Оформила карту на данное отделение банка (это единственное ближайшее отделение банка к дому). Почему такая операция, как "забрать карту" (не оформить!) поставлена в одну же кассу с оформлениями карт. Оформлена и заказана карта была специально онлайн, так как время на забор карты ограничено до нуля - время работы банка совпадает с моим временем работы, в сб и вс вы тоже не работаете. В результате, чтобы забрать карту, нужно отстоять более 40 минут?? В то время как три кассы были абсолютно свободны и администратор только и делает, что вежливо объясняет, что очередь есть очередь! А проверить паспортные данные и разгрузить кассу 4, минимизировать очередь не входит в ваш функционал? Так для чего вы там, чтобы отсиживать время? Не понимаю, как решить данную проблему? Деньги за оформление карты вы снимаете за секунды. Что можно сделать, чтобы оформить доставку на дом после 19.00 уже оформленной и оплаченной карты?
К сожалению это ближайшее отделение к дому, ужасно медленное обслуживание, вечные очереди, время ожидание очень долгое!
Если есть выбор куда пойти, выбирайте другое отделение.