К сожалению, мне больше нет надобности заходить в этот магазин, т.к. полгода назад моя любимица-кошка умерла от рака (в возрасте 7,5 лет). Больше животных заводить не хочу - морально тяжело. Но в целом, "Бетховен" - отличный магазин: есть всё и на любой вкус!
Сегодня приблизительно в 18.35 была совершена покупка корма по "акции". На деле окпзалось, что надо было купить 2 товара (1+1) чтобы получить скидку. Я понимаю, что вина лежит и на мне, что я не рассмотрела весь ценник в поисках надписи 1+1, но и Ваш кассир должен знать акции магазина и хотя бы предложит ь купить 2й товар. На деле ваш кассир не смогла даже ответить на вопрос почему такая стоимость в чеке! И позвала менеджера магазина. За последнии 2 месяца магазин бетховен меня разочаровывает все больше, пропадает желание его посещать. То ваши консультаты предлагают купить корм навязанной марки (это я поняла, увидев каждого 2го человека на кассе с кормом этой марки), то вы отбираете скидку 7 процентов, возвращяя 5 и давая бонусы( а через месяц возвращаете скидку 7 процентов).
Дорого, раньше были скидки по Карте 10 %, теперь накопительная система, которая никому не нужна, корма и так дороже чем в интернете так ещё и скидку убрали. Вечно очереди и работает одна касса. Про профессионалов я молчу, советуют всякую лабуду.
Регулярно покупаем коту корм и игрушки, хорошиф магазин, но в целом большик цены во всей сети
5
Дядя Саша
Знаток города 6 уровня
5 сентября 2021
Продавцы откровенно навязывают корма производства Бетховена. Если идти и покупать, то зная, чего именно будете покупать и не вестись на предложения. А так обычный магазин компании.
Отвратительное обслуживание!хамское поведение продавца-консультанта!безграмотность и наглость зашкаливает!!!! Консультант-девушка с черными волосами вообще спорит с клиентами, грубит детям! Не смогла даже проконсультировать по кормам!!!! 1.10.2019. 20:50.
Не плохой магазин, заказывать в приложении удобно НО не всегда товары есть в наличии
4
А
Анонимный отзыв
22 ноября 2016
Очень приятно посещать этот магазин. Все сотрудники отличные и всегда все подскажут)Спасибо Вам огромное за помощь в выборе корма для котенка,все лопает с удовольствием. Спасибо за выбор аксессуаров. Вы лучшие! Последний визит сегодня 22.11.2016