Best Western Plus Centre Hotel
1395 отзывов
18 ноября 2023
Отличный отель ,вкусные завтраки ,напротив Московского жд вокзала ,рядом ТЦ Галерея. Все в пешей доступности . Вид с окна просто великолепен . Заселили рано ,что не могло порадовать (были с поезда в 8 утра ) Спасибо вам !
13 апреля
Номер полулюкс, чисто, всё принадлежности на месте. Интересно отгорожена душевая от спальной зоны - через прозрачное стекло. Открывается вид на московский вокзал. Удобное расположение. Завтраки хорошие, на выбор 5 видов завтраков.
28 июня 2023
Останавливалась в декабре.
Плюсы:Хорошее расположение;
Вкусные завтраки, можно выбрать в кафе при гостинице или шведский стол в гостинице Октябрьская;
Вежливый персонал.
Минусы:
В моем номере было жарко, кондиционер не работал,батареи не убавляются, если открыть окно, слышен шум, тк окно было в сторону дороги.
В остальном, были только мелкие недочёты.
Чтобы подойти к стойки регистрации, нужно подняться по лестнице, вариант с чемоданом или оставить чемодан у лифта без присмотра (если ты приезжаешь один и чемодан очень тяжёлый). В моем случае мне нормально, но мало ли)
3
12 апреля
Явно не тот отель, куда хочется вернуться. Есть и плюсы и минусы, но минусов явно больше.
Из плюсов: большой набор всяких принадлежностей, в том числе бритвенный станок с тюбиком крема, щетка , паста и тд
Большой номер. И что с избытком - тепло, даже жарко.
Близко от московского вокзала, все в шаговой доступности. При выходе окон во двор- никакого шума от проспекта.
Завтраки на вид симпатичные, но это едиснтвенный их плюс.
Каппучино в кафе- прекрасно ( это прям топчик)
А теперь минусы:
При входе меня встретил мирно спящий под лестницей бомж , охрана с ресепшена после моего обращения - прогнала, но видимо, нет камер , которые просматривают вход и лестницу, стоило поставить какое то видео наблюдение , так как проблема эта частая.
Жаль, что именно бомж встретил, а не сотрудник который помог бы втащить по довольно крутой лестнице чемодан.
На ресепшен не рассказали , где проходит завтрак, не рассказали куда вообще идти, что б номер то понять где ( не говоря уж о том что не проводили, хотя надо было найти номер на 3-ем этаже).
В коридорах навязчивый запах жареных булочек, на таком застарелом масле , но возможно застарело оно в виде запаха в коридорах.
Пустынные темные коридоры и ура, номер найден, это всегда волнительно.
Кругом зеркала , если вы любите любоваться собой с самого пробуждения- ваш вариант, так как в том номере, что был предоставлен мне, зеркало во всю стену было ,в том числе , напротив кровати ( тут скорее всего предпосылки к тому что не все мы идеальны, типа отель так себе , но и ты с утра не принцесса)
Неприятным сюрпризом был не смывающий туалет, тут надо отдать должное , сантехник пришел через минут 20 после вызова. Но после дороги в 11 вечера такое себе ждать гостей.
На мое резонное предложение поменять номер, было сказано «Свободных номеров нет». Что ж , я человек гостеприимный , будем ждать гонцов с инструментами. Туалет кстати почти починили- было показно в какое место надо жать, что б смылось все, по другому никак «это только менять, а запчастей нет».
На этом предложение по гостям было не закончено- время почти 12 ночи, ложась спать на белоснежных одеялах «случайно» обнаружились волосы … черные и рыжие. Девушка с ресепшен , усталым голосом ( видимо мои звонки с жалобами знатно утомили) , предложила пригласить на этот раз горничную для того, что б поменять это белье…
Далее обнаружено было , что кроме шшшикарной люстры и светильников в коридоре не работает ни одно освещение , но , зная как любят управляющие предлагать звать гостей, уже не стала это озвучивать.
Хотелось бы отметить звукоизоляцию- соседей ( которые явно должны были быть, потому что все номера то заняты), слышно не было.
Отдельная история завтрак . Просто несъедобно. При входе стоит ваза с водой - пей не хочу, булочки, фрукты. Именно эти булочки еда я, так как остальное шеф - повар явно готовить не умеет. Особенно неприятно поразили сырники - комочки теста , обжаренные во фритюре ( да простит меня кухня если ошибаюсь) с сырой внутренностью- творожно какую то массу можно намазывать на те неплохие булочки. Ладно, будем питаться углеводами. Попросив масло было озвучена сумма в 50₽…. И не важно , что есть предложенный завтрак было нельзя ….
Резюмируя все, могу сказать следующее, в данный отель- ни ногой. И те, кто будут выбирать данное место для проживания - будьте готовы к сюрпризам.
2
5 июля 2023
Очень достойная для своего уровня гостиница. Расплложение рядом с Московским вокзалом тоже дает определенные плюсы, да и от центра города относительно недалеко (для тех, разумеется, кто не ленится передвигаться на своих двоих). Номера вполне приличные, своего ресторана правда нет, используются возможности французского кафе, в смежном помещении. Кто выберет эту гостиницу, имейте в виду: вывески можно сказать что нет, ориентироваться следует по адресу и тому самому кафе.
1
12 февраля
Отель расположен в удобном месте - рядом метро, вокзал, Невский и большой ТЦ. В номерах чисто и просторно, мебелировка и интерьер свежие, всё очень приятно. Цена в пределах 5000₽/сут.. Персонал учтив и вежлив. Брал номер категории комфорт с видом на площадь Восстания, немного шумновато. Организация завтраков не устроила, либо идти на «шведку» в гост. Октябрьская (это тоже их корпус), пройти метров 500 нужно и пересечь 2 проспекта. Либо в кафе на первом этаже по меню, но тут проблема в ожидании, т.к. кафе работает и для внешних посетителей (с улицы).
23 мая
Гостиница расположена в 5 минутах от Московского вокзала, через дорогу. Большой светлый номер, чайник, холодильник, все гигиенические принадлежности.
1
27 июня
Уютная , хорошая гостиница в центре Питера
Бюджетные цены , все чисто и аккуратно
Рекомендую
3 августа
Всё устраивает: номер,где мы проживали, расположение отеля очень удачное,чистота,завтраки и обслуживающий персонал.
1
22 апреля
Очень удобное расположение. Рядом метро и Московский вокзал . Качественные услуги. Чистые номера. Красивый вид из окна. Вкусные завтраки в известном кафе
3
27 июня
Номера старенькие, заметно что давно не делали ремонт, ресторан и сервис не приветливый, удобное расположение для туризма и командировок
23 сентября
Пребыванием доволен. Удачное расположение отеля, хороший сервис, удобные номера. Буду и дальше в нем останавливаться
3
13 апреля
Ставлю пять звёзд за месторасположение, вышел с вокзала , перешёл через дорогу и ты уже в гостинице. В номерах чисто, уборка каждый день. Очень удобная локация, если вы приехали для экскурсий по городу или по работе, а не сидеть в номере, то рекомендую.
1
25 июня
Отель удобно расположен. Номера большие. Кровать не очень удобная. На сайте заявлены бонусы для именинников, которых в итоге не было. Хотя заранее об этом сообщила в отдел бронирования.
9 ноября
Приятный отель с очень хорошей локацией. Внимательный персонал. Прекрасное сочетание цены и качества
2
1
26 февраля
За свои деньги - топ. Расположение - прекрасное, 3 мин до московского вокзала. Номер чистый, много полотенец, тихий. Кафе DuNord по соседству работаем круглые сутки, гостям отеля скидка 10%. Еда приличная. Вернемся однозначно
1
10 мая 2023
Если говорить в общем - то за свою цену отличный отель. Находится в центре, все в шаговой доступности
Номер на 2 человек. Окна выходили внутрь двора. Тихо, спокойно и классно) Шторы у около просто супер - если задвинуть, можно подумать, что сейчас ночь. Уборка номера была каждый день, ставили новые 2 бутылки воды по 0.5, меняли полотенца. Все супер в общем. Есть конечно недочет в виде еле живущей защелки в ванную, но впечатления оно никак не испортила. У девушек на ресепшене правда нет штопора😅, но в кондитерской рядом помогут в любое время)
Про питание ничего сказать не могу - не брали его в комплект
3 января
Отель по расположению топ. Лучший транспортный узел.
Номера с обслуживанием, чисто, красиво. Персонал открыт, грамотен, вежлив.
Мой опыт жилья в двух разных номерах - остался доволен.
3
1
23 июня
Гостиница хорошая. Не селитесь не когда на втором этаже всегда пахнет выпечкой . Запах раздражает. Сколько говорили администратором не как не реагировали . Завтрак однообразный . На протяжении 8 дней
Если хотите выспаться просите чтобы окна выходили во двор . В целом гостиница нормальная
1
23 мая
С сожалением приходится признать, что с каждым разом отель становится хуже. Ну прям тотальная экономия... Много лет пользуюсь услугами отеля, прослеживается отрицательная динамика в качестве услуг. Хотя отель достойный, чистенький, в хорошем месте, персонал отзывчивый, если что-то случается, стараются быстро устранить... Есть чайная станция с чаем/кофе, кондей работает, из шильно/мыльных тоже всё есть, с собой брать ничего не надо...
18 января 2023
Отель расположен напротив Московского вокзала, вблизи Невского проспекта, в пешей доступности ко всем достопримечательностям. В номере чайные и ванные принадлежности. Удобные кровати и подушки, что замечательно для сна. На первом этаже проходят завтраки в историческом здании, где расположено кафе «Du Nord” . Завтраки оставили хорошее впечатление. Кофе готовят выше всяких похвал. На рецепшене попросили оставить для друзей подарки, так как не успели встретиться. Персонал передал все в целостности и сохранности. Приедем ещё))
28 января
Отличный отель, в самом сердце Питера
Очень удобно добираться во все уголки прекрасного города.
А если охотно прогуляться пешком по Невскому до Дворцовой площади, то это всего 30 минут
21 февраля
Отличный ремонт этажей и номеров, расположение.
Из минусов: жарко, при этом за окном шумно (не открыть надолго), есть запах канализации в санузле, маленькая перегородка в душевой (все заливает вокруг),иногда ржавая вода.
Ну и следует учесть, что основной вход на ремонте, и проход на ресепшен через ресторан.
Upd. После прошлогоднего ответа представителей отеля дали ему второй шанс. Итог: меняю 4 звезды в оценке на 1.
По-прежнему очень жарко, отсутствие адекватного клининга (см. фото шторы в номере для примера) и нарушение личных границ гостя и, следовательно, безопасности (в том числе сотрудники позволяют себе повторно заходить в отсутствии постояльцев, когда ранее уже была уборка, и забирать предметы).
Крайне не советую данный отель, хотя до инцидента с персоналом даже несмотря на качество уборки была настроена положительно.
11 октября 2023
В целом гостиница хорошая. Заселились в полулюкс, номер довольно простой, подушки мягкие. ОЧЕНЬ большое окно, подоконик огромный, хоть спать на нем можно. Рум сервис нормальный еду приносят в течении поюс минус полчаса. Еда не очень понравилась. Лучше покупать отдельно или в кафе другое сходить. ИНТЕРНЕТ!!!! А ИНТЕРНЕТ!!!! Ужас. Ловит только на первом этаже. На третьем хоть в коридор выйди не ловит!!! Пришлось весть мобилный истратить!😒Расположение в целом хорошее, рядом с вокзалом и сувенирным магазином. В целом в номерах чисто. Но есть довольно значительный минус- в номерах безумно дурацкие зубные пасты со вксуом лесных трав!!! ПОЙМИТЕ!!! НЕ ВСЕМ НРАВЯТСЯ КАКИЕТО ТАМ ЛЕСНЫЕ ТРАВЫ Э, ХОТЬ И ЛЕЧЕБНЫЕ!!! ПО КЛАССИКЕ БЫ СДЕЛАЛИ!!! КЛАССИЧЕСКУЮ ВСЕМИ ЛЮБИМУЮ МЯТНУЮ ПАСТУ!!!
1
1
22 июня 2023
Шикарное расположение отеля, самый центр, все в пешей доступности. Просторные, уютные номера. Качественная уборка. Быстрая реакция ресепшн на просьбы. Номера с окнами на Невский и Лиговский с прекрасным видом, но не для любителей тишины (хотите выспаться, берите номера с окнами во двор). Отличные завтраки в ресторане Du nord на первом этаже.
1
10 февраля
Комфортный, большой номер,высокие потолки, огромная кровать.
Вкусный,разнообразный завтрак.
Хорошая транспортная доступность.
Приветливый персонал.
В следующий раз можно остановиться повторно.
21 сентября
Отличный отель. Тихо, спокойно. Условия очень комфортные. Рядом ресторан с хорошими завтраками.
13 февраля 2023
В целом отеле понравился. Далековато от центра, но для тех, кто любит гулять, не проблема. Номер просторный, чистый. В ванной все необходимое: зубной набор, косметический, бритвенный, крем для тела, шапочка для душа, мыло. В душевой гель для душа и шампунь - 2в1. Небольшой чайничек, чай, кофе, сливки. Бутылочки воды каждый день. Тапочки. Единственный существенный минус - смежный номер. В нашем номере была дверь, ведущая к соседям) В первые дни, видимо, там никого не было, или мы не пересекались, а в последнюю ночь слышали все телодвижения и разговоры 😫 так что если увидите потайную дверь, просите переселить) Вид на улицу супер! Шум и музыканты не мешали)
1
1
27 ноября 2022
Очень понравилась гостиница:
- удобное расположение, через дорогу от вокзала, оптимально приехать и сразу заселиться без дополнительных перемещений, так же и уехать
- чисто, уютно, тепло
- отличный вид на бурное пересечение Невского и Лиговского проспектов
- очень приятные завтраки
Из минусов:
- вечерние музыканты у метро "Площадь восстания" с колонками с легкостью преодолевают полностью закрытые окна (ну очень громко, настолько, что открыть окно-проветрить можно было только в перерыве между песнями); хорошо, что к 23:00 они закончили.
- какие-то проблемы со смесителем в душе, иногда просто шёл кипяток
1
8 августа
Очень хорошая гостиница, чистые номера, отзывчивый персонал, маленький минус, завтрак ждать пол часа, но он очень вкусный и ожидание этого стоит!
1
1 мая
Уютные номера, хорошее постельное белье, удобные кровати, завтрак съедобные, портье высокопрофессиональные, прекрасное расположение, доступные цены.
22 декабря 2023
Чистый отель , убирают хорошо , канализация хорошая , вода идёт отлично , полотенце меняют каждый день , воду приносят новую каждый день , персонал доброжелательный , завтраки вкусные , а так же предлагают шведский стол , мне очень понравилось , обязательно вернусь в этот отель 👍🏻
1
8 сентября 2023
Останавливались в этой гостинице с 30 августа по 8 сентября 2023 г. Остались очень довольны. Расположена в очень удобном месте, на углу Невского и Лиговского проспекта, напротив Московского вокзала. Гостиница уютная, тихая, чистая. Убирались и меняли постельное бельё регулярно. Завтраки вкусные. Метро и городской транспорт рядом, в шаговой доступности. В следующий свой приезд обязательно поселимся в ней ещё раз.
1
1
29 октября 2023
Останавливаюсь здесь не первый раз. Но среди всех предложений всегда выбор за гостиницей Best western plus. Во-первых, близость железнодорожном вокзалу. Во-вторых, гостиница находится на пересечении Невского и Лиговского проспектов, рядом станция метро площадь Восстания, в шаговой доступности центр Петербурга. В гостинице вежливый персонал, есть камера хранения. В номере всё удобно, есть всё необходимое для комфортного проживания и отдыха.
1
17 декабря 2023
Номер был на втором этаже с прекрасным видом на площадь, достаточно чистый, кровать с очень удобным матрасом и хорошим бельем. На ресепшене персонал не очень любезен, на завтраках не хватает места за столиками, приходилось ждать. Общее впечатление хорошее
1
21 мая 2023
Очень дорого, но оправдано! Отличные матрасы, довольно таки тихо, есть возможность хорошо отдохнуть, очен-очень хорошие завтраки, не шведский стол, а по меню! Есть на завтрак даже яйца Бенедикт- Это показатель! Сам отель расположен в очень проходном месте, где огромное количество всяких камфешек и вкусняшек. Из минусов- отсутствие парковки и отсутствие желания обслужищего персонала помогать постояльцам) в номерах убирались каждый день!
1
1
11 октября
Отель очень понравился, обслуживание хорошее, персонал доброделательный))) Завтраки на высоте
16 ноября 2023
Рекомендую.
Удобное расположение, в номере чисто, ничего поломанного или затертого. Хорошее освещение, что редкость! Брал номер с видом на площадь Восстания, приятный вид на «муравейник», но надо учитывать постоянный фоновый шум улицы.
Кафе, в котором организуется завтрак, не очень справляется с количеством гостей, мало посадочных мест. К еде и кофе претензий нет. 👍
13 июня 2023
Бомба. Серьезно, отличная цена, расположение, сервис. Отделу бронирования отдельный респект, оставил пожелания, все исполнили молча и в полном обьеме. Девушка на ресепшн тоже хороша. Нормальное отношение, чистые номера, вода, все принадлежности, ежедневная уборка. Рекомендую.
Из минусов: расположение, выходишь и сразу шумная улица, но кому-то это и плюс, 2 минуты до поезда, всегда можно оставить вещи при заезде или выезде. Еще минус, завтраки. Крутая кафешка где проходят завтраки не очень большого размера, плюс вход для всех желающих. Поэтому если вы идете завтракать в 9-10 утра, будьте готовы что не будет свободных мест. Я так и не смог пока позавтракать (завтра попытка номер 2), но вечером вкусно и недорого откушал супчиком.
Еще раз спасибо за размещение коллективу, молодцы!!
1
21 апреля
Не рекомендую этот отель.
Из номера пропало дорогое спортивное белье, очевидно случайно вынесенное вместе с полотенцем. На вежливую просьбу узнать судьбу пропавших, мне вежливо сообщили, что приложат все усилия к поиску пропавшей вещи. Вернувшись поздно вечером в отель (а это служебная командировка) позвонила опять на ресепшн и мне обещали выяснить и перезвонить. Прошло полчаса. Время 22.30. Я ещё раз набрала телефон ресепшн со стационарного телефона. Но мне уже никто не отвечал. Не отвечали ещё полчаса. Я звонила и со стационарного и мобильного. Мне пришлось спуститься на стойку ресепшен и ещё раз объяснять, что именно случилось и что они приложат все усилия. Ещё спустя некоторое время администратор Диана позвонила и сказала, что к сожалению они не находили вещей.
Дольше писать лень. По факту : из номера в этом отеле может пропасть всё что вы там оставили и вам спокойно скажут, что этого не находили. Безопасность вашего пребывания в этом месте очень сомнительна - ни одного представителя службы секьюрити я не видела - совершенно любой человек с улицы может зайти и устроить любой теракт. Если с вами случится какая-то неприятная ситуация в 22.30 вы не дозвонитесь до ресепшн - телефон отключён
Останавливаться ли вам в таком отеле решать только вам
3
3
2 октября 2023
Останавливаемся в этом отеле уже не первый год. В этом году проживали с 24.09 по 28.09. Отель прекрасно расположен - близость вокзала, метро, остановок наземного транспорта. Прекрасный вид из номеров с видом на пл.Восстания.
В номерах - есть чайник, чай/кофе, сливки/сахар, бутылка питьевой воды - каждый день все пополняется.
7 января 2023
Отель отлично расположен, хорошие просторные номера, есть все необходимое в номере- гигиенический набор, тапочки ( может они и не нужны), хорошие матрасы, подушки.
Наверное для тех кто на ночь вообще великолепно, но есть существенные минусы.
Администрация отеля не работает на постоянного клиента, впечатление об отеле « для тех кто на сутки», у кого большие чемоданы или коляски- лифт маленький, лестница на рецепшн, соответственно пандусов нет, для колясок ,инвалидов отель явно не приспособлен.
Завтрак. Тема отдельная, есть ресторанчик- работает на вне и на гостей отеля, но из-за этого большая проблема в обслуживании, иногда нет мест, иногда приходится ждать завтрак 30 минут, а если зимой вас посадят у выхода, то пледом или администратором закрывающим открытую входную дверь, вас не обеспечат!
Камера для багажа. Она очень мала, не хватит на всех посетителей, поэтому администрация отеля, если в камере не будет мест, не позаботится о своих постояльцах!
Итого: это отель одного дня и не для постоянного туриста!
5
3
3 сентября 2023
Уже пару раз останавливались в этой гостинице, и каждый раз только очень приятные впечатления. Несмотря на то что окна выходят на оживленные проспект и перекресток, шумоизоляция на высоте. Удобные большие номера. Все очень чисто. Огромный плюс что очень близко к ж/д вокзалу и к метро. Все работники гостиницы милы и приветливы. Однажды случился форс мажор, нас рано утром в 6 часов не встретили с поезда, а мы были с маленьким внуком, так нас заселили уже в 7 утра. Спасибо большое пребольшое что есть такой отель в любимом городе, где все для гостей. И в следующие разы мы хотим только сюда.
3
1
1 апреля
Отличная гостиница . Была в ней уже раз 10 . Чисто . Есть все необходимые гигиенические средства . Чай и кофе . Вода бутылка на каждого гостя . А расположение это самый огромный плюс
19 апреля
Несколько раз в году останавливаюсь здесь. Наверное, самое удобное расположение в городе с точки зрения транспорта, когда много где надо бывать. И ни с чем ни разу не было проблем: ни с горячей водой, ни со светом, ни с лифтом. Мне здесь приятно.
3
8 января
Отличная гостиница. Все очень понравилось. Расположение удобное. Номер чистый, уютный, в ванной комнате есть все гигиенические принадлежности. Обязательно будем еще бронировать.
1
27 мая
Удобно расположен отель. Номер был чистый и уютный. Была возможность продлить проживание на половину суток.
10 января
Прекрасный отель. Никаких проблем на ресепшен. Уютный номер, удобная кровать. Соседей было не слышно совсем. Самое главное - шикарный вид из окна, на площадь Восстания, можно медитировать, сидя на подоконнике. Уборка каждый день.
25 августа 2023
Отличный отель, прекрасное расположение, удобный,хороший номер класса комфорт. Большая кровать с ортопедическим матрасом, много подушек. Большое количество косметических средств, набор для чая и кофе, наличие чайника в номере.
1
1 ноября 2022
Шикарное расположение. Гостиница находится на Лиговском проспекте 41/83 рядом с Московским вокзалом, часть номеров с видом на Лиговский проспект. В пешей доступности (2 мин.пешком) станция метро Площадь Восстания, ТЦ Галерея, Невский проспект за углом. Отличные завтраки. В ресторание можно заказать определенные блюда либо предоставляется возможность посетить гостиницу "Октябрьская" (3 мин.пешком), в которой завтраки предоставляются по системе шведский стол (выбор блюд весбмп разнообразный). В ресторане также имеются бизнес ланчи и шикарные десерты. В случае выбора номера с видом на Московский вокзал необходимо учитывать, что данный проспект очень людный и поток машин уменьшается только ночью (вид красивый, но шум будет иметь место быть)).
3
2