Уже сделал два достаточно крупных ремонта автомобилю, запчасти подобрали сами, времени прошло не много после него, но вроде всё сделано хорошо, не вижу оснований не поставить 5 звезд. Сервис обслуживания на хорошем уровне
Записался 06.04.2024 на замену масла двигателя, передних колодок и тормозной жидкости Шкода Кодиак.Приехал, мастер приёмщик через губу разговаривает, как будто не я ему денег привёз, а он мне должен.Ну ладно, потерпим.Итак приготовили всё к замене, тут выясняется, что присутствовать в ремзоне нельзя, без объяснения причин.Нельзя и всё! Причём боксы большие, светлые.Места чтобы не мешать работать мастеру вагон! Логично закрадывается сомнение в качестве выполнения работ и необходимой квалификации персонала.Причём в Белавто, что в Красном холме такой проблемы нет-смотри пожалуйста, и работают быстро и качественно. Я и хотел туда, так как не один раз там обслуживал машину, но по ошибке записался в Цыбино, не знал , есть и второй филиал. Вообщем никому не рекомендую цыбинский филиал Белавто, мутные они какие-то.
Все устраивает.
24.11.23 обратилась с просьбой химчистки одного сиденья. Сделали все на 5+.
16.07.2024
Чек, ошибка двигателя. Звонок, быстро решили, починили!
Администратору отдельное спасибо. Подняли все документы по ремонту машины, нашли, что нужно.
Спасибо, вам, ребят!
Постоянно пользуюсь услугами сервиса. Быстро, качественно 👍👍👍. Ребята помимо того что машину исправляют поломку или замену запчастей, ещё дают рекомендации.
В ремзону не пускают, камер в ремзоне так же нет, что бы можно было видеть что с твоей машиной происходит, и какой контрафакт могут поставить, о качестве ремонта ничего сказать не могу, но если не пускают, значит есть что скрывать.
Замечательный автосервис, делают всё качественно и быстро, не первый год здесь обслуживаюсь, из преимуществ можно заказать детали на месте по нормальной цене, плюс есть карты с накопительной системой бонусов)))
Несколько раз обращался. Были заняты просили оставить телефон для связи как освобождалось место набирали мне и просили подъехать. Очень понравилась данная мастерская. Всем рекомендую.
Самый добросовестный автосервис всего нашего города. Всё по факту, ничего лишнего. Нашли поломку, где в других автосервисах не нашли. Девушкам только сюда.
Меняла здесь масло пару раз и недавно переобувала свою машинку, весь персонал очень вежливый, всё сделали быстро и качественно и цена в норме. Рекомендую 👍👍👍
Отличный квалифицированный персонал . Сервис стал местом где ремонтируем и обслуживаем автомобили семьи . Качественно и в срок установленный при приемке производится ремонт . Рекомендуем
Живу в Москве, дача в Фаустово. Случайно попал в этот сервис много лет назад, теперь обслуживаю машину всегда только в Белавто. Цены на порядок ниже московских, а качество и отношение к людям на порядок выше. Москва, подтягивайся до уровня Белоозерска.
Меняла колеса,по предварительной записи приехала к назначенному времени,подождала 5 минут,машину подняли на подъёмнике,все 4 колеса сняли,отбалансировали шиповку,вся работа заняла от силы 15 минут.Работой мастеров восхищена,пользуюсь шиномонтажем не первый год.Звезду сняла за администратора.Один мужчина очень хороший,знающий,без распальцовки,второй говорит сквазь зубы,будто ему вечно должен чего-то..в этот раз попала именно на второго..а мастера замечательные..спасибо вам,ребята!
Хорошее место. Выполняют практически весь спектр задач по ремонту авто. Заправлял кондей, делал сход развал и замену масла, также просил перепресовать сайленблоки и ступичные. Полет нормальный...
Единственное, часто приходится ждать своего часа. Как и везде толковых мастеров маловато.
Хорошая мойка, неплохой хотя и дорогой шиномонтаж.
Ремонт и СТО на 4*
Что ухудшилось, это отношение к клиенту.
Есть кагорта с которыми этот сервис работает по умолчанию и на все 5+
А до остальных дела нет.
Касается всего и мойки и мастера приёмщика..
Все вяло на отмахайся..
Лет пять назад такого не было, готовы были слушать и делать.
Сейчас даже с простым вопросом можно пожалеть, что туда поехал.
Меняйте подход к клиенту.
И будет у вас 5*
отличный сервис, несколько лет обслуживал у них авто, очень удобно все запчасти сами заказывают, никуда бегать не надо, Артем молодец, можно сказать по звуку определял неполадки))
Смотря Чья смена мою машину сделали сход но потом мне взяли 800 руб сверху потому что они сняли с машины колпак не снимая колёса и поставили колпаки на место и за всё это 800 рублей Охренеть
Качество работы отличное придраться не к чему! Делают на совесть,вопросов нет! Но вот остальное писец! Лучше будет приехать со своими запчастими и делать ремонт. Опять если устроит стоимость работ!
Хороший сервис. Менял ремень генератора. Позвонил им, сказали, что всё закажет. По VIN заказали ремни, позвонили, сказали, что завтра привезут. На следующий день, как привезли, отзвонились. Мы приехали, за 15 минут всё сделали. Мастера вежливые, спокойные, отзывчивые. Сервис мне друг посоветовал- я остался доволен.
Не могу судить о всем сервисе, но делал сход развал все идеально...тесть там ремонтировал машину вроде нареканий нет, запчасти заказывают, работу выполняют, ценник адекватный...
Хуже сервиса не видел . Никому не посоветую . Поехал только из-за сход развала .не было других вариантов . Мастер приемщика еще ни где такого не встречал . Просто жуть . Не умеет общаться с клиентами плюс взял и накрутил стоимость за доп услуги не поинтересовался да же нужны они мне или нет , не указал стоимость . На кассе перед фактом поставил. Машину теперь в право тянет до этого тянуло влево . Ни кому не советую обращаться в этот сервис.
Попросил накачать колесо, спустило в дороге. В ответ услышал от приемщика ,,я уже все выключил,,. Попросил пожалуйста,так как далеко ехать, но увы, отказали. Вот как-то так. Сервис может и хороший, но подход, как оказалось нет.
Ужасный автосервис. Сначала говорят одну цену, потом начинают её докручивать до такой степени, что она увеличивается в 2 раза. Начинаешь уточнять у администратора основания по увеличенной цене, начинает хамить и грубить. Администратор мужчина. Видит видимо, что приехала девушка и считает, что можно вести себя не компетентно и по-хамски. Всё равно же ничего не сделает… В общем максимально советую выбрать другое место для починки своего автомобиля. Разводят на деньги только в путь.
Качественный ремонт по приемлемым ценам, опытные мастера, есть мойка, шиномонтаж, сход-развал, электрик, по телефону можно договориться на какое время приезжать, на шиномонтаже мастера работают быстро и качественно.
Не смогли ответить даже на вопросы по стоимости! Хотя просил назвать приблизительную стоимость замены крыла. Странные ребята. Т.Е. на новой ниве замена двух деталей была в конце концов озвучена в сто тысяч рублей!
Отвратный сервис. Выдумывают не существующие поломки, с реальными проблемами справиться не могут, а за частую и даже не видят их. Сход/развал «делают» даже тогда, когда это в принципе не возможно, соответственно сдирают деньги за работу которую не выполняют. Грамотных сотрудников нет.
Делали очень долго, обещали час в итоге вышло 2,5. И это я сам пошел за авто, а мастер сидит на диване и пьет кофе. Говорит : « минут 10 назад закончил, вам что не сказали?»
Так еще и по цене «нагрели».
Был наслышан негативно об этом сервисе, но подумал что это слухи. Оказалось люди не просто так говорят.
Приехали в сервис с двумя пробитыми колесами, сразу после пробития (пробили около сервиса). Остановились на парковке, вышли и спросили у мастеров, смогут ли поменять колеса. Сказали, что смогут. И ушли в свой бокс молча. Стоим, ждём указаний или действий. Колеса ведь пробиты, и, по логике, ездить на них нельзя, а уж тем более заезжать в бокс на выступ. Но не для мастеров. Один из них вышел и повышенным тоном спросил "Заезжаешь, нет?", После чего сразу закрыл бокс. Непонятно, к чему это было сделано, но ждём дальше, ладно.Приехала другая машина, бокс открыли, запустили ее, и снова закрыли. Мы ждали минут 25-30, пока с ней закончат, после чего наконец нас пустили (На пробитых колесах!) Весь процесс замены все тот же мастер постоянно ругался и грубил. К сожалению, его имя не звучало. Колеса поменяли, но только на машине заметили, что размер разный. Левое 185, правое 175. Профессионалы👍
Переставили ещё раз, и мы уехали.
Через какое-то время решили записаться на диагностику, т.к. ее сильно нахваливали знакомые. И там снова встретили грубостью. Но да ладно. Мастер насчитал ремонта рубля на 3. Но, через пару дней, в другом сервисе, оказалось, что деталь, стоимостью 20 тысяч, подлежит замене, и ездить с ней нельзя. Почему мастер в белавто этого не увидел - непонятно. Диагностика должна была это показать.
Итого - грубый персонал и недомастера. Не советую тратить свои время, нервы и деньги.