Не рекомендую, заказывал машину за два часа, на определённое время, в итоге за 10 мин , до назначенного времени перезваниваю, говорят мы видим ваш заказ, ставим его на срочно. Через пять минут, после назначенного времени перезванивают и сообщают, что машину по заказу не найдена. Предлагают либо еще ждать , либо отменить заказ. Учитывайте возможность такой ситуации, если будете пользоваться услугами.
Ни разу мне не удалось вызвать это такси. Заявку принимают, машину не назначают. 20 минут простояла с ребёнком на жаре, машину так и не назначили. Это нереально так относится к людям. Вы оказываете услугу! Если нет свободных машин-вы зачем принимаете заказ? Вы хотя бы ставьте клиентов в известность, что время ожидание такое-то. В общем не рекомендую. Да и в целом эта сфера услуг сильно хромает. Проще взять машину в аренду, но есть вероятность проблемы с парковками. Но по мне лучше пройти 200 метров до машины и ты точно знаешь, что уедешь 🤷🏼♀️
Хочу выразить большую благодарность водителю Андрею, который работает на жёлтом Форде ХМ 244 77.Когда я села в машину, попросила его вести меня аккуратно, он перед каждой ямкой и полицейскими останавливался, очень старался и вез меня аккуратно. Во время поездки он рассказывал про город, про пляжи, про красивые места, которые можно посетить в Крыму. Побольше бы таких водителей.
Брал несколько раз и этого хватило. Водители везут, как в последний путь. Агрессивное вождение, не соблюдение ПДД, создание 5 аварийных ситуаций за одну поездку - это все к ВВ-такси. Извините, мне дорога моя жизнь и мое здоровье, я лучше поеду на автобусе, чем сяду в машину к таким водителям-шахидам, которые с такой манерой езды доведут только до ближайшего кладбища
Уважаемое руководство такси,объясните пожалуйста, почему Ваш водитель -246 ,выполняя заказ(17 августа в районе 14:50) очень сильно ругался ,за то что я не указала детское кресло для ребёнка 5 лет(да забыла,с кем не бывает,мог отказаться).Хотя про детские кресла, мне сказали,что у вас они есть в каждой машине(бустер точно)но я всю дорогу от Комбрига Потапова до Парковой выслушивала какие мы плохие и детей по грязноте приравнивал к собакам.
Второй вопрос,у вас тариф написан- посадка 80 рублей километр 20 рублей,а у водителя посадка 120,километр 23 рубля!
BB-TAXI лучшая служба такси в Севастополе по всем показателям. При одинаковой цене с другими службами, а если через приложение еще и дешевле, качество услуги несравнимо выше. Кстати у BB-TAXI появилась грузоперевозка, пока не было причин воспользоваться, но думаю все норм.
Оплатили два раза, жена наличкой и я подтвердил оплату картой. Позвонил оператору она приложение не видит эти все вопросы не к ним, хамят и кидают трубку говорят погуглите где находится, т.к. сидят в другом городе. Как вернуть деньги непонятно, в приложении нет кнопки помощи и обратной связи, писать и звонить некуда.
Что самое главное для деловой женщины? Когда любимое такси, принимая заказ, знают , в какой день у меня занятия спортом!Или предлагают зарядить телефон...как приятно что ваша забота искренняя..❤🚖
По работе часто бываю в Севастополе. С уверенностью могу сказать , что BB-TAXI единственный в городе перевозчик, отвечающий как требованиям безопасности так и комфорта.Собственно кроме BB-TAXI в Севастополе сложно кого порекомендовать. Зачётное такси)!
На такси езжу не часто, но пользуюсь только этой службой, никогда не подводили и цены разумные. Главное, чтоб держали уровень дальше, а не скатились, как остальные.
За 3 часа до поездки было вызвано такси к указанному времени, оператору сообщили о том, что нужно 2 машины либо Вито, т.к нас 5 человек, в итоге машина пришла одна, при попытке дозвонится оператору, переводили на автоответчик, водитель сказал, что операторы находятся в Ростове и до них не дозвониться, и предложил отменить заказ... Не советую пользоваться этой службой!
Случилась форс-мажорная ситуация, которую создал водитель, не ориентированный на город. Высадили пожилого человека (не местный) не по адресу(ехал на пляж). Дабы исправить ситуацию, звоню оператору и прошу помочь связаться с водителем. Безрезультатно!!! Сняли деньги-услугу не оказали! Не связывайтесь с этим ВВ🤬
Где вы нашли вежливых людей. Машина была вызвана еще вчера, на сегодня на 7 часов. Машины нет до сих пор. Вчера ездили, попросили прикрыть окно, с хамством, возьмите и прикройте, а если там автомат. Разочарованы полностью
Мы гости города, назвали адрес откуда забирать и попросили до центральной набережной такси, естественно мы не знаем названия, бросили трубку, не удосужившись помочь и ещё в чс добавили. С такой работой не долго просуществуют
У меня был неудачный опыт в попытке воспользоваться услугами этой службы, больше даже не буду пытаться вызывать. Срочно нужно было уехать с Маяка, подошла к стоянке такси, ребята-водители подсказали позвонить по номеру и вызвать к базе такси bb. Но диспетчер таким тоном ответила мне, чтобы я сначала нашла адрес (их базы!), потом звонила, что навсегда отбила охоту с ними ездить ))
в биби такси нездоровая атмосфера.
в диспетчерской работают мутные и подставные.есть и неадекватные.
порядочная из них только Юлия(лично не знаком ,но опыт взаимодействия привел к выводу)
остальные относятся к водителям как к дерьму.разговаривают соответственно,гоняют через весь город на 100 рублевые заказы, а когда ты рядом с хорошим заказом и по пути и по времени (возвращаясь со своего заказа где доставлял СВОИХ клиентов на радость биби такси) - тебя не видят, а гонят из города в район другого(своего).
рекомендуют перевозить 2-х детей до 7- ми лет при наличии 1 - го детского кресла по двойному тарифу , а после этого директор штрафует водителя( по жалобе) и кроме того обязывает осуществить следующую перевозку клиента за свой счет.поддержки при поломке не получишь (справляйся сам) . кроме претензий,необоснованных обвинений , желания получить с водителя штрафы и максимально использовать его в личных интересах от директора биби такси ( бывшего "корпалы" и нынешнего алкоголика) ожидать нечего.и не дай Бог вам попасть в дтп (копия КАСКО от вас спрятана) а значит Вы рискуете остаться должным 600 000 руб. и работать в рабстве.
Единственное в городе полноценное такси со своим парком и call-центром. Приезжают всегда и вовремя, предоставляют все документы, необходимые для бухгалтерии (БСО). Машины - брендированные, номера - желтые, как в Москве.