. Проходит ещё месяц. Ни звоночка, ни весточки....
Неплохой магазинчик инструментов. Щас на первом месте интернет. Заказал получил.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 4 уровня
2 июня 2023
Большой зал, большой ассортимент. Часть товара не в зале, но в наличии на складе. Менеджеры помогут с покупкой. Парковка на дублёре Суздальского имеется.
Отвратительное отношение к клиентам. 21 марта приобрел насос Джилекс для использования на своем дачном участке, при этом второй насос был в ремонте. Т.к. через неделю смогли отремонтировать старый насос, я решил вновь купленный сдать назад, т.к. надобность в нем отпала. Каково же было мое удивление, когда на кассе его не приняли и не сделали возврат, сказал, что наша компания не возвращает деньги за проданный товар. Пойду в суд отстаивать свою правоту. Не покупайте здесь ничего, не хотят возвращать назад деньги по закону, если товар не пригодился.
Купили вчера компрессор , в магазине не запускали сказали есть 14 дней на возврат и проверку. На следующий день проверили работает не корректно. Возвратом и обмену не принимают тянут резину .
Не выполняют гарантийные обязательства. Товар в сервисе более 55 дней, вынесено решение о замене. Аналогичный товар ждал неделю, теперь продавец, в нарушение закона, требует за него доплату. На горячей линии предоставляют всё время разную информацию.
Нечестный продавец, не советую.