Байкал Телепорт
318 отзывов
25 января
Персонал компании очень вежливый. Оператор подробно рассказала о тарифах, квалифицированно посоветовала какое оборудование лучше установить. В назначенный день и время приехал мастер. Все быстро и аккуратно установил, объяснил как работает оборудование и как можно вносить оплату. Очень довольна установкой, общением и работой специалистов. Время ожидания минимальное. Спасибо за работу.
1
8 декабря 2024
Вежливый персонал,приехали подключили в удобное для нас время!!
Подключили всё быстро,мастер настроил всё объяснил доступно!!
Интернет работает отлично, спасибо 👍
4
28 февраля
Вежливый персонал,приехали и подключили всё быстро,мастер настроил всё объяснил доступно!! Интернет работает отлично, быстро и без задержек. Все нравится, спасибо
28 февраля
Недавно перешли на Байкал Телепорт от другого оператора связи, так что есть с чем сравнить. Интернет стабильный. После перехода сильно радует ТВ: работает без сбоев, без тормозов и артефактов! Наконец-то мы перестали переодически наблюдать настроечную таблицу, как в Советском Союзе. При этом стоимость услуг стала ниже. Приятным бонусом также стали приветственные тарифы Байкал Телепорта. Уже успели протестировать поддержку. Остались довольны - работают круглосуточно, даж если очередь, всё равно всегда можно дозвониться.
26 января
Мы обратились в вашу компанию за помощью. Специалист приехал в удобное для нас время и оперативно устранил неисправность. Он проявил себя как исключительно учтивый и заботливый человек. Мастер подробно разъяснил все детали и дал исчерпывающие ответы на все наши вопросы. Благодарим Вас за качественную работу!
29 января
Очень вежливый молодой человек по имени Алексей приехал в назначенное время, оперативно подключил, все рассказал и подсказал. Всё работает отлично. Вся семья осталась довольна)
5 февраля
Подалючили в прошлом году летом на даче интернет и тв, заявку оставили, через два дня приехал специалист , который все быстро и аккуратно провел, подключил , настроил !!! Очень довольны, особенно сын, что теперь на даче есть интернет )) на период нашего отсутствия можно заморозить на 6 месяцев интернет и тв , очень удобно !
22 ноября 2024
В своем доме пользуемся Байкал Телепортом уже 4 года, никаких нареканий 👍 Перевезла сюда маму, и ей тоже заказали. Приехали быстро, всё установили, сделали аккуратно, и дешевле, чем у других))
1
4
20 января
Долго думали какой провайдер выбрать, и по рекомендации знакомых решили подключить Байкал телепорт. Мастер Иван приехал вовремя, очень быстро и качественно сделал свою работу. Интернет летает, мы довольны. Спасибо
1
30 января
Здравствуйте, воспользовались услугами Байкал Телепорт, впечатление осталось приятное. подключили быстро, объяснили правила пользования ясно, цены адекватные, качество хорошее. Буду рекомендовать
1
21 ноября 2024
Приехали, быстро и качественно провели кабель. Подключили, провели небольшую инструкцию, в целом очень доволен. А за скорость интернета отдельное спасибо 🙏
1
3
29 сентября 2024
Не важно сколько мегабит будет в вашем тарифе - максимум, что вы сможете получить - это около 100кбайт/с = до 1мбит/с. Техподдержка вежливая, но решить вопрос она не может, т.к. предполагаю, что такая политика компании - экономить. До иркутских ресурсов у вас будет около 10мбит/с.
Лучше поискать другого провайдера.
Договор был 432881.
3 недели пытался доказать наличие у Б.Телепорта проблем - безрезультатно. Заключил договор с другим провайдером и стало в 40-100 раз (реально раз!) быстрее.
11
16 января
Сотрудники которые занимаются подключением профессионалы, вежливые
Что не могу сказать про менеджеров
Ужас
Неделю после подключения ждала когда же отправят данные на оплату
Вчера просто взяли и отключили интернет+камеры, на вопрос что это было
Ответили"вы не оплатили"
Что я должна оплатить??? Если вы сами счет не отправляете
Окей, отправили
Выставили счет на 21.000,вы совсем обалдели????!!!!
Менеджер даже не извинился и сказал что просто не правильно посчитал
Ужасная кантора, думаю будем отказываться потому что это крайне непрофессионально
1
16 октября 2024
Отличная компания! При установке и подключении, мастер всё сделал на высшем уровне. Провайдером доволен, вежливые операторы) скорость интернета хорошая!
1
4
3 февраля
Перед подключением, по телефону, консультацию получил расширенную, не навязывали ничего лишнего. При подключении учитывали все мои пожелания. Сделано всё быстро и в удобное для меня время. Качеством и скоростью более чем доволен.
27 февраля
Сотрудники компании вежливые.
Подключили всё быстро, мастер Иван объяснил что и как.
Интернет работает отлично, спасибо
24 декабря 2023
Выбрали вас по рекомендации соседа. Сказал всё работает отлично. Всё оперативно и качественно сделали. Настроили Алису, пылесос… Очень понравилась работа Стаса Винокурова, подход к клиенту. Тактичность, вежливость. Клиентоориентированность на высоте. Дорожите такими сотрудниками. Конец 2023 года. Премию такие точно заслуживают!!!
7
8 марта
В конце февраля подключили интернет в деревне Ширяева. Сотрудник компетентный, вежливый. На все вопросы ответил чётко и понятно. Интернет работает хорошо. Всем рекомендую!
22 января
Приехали, быстро, всё сделали хорошо, всё работает, интрнет работает быстро, спасибо, всем советую. Время ожидания один день.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Интернет не логает
1
13 ноября 2024
Самая худшая компания, которую я когда-либо встречала, чтобы позвонить, нужно день потратить, никому не рекомендую ни при каких обстоятельствах. Поломки устраняют очень медленно, «завтраками кормят», набираешь номер и там тебе говорят: «ваша позиция в очереди 56», это нормально, т.е ты не дозвонишься никогда. И со временем все становится только хуже, к сожалению!
4
17 февраля
Замечательный провайдер, хорошее соотношение цены и качества. пользуемся очень давно, всем рекомендуем! Спасибо)
7 ноября 2024
Пользуюсь услугами БТ много лет, в целом все устраивает, могу рекомендовать к подключению.
Хотелось бы более оперативную обратную связь от поддержки, иногда приходится долго ждать ответа.
2
3
28 ноября 2024
Пользуюсь все устраивает и цена приемлимая
Советую друзьям
Стоит на нескольких домах данный провайдер
Другие даже не рассматриваю
Прекрасный техник устанавливал
1
4
27 февраля
Отватное качество услуг. Ровно год смог терпеть низкое качество их услуг, чуть ли не каждый день были звонки в службу поддержки по поводу постоянных проблем с интернетом и соответственно с тв тоже. Рад что расторгнул с ними договор. Нашел компанию, уже год с ними, и всего один раз позвонил в службу поддержки. Думайте сами, решайте сами
19 февраля
В частном доме ни кто нам не хотел провести интернет , далеко, нет технической поддержки, вот так отвечали , позвонили в Байкал Телепорт, договорились , мастер пришёл вовремя быстро всё провёл , подключил , научил пользоваться , Спасибо большое
25 января
Отличная компания 👍
Оставила заявку, на следующий день уже подключили интернет 🤗 всё работает прекрасно 👌 Спасибо большое за оперативность 🙏
6 января
При аварии на звонки не отвечают, бот не работает. Аргументируют тем, что не было интернета и возможности сообщить по альтернативным линиям связи, подтверждая свою не компетентность. Автоответчик лагает по порядку очереди. Оператор не услышав ответа по поводу оставшихся вопросов прощается.
1
1 февраля
Услугами провайдера пользуюсь много лет ещё со спутникого интернета, рекомендую. Персонал вежливый, служба поддержки работает оперативно.
1
6 января
Ужасный интернет. Постоянно какие то сбои. Вот в очередной раз интернета нет, и снова к ним просто не дозвониться. На все остальные номера звонится без проблем, а им никак. С других телефонов и операторов точно такая же история. Им не дозвониться, когда интернет пропадает.
1
13 ноября 2024
Вечно тормозит и не работает, постоянные отключения,мало того что интернет не работает дак ещё и до операторов не дозвонится зато оплата бешеная . Люди не подключайте данного провайдера, ищите альтернативу. Фигня а не
провайдер. Не советую
4
1
2 января
Данным провайдером пользуемся несколько лет, устраивает абсолютно всё, дозвониться до операторов проблем не составляет, будто выходной день или будний, если на линии какая-то поломка устраняют быстро, Да и вообще в принципе никаких проблем со связью нет
4
27 февраля
Приехал человек установил настроил роутер, мне очень это понравилось что все так спокойно работает скорость просто улёт думал будет очень маленькая но нет тут прям 🔥
6 марта
Работа выполнена на отлично все подключил рассказал объяснил как пользоваться вообще хороший техник по больше бы таких работников!!!
13 ноября 2024
Ужас ,а не интернет ,вечно виснет хотя уже подключила самый дорогой тариф,сегодня интернет вообще пропал ,дозвонится не возможно ,сброс вызова идет по двум номерам !!!раберитесь по лс 408025 иначе буду отказываться от вашей конторы
4
23 сентября 2024
Не посещала. Подключена. Бывают перепады интернета или начинает виснуть позвонишь оператору они помогут решить,но если более углублённым проблема они говорят вам перезвонят и тишина не перезванивают уже не раз так было. Раньше всегда звонили. Если какие-то вопросы по интернету. По этому только 4 звезды
3
9 января
Пользовались пол года интернет и ТВ отстой от слова совсем. Зависает по 100раз на дню, то нет сигнала. Отключились от них в возврате денежных средств отказали, подавитесь ими. Не советую этого провайдера. Начальнику может вам помогут мои 900 рублей. 😂
6 января
Хороший сотрудник, подключил всё быстро и качественно. Очень вежливый и отзывчивый
3
9 февраля
Был подключён интернет данного провайдера, скорость соответствует заявленной по тарифу подключения, сделали все аккуратно и быстро.
Советую данного провайдера интернета.
4 января
Отличный интернет-провайдер! Стабильное соединение, высокая скорость и быстрая техподдержка. Рекомендую!
2
6 января
Отвратительный провайдер. Вечные аварии которые длятся днями. Техподдержка не работает от слова совсем! Попробуйте дозвониться по номеру, он при аварии всегда отключен, а бот в телеграмме никогда не отвечает.
2
6 января
Интернет стабильно 4-5 раз в месяц не работает, а мы оплачиваем эти дни!!!! К примеру сегодня, связи ни какой. 560000 даже гудки не проходят, интернет не работает!!! Вы что вымерли? Что за апокалипсис у Вас?
1
1
9 ноября 2024
Байкал телепорт. Интернет у них реально телепорт, то появляется, то исчезает. Если вы работаете на удалённой работе, я считаю, что Байкал - телепорт самый худший вариант из всех возможных.
3
9 декабря 2024
Спасибо большое все отлично сделали быстро и хорошо все работает отлично
4
6 января
Как до вас дозвониться? Ни один номер не доступен. Почему постоянно интернет вылетает? Смотрешку смотреть вечером бесполезно она постоянно зависает, не знаю почему именно вечером, но это беда
2
10 марта 2024
Качественная и быстрая установка интернета. Максимально вежливый оператор, разъясняет всё до мелочей. Приятные акции, обязательно рекомендуем друзьям! Спасибо, БайкалТелепорт!
1
6
30 ноября 2024
Уже 2 недели начиная с 8 вечера тв зависает, дозвонится невозможно, 1 позиция в очереди, прождала 5 минут и больше не звонила. Надо что то искать другое, хотя ранее проблем не возникало
3
1
1 февраля
Данного провайдера быврали 2 года назад, подключили интернет быстро, нареканий нет, работает отлично.
1
17 декабря 2024
Быстро оперативно приняли заявку на обрыв,,, и устранили оперативно на пролетарскай 33а,,, молодцы!!!!
2
3 февраля
Менеджер понятно и доступно рассказала про тарифы , подключили быстро оперативно , работает на +
1
30 января
Интернет работает прекрасно, установили все очень быстро и качественно👍
1