Уровень обслуживания вырос в разы, специалисты приятно удивили и порадовали своей компетентностью, заинтересованностью и клиентоориентированностью. Обслужили быстро, качественно, терпеливо. Умнички
Получила огромное удовольствие. Были трудности с переводом средств через инфокиоск. Сотрудница быстро объяснила и помогла. Заняло все пару минут. Очередей нет,все продумано. Приятно очень.
Банк неплохой, уютный, сотрудники стараются помочь НО не все, пришла разменять купюру, не приняли и даже не объяснили почему и что делать, просто сказали я у вас не приму и позвали следующего
Это не банк а издательство какое-то. Работа на уровне 1990х годов хоть и с электронной очередью. Если есть такая возможность, не посещаете это отделение!
Собираетесь в Белоруссию, с собой можно взять только карту Мир. В банкоматах Беларусбанка можно снять наличные с карты Мир без процентов. И вообще, картой Мир в Белоруссии можно расплатиться везде. Если же хотите поменять наличные, то комиссия будет 15%. Вообще, вежливый персонал, всн объяснили, разъяснили, показали. Спасибо!
Хорошее отделение, где вы всегда можете рассчитывать на помощь консультанта, который всегда присутствует в зале. Единственный минус - дизайн (вообще не привлекательный, взять бы в пример любое отделение АльфаБанка… вот у них прям шик) и неудобное расположение сидений
Все отлично,современно, очереди нет. Я не могла положить деньги сама,сотрудница подошла и дружелюбно помогла мне и пожилой женщине,было очень приятно. Спасибо.
Вежливое отношение к клиентам. Есть банкомат и два инфокиоска(один с купюроприемником). Бывает так, что в отделении свободно и ждать не приходится, а бывает и на оборот. Хватает мест, где можно присесть в ожидании.
2 дня подряд в двух отделениях не могла продлить и получить платежную карту, т.к. требуют надеть маску на лицо, но извините я не пришла грабить банк, почему я должна выполнять этот ретуал. Мне хотелось бы знать кому принадлежит этот банк? Чьи приказы он выполняет? Ведь в постановлении Минздрава п.41.1 нет слова обязать , а есть слово обеспечить, а это означает "организовать, наладить и создать условия" Наш президент Лукашенко А.Г. сказал " кто хочет пусть носит маски, кто хочет пусть не носит" и он президент и это его слова, а вы что творите. Мне в банке сказали закрыть дыхательные пути..это кто устраивает геноцид белорусского народа, получается перекрывают уже дыхательные пути..и это называется типа забота...спасибо не надо .я сама позабочусь о своем здоровье ... И ещё хотелось бы знать: 1. Меняют ли ваши сотрудники через 2 часа маски, потому что неправильное ношение приводит к заболеванию бактериальная пневмония, а это более опасно, чем вирусная. 2. существует ли график использования маски.
3. как утилизируются опасные отходы от работников и посетителей, существуют ли специальные контейнеры для собирания масок.4. заключён ли договор по вывозу опасных отходов и захороненю..
6
8
Варвара Волкова
Знаток города 2 уровня
26 декабря 2023
Время ожидание просто нереальное. Кто там вообще работает? Что за специалисты? Умудриться собрать такую очередь - это, определённо, мастерство!
Если приходить в дни когда не начисляются пенсию, то ничего, дышать в таком помещении можно. Не люблю данное отделение из-за не совсем компетентного персонала.