Спасибо большое, за то, что есть такие замечательные люди, как девушка из кассы 5 и милая девушка консультант) Так быстро нашли все счета и помогли оплатить ЖКУ с сохранением шаблонов, что даже не сообразила спросить их имена)
Огромное спасибо консультантам. В особенности молодому молодому человеку. 29.03.23 в 11:50 помог оплатить ряд сложных, объёмных платежей через терминал. Обслуживал одновременно двоих и делал это быстрее, чем в кассе.
Для меня любое отделение банка которое носит название Беларусбанк ассоциируется с бабушками операционистками и с неприятным зелёным цветом, который как-будто когда-то был приятным жизнерадостным и салатовым, а стал болотным и мертвым )
Вчера,28.12.22,в 16:10 пришла оплатить учебу (российскую). Спесиалист Наталья,предложила набрать самой платежное поручение. От меня последовал отказ,т к я готова была оплатить за услуги ,по набору платежного поручения специалистом.На этом печаль не закончилась,у меня попросили код услуги для перевода свифт,у меня его не оказалось(российская сторона не знает о наших нововведениях). Специалист сказала ,что искать ей очень долго этот код и когда я его узнаю ,приходить снова. Попросила меня освободить место,так как у нее еще много клиентов. Получается,что я не клиент. Вопросы с этим банком,в отношении клиентов ужасные,сталкиваюсь сама не первый раз.
В принципе банк хорош , есть электронная очередь и это радует , взял талончик сел и жди пока не позовут. Но откровенно раздражает то что банк работает с 9-до19 по будням и не работает по выходным. Кто такой график вообще придумал , это же банк он может понадобится в любой момент а тут бац извините сегодня выходной он не работает или тебе куда нибудь надо 9 попасть ( мне вот в колледже) решил ты закинуть денег на карточку что бы покушать нормально а он блин в семь утра не работает . У нас блин многие магазины в семь открываются , а банк в 9. Наверное это единственный минус . Уж не знаю что и как но мне кажется любые банки и их филиалы должны работать круглосуточно , по сменам ( все таки основа денежной системы мира).
Ой точно забыл отметить что нам ещё повезло . Некоторые филиалы вообще с 10 открываются и работают при том же до тех же 19 часов вечера.
Настроение на весь день испорчено. Сегодня зашли в банк по Игумескому заказать карту з/п, в итоге менеджер стала навязывать карту за 70.00 руб, хотя карта з/п стоит гораздо меньше 8.00 руб. Наблюдая, что мы сомневаемся ,она настойчиво навязывала карту за 70.00 рублей. В итоге "ура" у Банка 70.00 рублей, у менеджера премия. У меня минус 70.00. спасибо большое.
Пока тут мало населения, пользующегося услугами этого банка, то вроде все и ни чего, но на самом деле очень не хватает банкомат в и терминалов по приёму наличности!!!
Старый снимок. Не узнала. После ремонта есть электронная очередь, что очень радует. Никто не дышит тебе в спину. Можно подождать свою очередь сидя на диване. Стало свободно. Просторно. Работают грамотные, внимательные консультанты. Но... хотелось бы, чтобы были кулиры с водой, особенно в жаркое время...
Постоянно очереди, банковские работники не компетентны, три раза пришлось ходить , чтобы закрыть счёт. Поразил ответ, а зачем вам закрывать счёт, оформите карточку, а ничего ,что у меня и так 5 разных карточек, зачем мне ещё одна?!
Сейчас там ремонт, надеюсь будет электронная очередь!!!
После ремонта очередей не стало!)
Несколько раз была вечером, очередей нет(как это было до ремонта).Эл.очередь, терминалы для оплат, банкомат. Теперь только положительные эмоции при посещениях)
Отвратительный персонал . Стояли в очереди и она без предупреждений просто закрыла окно и ушла . Отстояли больше часа . Менеджер по залу никак не хотела как-то решить проблему ,занималась своими делами .
Полный хаос здесь , не советую это место !!!!