Хочу поделиться своими впечатлениями о магазине "Бетховен" на Енисейской. Большой, уютный магазин. Внимательные и грамотные консультанты!) Любители "хвостиков" найдут для своих питомцев все - от нарядов и забавных грушек до лекарств. Много приспособлений игрушек, подкормок и витамин.препаратов для грызунов и птиц. Есть в продаже мелкая живность: хомячки, крысы Дамбо, кролики, птицы. Визуально шустрые и ухоженные. Но особая моя любовь - отдел аквариумистики. Много разных видов рыб, есть взрослые особи и молодняк, немного улиток ампулярий жёлтого цвета, водорослей в продаже не так много (но порой попадаются редкие). Отдельно есть пару аквариумов для изоляции мальков и беременных рыбок-живородок. Грамотные консультанты по аквариумистике. Хороший выбор кормов для рыб, препаратов от и для водорослей. Есть в продаже аквариумы от простых и недорогих до внушительных. Рекомендую это магазин.
К сожалению, мой опыт с этим зоомагазином "Бетховен" оставил только негативные впечатления. В апреле прошлого года я купила там самку попугая Корела. При покупке птичка выглядела ослабленной и тощей, а также не умела летать. Я, как заботливый владелец, надеялась, что со временем она окрепнет. Однако через три недели она перестала есть и пить, сидела на дне клетки с распушенными перьями. Это было очень тревожно и печально.
Мы обратились в орнитологический госпиталь, где ветеринар поставил серьезный диагноз: моно бактерии, гепатит и истощение последней степени. Врач также отметил, что здоровый попугай должен уметь летать, и высказал мнение, что нам продали уже больную птицу. К сожалению, несмотря на дорогостоящее лечение, птичка так и не смогла оправиться и вскоре умерла.
Эта ситуация сильно повлияла на моего несовершеннолетнего сына, который был безутешен и впал в депрессию после потери любимого питомца. Я обратилась в администрацию магазина с просьбой вернуть хотя бы часть денег или возместить расходы на лечение, но они отказались взять на себя ответственность.
Меня очень расстраивает, что в магазине "Бетховен" и раньше продавали больных и ослабленных птиц, и администрация не предпринимала никаких шагов для улучшения ситуации, хотя у них в штате есть ветеринар. Я неоднократно наблюдала за тем, как в этом магазине продаются птички в плохом состоянии, и настоятельно рекомендую всем потенциальным покупателям быть осторожными и избегать этого места.
Не рекомендую "Бетховен" никому, кто хочет приобрести здорового питомца. Лучше поискать более ответственных и заботливых продавцов.
Хочу оставить благодарность сотруднику магазина на Енисейской,19 (ТЦ Радуга) по имени Анна!
Высокий профессионализм и знание своего дела! Всегда поможет, объяснит, поговорит. Лучший сотрудник которого я видела!