Хотите почувствовать себя существом низшей категории - сходите поразбирайтесь, почему вам что-то переначислили. Чем выше этаж, тем сильнее зашкаливает высокомерие сотрудниц... . Хотя может это у них в договоре прописывается....
Обслуживание быстрое по затрату времени, но достаточно жесткое по манере общения. Это немного ставит в тупик, пока не навяжешь свой способ коммуникации.
Это место я не прсещала, но электричество данной компанией предрсиавляется в ужаснейшей форме! Постоянные аварийные отключения(2-3 раза в месяц) длительностью до нескольких часов!!!!! На горячей линии и по остальным номерам, казанных на официальном сайте и группе Вконтакте, после 20.00 никто не отвечает! То есть выключили свет и нет даже возмодности узнать на какое воемя и что происходит! С такими темпами работы поперегорает вся техника и никто же ничего не возместит! В топку такие организации! Чтоб вам так жить, как мы живем!!!!!
Людей ни во что не ставят. У них постоянно тёрки с Застройщиками. И белгородэнергосбыт пытается с помощью невинных людей решать проблемы с ними. Они отключают людям свет в 10 утра, специально, когда все люди на работе. А когда эти люди приходят с работы в 18-19 часов, то уже бесполезно в энергосбыт звонить.
Довольно всё быстро и оперативно. Легко добраться.
1
Вокруг света)
Знаток города 15 уровня
5 февраля 2021
Можно платить через интернет и не ходить туда. Есть банкомат кому надо заплатить или снять наличку. Оплатить можно картой за свет . Есть где посидеть пока ждёшь очередь.
Захожу платить за электричество. Девушки на ресепшене у входа на,, 5,,.Кассиры подкачали...Когда платил наличными постоянно проблемы по поводу сдачи(копейки не
додавали:10,15,50)это недопустимо! При оплате картой вопросов нет.
Вообще не знаю, зачем нужно ездить туда каждый месяц, мой бухгалтер высчитывает разницу показаний, умножает на тариф и я иду в кассу всё это я и сама могу посчитать и оплатить онлайн, времени занимает мой визит ровно 5 минут, дольше ехать и искать парковку
Полчаса звонили с разных номеров оператор так и не взял трубку
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 10 уровня
12 февраля 2020
Вцелом всё хорошо, вежливые сотрудники, нет очередей. Но каждый месяц начал названивать автоответчик с угрозой отключить эл. эн., так как у вас долг по такому то договору. Оплачиваю по данному договору стабильно, в срок, без долгов. Хочется задать вопрос, зааааачем мне нужне этот телефонный спам
У меня арестовали карту на которую приходит з/п за задолженность квартиры все было сделано через судебного пристава повестка пришла всё как надо короче,а тут за электричество без суда и следствия просто берут и забирают всё под 0 без пристава без письма
На мои обращения об отсутвии уличного освещения и когда будет устранено ?,оператор Анна нахамила мне и бросила трубку.Если у вас есть рабочая единица оператор,а так же вмененные ей обязанности ,прошу исполнять их а не показывать свои выкидоны !,пусть исполняет свои обязанности ,а не бросает трубку ,Не проще ли уволить таких хамов ?Г.Аллексеевка .