Здравствуйте!! Хотелось бы написать слова благодарности вашему сотруднику Бунько Марии Александровне, прекраснейший человек, превосходный работник, добрейшей души человек! С улыбкой встретила, помогла решить быстро все вопросы. Было очень приятно обратиться именно к этому специалисту!!! Спасибо огромное, Мария Александровна, успехов Вам и карьерного роста🤗🤗🤗
Обслуживание достойное, однако персонал в окошках, мягко говоря, не жизнерадостный, одна операция занимает много времени, поздароваться в ответ иногда не утруждаются, замечала довольно саркастичные ответы на спокойно заданые вопросы клиентами. В плане моментов пополнить карту или оплатить какие-либо услуги, благо, есть инфокиоски в самом банке, что очень к месту, так как очереди, чаще всего, километровые.
Хочу выразить благодарность персоналу, не встречала такого в других отделения в Гродно, быстро, оперативно, четко и по факту. особенно хочу отметить девушку с фамилией Миклашевич Алиса. Очень добрая и вежливая девушка, все очень доходчиво объяснила и помогла с оформлением банковской карты, побольше бы таких сотрудников !
Кстати говоря, очереди в этом отделении стали меньше, выгодный тариф на переводы swift, но курсы обмена валют не очень выгодные. Есть банкомат - размещён снаружи
Всё как в любом беларусбанке, километровые очереди, благо хоть электронные. Половина окошек закрыта, зато есть консультант который подскажет что можно оплатить по терминалу, или какую операцию в электронной очереди выбрать.