Отличный современный отель рядом с метро. Всё очень стильно и приятно находится в номере. Администраторы очень милые
⚠️Но есть минусы. Для меня это было самым ужасным, несмотря на то, что там нет кондиционера. Кондиционер
показался мне мелочью, по сравнению с уборкой номеров. Шок просто.
Мне кажется для такого шикарного отеля это ужасный минус, а именно -проблемы с уборкой.
К сожалению, горничные вообще не убирают номер от слова совсем, даже мусор не выносят, и бумагу не дают, что нам пришлось всё самим покупать. Со слов горничной, когда мы подошли узнать про уборку и уборные принадлежности, то получили ответ, что "в этом отеле не положено". Полотенца вообще не меняют, даже когда просишь. Про постельное бельё вообще молчу.
Администраторы даже специально для горничный придумали крючки , чтобы гость указал, что необходимо. Но к сожалению, уборщица если этот крючок из бумаги видет на ручке номера, где написано "уберите пожалуйста или поменяйте полотенца", просто выкидывают их обратно в номер, делая вид, что не видели.
За всё пребывания в номере. Мы так и не добились просто уборки, хотя бы выноса мусора, смены полотенец и бумаги.
Покупали всё сами и убирались сами, и мусор выносили сами. Всё вообщем.
Гости, готовьтесь к тому, что либо мыться грязными полотенцами либо вести своё и сдавать его в платную прачечную у них.
Хороший отель,все чистенько , аккуратно, местоположение хорошее, до метро пешком минут 10-15 ,также есть рядом самокаты на прокат , удобно. Возникла проблема с открытым окном после уборки номера горничными .Вернулись поздно и обратились на ресепшн, администратор сообщила ,что придет техник ,временные рамки не озвучила .Ждали почти до утра ,так никто не пришел .То есть, спали мы в холоде , как в морге . Утром следующего дня,подошли ещё раз и к нам пришли минут через 10 и сделали все за 30 сек. Почему нужно было мёрзнуть в течение ночи и дня ,если проблема решается меньше ,чем за минуту? То есть персонал не заинтересован в решении проблем постояльцев.
В номере есть все необходимое, полотенца, посуда, электрическая плита , мини-холодильник , удобная большая кровать,есть прачечная на цокольном этаже .
Минус одна звезда 🌟 только из-за ситуации с окном ,в остальном все хорошо
Прекрасный апарт-отель в отличном тихом месте, прямо напротив набережная "Черной речки"! Все понравилось, номер чистый, прибранный. Хорошее постельное белье, ортопедические матрас, подушки. По ночами спалось шикарно. Но, были конечно некоторые нюансы именно в нашем номере 1029: 1) картины над кроватью, красивые, НО прямо над изголовьем и были ВООБЩЕ НЕ ЗАКРЕПЛЕНЫ, НИЧЕМ и естественно одна из них упала в один прекрсаный момент. Стресс получили. Посмеялись.. )) Т.к. благо, это было не ночью, когда спишь, а днем, мы просто смортели фильм в тел. ,вообще не шевеля кровать. А у картин вообще-то острые углы ... мммда ....🤔 Кстати, Тв так и не настроили. Все 4 дня без телевизора. Не сказать, что мы особо смотрим, но иногда по вечерам хотелось хоть-что, кроме звука поездов!!! Кстати, я люблю поезда, это шум, романтика, но первые лва дня. В третий и 4й день налоедает постоянный шум и резкий гудок прямо посреди ночи, также стресс поймали и проснулись! 🙈 Еще нюанс: окно одинарное мленькое, и только на проветривание, моск.сетки нет. Закрыли бы, но кондиционера тоже нет. Было душнова-то по вечерам. Как-то так!