Bellagio
104 отзыва
13 июля
Ставлю звезду только за то, что в номере есть где спать и где помыться, больше не за что, одни минусы.
Были проездом, с ребенком, остались только переночевать, 3600 номер+500 рублей постельное белье 😱
Ночью «орет» музыка из заведения снизу, крики гуляющих там людей, все это примерно до 02:00, соответственно, спать не возможно.
Кондиционера нет, вентилятор, открывали окна, маскитные сетки были, но комаров было куча, музыке с улицы, подпевали комары….
Остались не довольны, еще и за такую цену.
Гостиница старая, с «уставшими» номерами, остановились поздно вечером, не когда было прочитать отзывы и поэтому «попали» на это ужасное место.
В ванной неприятный запах.
2
25 сентября
Номер "стандарт", цена 3000р.
Номера "уставшие" до нельзя. Обои отошли и в коридорах и в номере. Двери закрываются с заморочками, не под тем углом оставишь защёлку изнутри, потом можешь не закрыть/открыть. Телевизор есть, но воспользоваться им нельзя: пульты сломаны (приемник отдельно, телевизор отдельно), батарейки в них кто то пытался грызть. Воды питьевой не предоставляют, ни чайника ни холодильника нет. Вода из крана ужасная даже для принятия душа. Кондиционеров нет, так что ни охладиться, ни погреться не получится. На 3м этаже шум от караоке не мешает.
Постельное белье чистое, полотенца так же, в целом в номере чисто. Есть одноразовые тапочки, мыло и шампунь. Щеток зубных и пасты нет.
29 октября
Хороший , чистый номер, удобное расположение, но есть один большой ньюанс. Через стенку кафе с живой музыкой до 2х ночи. Если пришёл в номер не из этого кафе и не отрубился сразу😁, то могут быть проблемы со сном
16 января 2023
Справляли день рождение и старый новый год одновременном, хочу сказать, что всё было на высоте, зал просторный и чистый, вежливый персонал, живая музыка, в туалетах чисто и не пахнет. Особенно скажу большое спасибо кухне, всё супер, большой выбор блюд, как от холодных закусок так и до горячего, подовали всё вовремя, сначало думал, что мало заказали но порции оказались большими и по пока ещё не съели принёсённые блюда несли уже новые и стол просто ломился, многое забрали с собой. Учитывая, что при банкете надо заказать на 1800 р. на человека а цены сдесь не низкие, набрали чутка побольше, но теперь будем знать, что и этого будет достаточно. Могу немного рассказать, что заказывали лично мы; салаты (сёмга в раю, это что то типа оливье, только с сёмгой и всё это уложено в шкурку из под авокадо, необычно но вкусно, тёплый салат с куриной печенью и овощами на мангале ОЧЕНЬ вкусно, но печени мне показалось маловато) горячее (кучмачи, ну просто БОМБА под водочку, это различные потроха с овощами, зеленью и посыпано ядрами граната, жена брала различный шашлык, сделан прекрасно). А да, я ещё себе заказывал горячее от шефа, ГОВЯДИНА ОТ ШЕФА, но я её не попробовал т.к., пока танцевали и пели песни, кто то из наших это чудо подрезал, теперь я её хочу. Вообщем, кто хочет провести весело, со вкусом и не забываемый вечер (желательно в компании) РЕКОМЕНДУЮ НА 5+++++
1
24 октября 2023
Всё прекрасно, чисто, уютно, комфортно!!! Единственный минус, в номере не хватает мини холодильника и микроволновки. Администратор очень приветливая девушка, всё рассказала, объяснила.
1
1
25 апреля
Качество завтрака , разочаровывает, всего два яйца и сосиска(и выбор только в том пожарить вам яйца или сварить) . Каждый день до 12 часов ночи орет музыка с ресторана снизу,жил на 3 этаже , кошмар просто как будто рядом колонка играет, уснуть невозможно. Бегают так же таракан, вода из под крана пахнет. Стоит ли посетить? Нет! Даже просто переночевать не советую.
2
10 декабря 2023
Люблю писать хорошие отзывы, но не в этот раз! Приехали издалека, вечером. При входе нас встретила барышня замученного вида с пылесосом, не выключая продолжала пылесосить перед нами. Начала оформлять, говоря, я выделила вам самый лучший номер( за наши же почти 4000₽), с вас причитается шоколадка. Мы сказали хорошо, мы только с дороги, ещё в магазине не были. Но она опять навязчиво повторила, что мы ей должны. Отдав ключи, мы стали подниматься, окликнув, она сказала дайте деньгами, я сама схожу в магазин(!). По её виду было понятно, что сладостей она много не ест, видимо на сигареты или опохмел. Молодой человек дал. Как говорится, просила она, а стыдно в этот момент было мне. Если вы хотите отдохнуть и выспаться, то тут точно не получится. Через стенку находится ресторан, и музыка орет так, что вибрирует матрас. Сие мероприятие закончилось только к часу ночи, проснулись с головной болью. Кстати про номер, мыль на зеркале, розетках, за тумбочкой и кроватью грязно. Но мой вопрос администратор сказала- мы не успеваем. Хотя отель был пустой. В коридоре оторваны обои. Вода в душе с ужасным запахом. Мы были голодны, пошли в ресторан, нам сказали мест нет. Корпоративы понятное дело. Но нас никто не предупредил. Официантка сказала заказ будет готовится 2.5 часа🥺 Мы бы заказали еду в номер заранее... Вообщем сервис за такие деньги просто 0. На такси мы отправились в другое заведение.
Хочу обратиться к хозяину заведения, чтоб приняли меры к блондинке на Ресепшене, чтобы в преть не попрошайничала, не приятно.
Впечатление испорчено.
Плюс только, что был обогреватель. Под одними тонким одеялом мы замерзли.
4
29 сентября 2023
Только факты.
1. Гостиница находится в одном здании с Хинкальной, в которой практически каждый вечер орёт музыка. Раньше 23.00 она не выключается - репертуар от Ваенги до Чеботиной.
2. Номер, обои и пр - с пятнами.
3. Вода в душе застаивается, смыв в унитазе работает плохо, каждый раз его надо поправлять, чтобы прекращал шуметь и набираться. Вода в душе очень воняет.
4. В день заезда в кулере на этаже не было воды, потому что администратор забыла заказать.
5. Завтрак 250 р. - выбор грустный: омлет или яичница с сосиской или каша. В один из днем принесли хлеб с плесенью. И ещё удивились, как так.
6. В номере нет чайника и холодильника.
7. Кровать для сна нормальная. Но сеток на окнах нет, поэтому комары - ваши спутники ночью.
8. В номере каждый день не убирают.
Не понимаю, откуда такой рейтинг у гостиницы. Если убрать все пункты выше - было бы нормально.
3
1
1 октября 2023
Бронировала гостиницу через "Яндекс путешествия". Цены очень приятные, но когда я позвонила в гостиницу для уточнения брони, девушка на другом конце была недовольна тем, что я не особо интересовалась завтраками. По приезде в гостиницу с нами были довольно вежливы. В номере чисто, есть одноразовые тапочки и вся необходимая мебель.расстроило отсутствие чайника и холодильника. В ванной комнате были гель для душа, шампунь и мыло. Освежитель воздуха и туалетная бумага тоже были. Минус унитаза состоит в том, что сливная система работает не исправно, приходится все время поправлять кнопку, чтобы вода не сливалась и было не так шумно. Душевую пробовать не стали (не внушила нам доверия). В раковине плоховастенько течет горячая вода. Пришлось ждать минут 5, чтобы потекла хотя бы теплая. Постельное чистое, кровать приятная, получилось даже поспать, после отключения музыки в кафе. Завтрак был вкусным, видимо поэтому мне так с энтузиазмом рассказывали по телефону о том, что я молодец и купила их.
Теперь из кардинальных минусов.
Комары. Огромное количество. Просто огромное. Прежде чем легли отдыхать - была охота на них, чтобы ночью никто не мешал спать, но видимо у этих насекомых договоренность с администрацией ресторана, который находится в одном здании с данным отелем. До двух часов ночи слушали музыку банкета и вопли гостей. Пытались говорить с администрацией заведения, но мне сказали что их правила главнее всего и никакой федеральный закон им не писан.
Сам отель приятный, чтобы остановиться на сутки - очень даже не плохой, но если вы очень чуткие к отдыху, то точно не сюда, так как ресторанная музыка не даст поспать совершенно.
1
3 ноября 2023
Цена -качество не соответствует. Были проездом, вечером, в данном городе особо не из чего выбирать, поэтому скрипя зубами остались.
О минусах :
На фото страшные душевые гостевого дома… Обои ,и утоптанный ковролин которые требуют внимания. В номере было холодно. Несмотря на то, что был будний день, внизу , в кафе, во всю гремела музыка, слышно очень сильно.
О плюсах:
Мебель в номере хорошего качества. Белое постельное белье, и хорошие белые полотенца.Вежливый персонал.
Цена вопроса 3000; за ЭТИ условия невероятно дорого.
1
7 июня
Отличный отель,уютный,хорошее обслуживание.Очень понравился.Вкусный завтрак.
1
3 мая
Не рекомендую данный отель. Номера очень уставшие, обои отклеиваются, постельное белье не всегда чистое, в ванной комнате плесень, в самих номерах очень сильно пахнет канализацией. По вечерам музыка орет с соседнего заведения так, что стены дрожат. Персонал данного заведения хамит.
1
14 апреля
Ритуал во дворе +1 хаха, в номере чисто, хинкальная музыка не АИС пляшем до 2 ночи но админ предупредил что музыка, - нет чайника и воды в кулере горячей. Фена нет,из + чистенько, уютненько, есть телевизор, кровати нормальные. По цене за ночь около 4000 тысяч
1
3 сентября
Неплохая гостиница, но в номерах нет кондиционеров, и на окнах нет москитной сетки.
Либо умереть от жары, либо от Комаров
12 августа
Плюсов не видел,не советую там ночевать.Ночью шастают по коридору девицы легкого поведения,неприятно.Думаешь куда попал.Персоналу оценка ноль.
19 марта
Классный и не дорогой отель,всегда чисто и уютно)
Единственный минус,это кафе в этом здании,ночью очень слышно музыку
1
23 июля 2023
Гостиница понравилась. Чисто, приятно. Приветливый персонал. Желаю вам чтобы Вы решили вопрос с безумной "Хинкальной". Тогда будете процветать и люди будут возвращаться к Вам снова.
2
10 октября 2023
Гостиница особого назначения ))) В выходные дискотека до 2-х ночи в Хинкальной с другой стороны здания, по расположению под номерами, ибо до конца танцев пол и мебель даже вибрирует, про уровень шума можно ничего не писать. Зато в 2 ночи музыка замолкает и начинаются характеоные вздохи по номерам ))
8 мая
Ну в целом ничего, но в межсезонье не рекомендую- дубак такой в номерах, ну собственно сколько градусов на улице, столько и будет у вас в номере.
28 октября 2023
Грязное постельное бельё и плесневый хлеб.
Плюсы:
местоположение - до парка идти минут 10, рядом хинкальная и магазины;
работает интернет.
Минусы:
На послельном белье были пятна. Администратор согласилась поискать чистый комплект. Ни одного чистого, без пятен, найдено не было. Оно стираное, но не чистое. Выбирайте, где пятен меньше. Белье сушится во дворе на парковке. Можно только представить, где его стирают. С полотенцами аналогичная ситуация.
О чистоте номера можно судить по фотографиям. По особой просьбе была сделана уборка (без запроса там не убирают), это не сильно повлияло, однако батареи протёрли.
На вопрос о чистоте администратор сказала: "у вас же самый дешёвый номер" (2800 в сутки) и было предложено "поискать другую гостиницу".
В номере запах сырости, чистотой не пахнет.
Нет маленького освещения (лампы/бра). Провода от телевизора болтаются.
Фена нет.
В душе не хочется касаться стен, шторки и пола. Вода плохо регулируется. Но горячая вода была, это плюс.
Чайника в номере нет.
Вода в кулере два дня отсутствовала, потом была сомнительного качества.
Завтрак - стоит 250 рублей. За него вы получите 1 кусок плавленного сыра, чай или кофе, и яичницу. Можно выбрать омлет или кашу. Будете осторожны с хлебом - нам принесли хлеб с плесенью. Завтрак проходит в помещении, где много сторонних вещей и крайне неуютно.
Из 4х ночей - две играла музыка из хинкальной в том же здании. Примерно в 23 заканчивалась.
Администраторы общаются крайне специфично.
Если для кого-то важно, то во дворе парковка ритуальной службы.
Большой вопрос откуда такой рейтинг.
В хинкальной на первом этаже официанты хорошие, хинкали вкусные.
Но не стоит путать Хинкальную с гостиницей.
1
22 апреля 2023
Останавливались на один день. Вода в душе холодная. Обои в номере отклеились. Правда, кровать удобная. Но отдохнуть не получилось. До глубокой ночи играла музыка. Просто ужас!!! Пришлось прослушать весь репертуар.
Уснуть невозможно, как и отдохнуть .
Не советую останавливаться тем, кто хочет отдохнуть и восстановиться с дороги. Если можно поставить минус, ставлю минус 1
3
1
10 февраля 2023
Выбирал гостиницу по оценкам на Яндексе, так вот она им не соответсвует, поэтому одной звездой надо подравнять общую картину.
Минусы:
- ужасный душ, его просто не отрегулировать, постоянно «танцы с бубном». Это самый ужасный душ в моей жизни. Проще просто еле тёплой водой мыться и терпеть, ну или не мыться
- кафе Хинкальная. Заехал в среду, так вот каждый день с 20 до 24 в номере ты танцуешь вместе со всем кафе. Уснуть раньше окончания музыкально вечера очень сложно. Раньше это был гостевой дом в 3 этажа, теперь это два этажа хинкальной с живой музыкой каждый день и на 3 этаже та самая гостиница Белладжио. Скорее всего высокая оценка ещё от гостевого дома.
- мало света в номерах, маленькое окно на достаточно большой номер
Плюсы:
- относительно неплохой ремонт и мебель, но экономия на пустяках. Неужели нельзя было поставить однорычажный смеситель в ванне? Зачем покупая хороший керамогранит экономить на мастерах, которые тубу герметика используют и все идёт плесенью?
Вывод: для меня важен сон, душ, нормальное состояние номера. По трём критериям у гостиницы 0,5 балла
9
18 августа 2023
Приехали поздно вечером, ни чая, ни даже воды не предложили, завтрака тоже не было. Так и не узнали, входил ли он в стоимость суток в номере и предоставляется ли он он в этом заведении. Щёток и зубной пасты тоже не было.
и очень неудобный душ. шторы нет . все льётся на пол. Но внешне всё красиво и уютно в номере, на улице тихо и спокойно.
12 августа
Нет кондиционера и холодильника .Не советую.Вай фай не работает.
4 августа 2023
Отмечали выпукной старшего сына. Отдохнули отлично. Музыка, обслуживание и еда на высоте. Молодцы!
28 июня 2023
Всё очень хорошо, номера чистые, персонал приветливый, завтрак вкусный, а хинкальная вообще бомба 💣
1
15 декабря 2023
Ужасно холодно. В номере есть батарея, но она не справляется с морозом, я впервые спал в одежде.
На первом этаже караоке бар, пели до 12-ти ночи.
25 июля
Администратор очень хороший порядочный человек.
11 марта 2023
В общем всё не плохо если ты один в командировке. Во всём сильно средненько, но... По вечерам так играет музыка в кафе, которое с гостишкой под одной крышей, что уснуть сложно, до окончания банкета. Слив в ванной забит наглухо. В общем для командированного, неприхотливого мужчины подойдёт. Цена привлекательна!
1
29 апреля 2023
Под номером ресторан с живой музыкой
В 19:00 ты начинаешь мечтать о тишине
Номера опрятные и чистые (ремонт свежий)
В номерах не хватает кондиционеров и холодильника,про СВЧ я молчу
1
18 мая 2022
Была с друзьями 14мая(не в первый раз) , но на этот раз была РАЗОЧАРОВАНА! Посадка для банкета была очень неудобная, так как на17 человек стол поставили в длинну(друг другу АУ кричали). На просьбу переставить столы по удобнее афицант категорически отказал, даже не посоветовавшись с администрацией. Мясо подали очень поздно. Обещали час полтора, хотя мы просили пораньше, в итоге подали только через2ч. 10мин.!Расскладка блюд ужасная-на огромных тарелках разложенные в один слой рыба и колбаса никак не укрешенные, а овощи были порублены и на них был навален пучек зелени сверху(зрелище ещё то! Салат "цезарь" и "оливье" полностью разочаровали. А ещё, когда у шестилетнего ребёнка отобрали бутылку воды, это вообще без комментариев.Я понимаю, что со своей водой нельзя, но я думаю, что это касается взрослых, а не маленького ребёнка, которому мама покупает воду определённой марки. Надеемся, что такой инцидент будет рассмотрен вашей администрацией и будут приняты меры. Фото раскладки блюд(если это можно так назвать) , к великому сожалению добавить не могу, А хотелось бы.
2
1
16 февраля 2023
Все отлично ! Только в номере VIP от Хинкальной очень громко играет музыка . Невозможно так просто уснуть. Это тогда надо совершить 10 кругов вокруг Ривьеры и упасть просто и только тогда уснёшь )
7 декабря 2022
Очень холодный номер. Спал в одежде, тёплая кофта и джинсы, но всё равно замёрз, дует из Окна. Плохая шумоизоляция. Ужасный душ с отводом воды, что вода по щиколотку за две минуты, плюс отвратительный запах канализации. Завтраков нет. Необоснованные цены за такие номера и качество услуг по размещению.
5
1 сентября 2022
Классное заведение. Заехали поужинать, все очень понравилось . Кухня классная , цены лояльные, обслуживание тоже хорошее. Будем приезжать еще.
1
27 декабря 2022
Раньше, видимо гостиница была приличная. Сейчас откровенно "уставшая" никто ни зачем не следить. Порядка ни на ресепшене, ни в номерах никого. Огромный минус это ресторан этажом ниже, в котором музыка может играть до часу ночи, так что выспаться вам точно не удасться.
4
13 января 2023
Очень понравилось) чисто уютно ) не дорого) буду ещё в воскресенске обязательно остановлюсь)
25 июля 2022
Довольно уютный гостевой дом почти в центре города. По нормальным ценам. Чисто. Но в номерах пора проводить косметический ремонт
1
27 июля 2022
Номера хорошие комфортные только нет кондиционера. Но есть минус в здании на первом этаже хинкальная где по выходным гуляют до глубокой ночи и музыку слышно на всю гостиницу.
3
30 июля 2022
Отзыв про отель и ресторан заодно. При моем бронировании я предупреждала что мне нужен номер семье с ребёнком, ребенку 5. Ок приезжайте. В итоге в ресторане этажом ниже дискотека до 1:30 ночи и мы тут до сих пор не спим... я как бы задала вопрос как вы нас заселили? А что такого, обычно типа раньше заканчивают а именно сегодня... ага ну да ну да. Качество кухни оценить не могу, зато могу оценить качество "живой музыки", me gusta с ужасным прононсом. Даже под градусом с трудом сойдёт, но сегодня я трезвая слушаю это и думаю брррр. Очень дурно. Собственно и отелю очень плохо, что о шумном соседстве не предупреждают.
Дополню отзыв, в 1:30 они не закончили, только в 1:45 для этого мне пришлось в ресторан перезвонить дважды, и несколько раз была "последняя" песня, вот сейчас точно "последняя ", а потом еще последняя. Потом еще долго ходил кто-то туда сюда, бытовой шум был. Если бы можно было поставить этому отелю минус звёзды, то с удовольствием бы!
5
25 июня
ВкусНо 300р за пробку)
1
3 ноября 2023
Все что указано на фото не соответствует действительности
Через стену дискотека музон до 00:00
Отстой 😩
12 октября 2021
Замечательный отель. Чистенько, аккуратненько, хороший интерьер. Чудный персонал. Большой плюс что не курят в номерах. Единственное не удобство было ночью, кто-то ходил и орал по коридору. А так всем советую.
10 августа 2023
Вкусная кухня, своевременное обслуживание.
Уютное место
2
10 ноября 2023
Отвратительное общение с клиентами, хотел забронировать номер, толком ничего не могут объяснить.
7 августа 2022
Цена - качество соответствует, далековато пешком от центра. В самом здании есть кафе где можно вкусно покушать.
13 января 2023
Хорошая гостиница. Чисто. Хорошие кровати, хороший санузел. Номер большой.
17 сентября 2022
Вежливо встретили, в 3 часа ночи срочно нужно было. Очень красивый интерьер, номер хорошо убран, все присутствует, шампунь, телевизор, полотенца. Разве что нет одноразовой зубной щётки, ну это не минус
11 августа 2023
- Нет кондиционеров, в 307 номере спать невозможно - музыка из хинкальной орет очень громко.
1
21 августа 2020
Клиентоориентированность на высоте!
Я мотопутешественник. Шел по 108-й трассе от М4 в сторону М7. Вечерело. Вдалеке начали сверкать молнии. Заехал на заправку и сразу же решил забукать отель. До ближайшего населенного пункта было около 10 км, им оказался Воскресенск. Самым доступным по цене отелем, как ни странно, был Белладжио. Бронировать не стал, т.к. подумал, что может по пути попадется еще какой-нибудь отель и не придется заезжать в сам город. Но отелей не оказалось и в итоге я доехал до Белладжио. Дождем меня все-таки накрыло. И не просто дождем, а настоящим тропическим штормом. За 15 минут успел промокнуть до нитки.
Припарковался у входа. Зашел внутрь. Администратор дружелюбно меня встретила и посочувствовала моему промокшему виду) Тем временем с меня успела натечь целая лужа. На мое счастье свободные номера еще были. Правда, цена на них была совсем не такая, как на Букинге, а почти на тысячу больше. Я достал телефон и показал букинговскую цену. И что вы думаете? Администратор пошла мне навстречу и сдала номер по минимальному прайсу.
Клиентоориентированность номер 1.
Номер оказался вполне себе немаленьким. С большой кроватью и просторным санузлом. Но не это меня интересовало больше всего в тот момент. Я думал только о том, как просушить одежду, чтобы завтра с утра можно было продолжить путь. И не успел я спуститься обратно на ресепшен, как ко мне в номер принесли масляный обогреватель! Жизнь стала налаживаться)
Клиентоориентированность номер 2.
Оставался один вопрос. Куда поставить мотоцикл? Да, у Белладжио есть своя парковка. И даже камеры наружного наблюдения есть. И если бы я был на автомобиле, я бы не задумываясь оставил его там и ушел спать со спокойным сердцем. Но мотоцикл это другое. Укатить его - дело одной минуты, а прицепить тросом, к сожалению, оказалось не к чему. Милая девушка-администратор сначала уговаривала поставить его непосредственно под камерой, но увидев, что такой вариант не вызывает у меня энтузиазма, предложила закатить моего железного друга прямо в холл. Что я без промедления и сделал) Всё, теперь я был удовлетворен на 100%.
Клиентоориентированность номер 3.
Всё остальное тоже вполне на уровне. Вода в душе горячая, санузел чистый, постельное белье и полотенца свежие. На этаже кулер с водой. Что еще нужно уставшему путешественнику после целого дня пути?
8
13 июня 2022
Номера чистые, вентиляция под вечер начинает работать, вода есть.
Но, если вы планируете ночевать в выходные, то рассчитывайте на музыку из заведения ниже этажом до пол второго