Несколько лет пользуюсь услугами этого банка. Банк хороший, помещение уютное, персонал внимательный. Ожидание в очереди недолго, есть диванчик, где можно посидеть. В инфокиоск обычно вообще нет очереди. Очень жаль, что в городе, нет ещё одного инфокиоска этого банка, ведь банк по субботам и воскресеньям не работает.
Для меня самый лучший банк, нравится обслуживание, всегда подскажите да по советуют, что лучше. Персонал добрый, вежливый, что хочет обязательно ещё раз прийти, что оформить.
Были здесь 22.10. 2020 и очень спешили. Но из трёх касс обмена валют работала только одна. Пришлось очень долго ждать. Ходили, прохлаждались. Разговаривали кассиры друг с другом, но чтобы не обслуживать клиентов. Собрали кучу людей. Единственное, что понравилось, как обслуживали два кассира от входа в здание, где оформляют карточки. Пока я ждала поменять валюту, то муж успел забрать карту зарплатную и посидеть ждав меня. А дети выплакаться в машине пока долго тянулось время. Не советую. Но если не др банков, то что поделаешь.