Байкал Сервис
67 отзывов
4 декабря
Добираться до пункта выдачи не слишком удобно. Персонал крайне приветлив - даже фомку дали-разломать ящик, в котором спинном пришла посылка. Документы сделали быстро. Ценник приемлемый
12 октября
Очень странная ТК, выдают только по паспорту, персонал не очень приветливый.
Забыли одну запчасть в поддоне из платной разборной обрешетки, даже ни кто не позвонил… наверное себе оставили….
15 апреля
Приезжал заправлять баллон углекислотой.
Удобный подъезд, очень вежливый персонал.
Заправили очень быстро, оплата удобная.
Все супер. Большое спасибо за вашу работу.
28 июля
Груз приняли, отправили, привезли быстро! Все в целостности и сохранности. Цена за доставку устроила вполне!
14 августа
Офис не большой, народу не много, но это хорошо - очередей нет. Быстро, удобно.
30 августа
Часто пользуюсь данной компанией. Но был случай когда потеряли часть груза. Но нашли и вернули. Мне пришлось помотаться
31 июля
Как будто попал в прошлый век. Оператор выдачи сидит минут 10, чтобы набить выдачу и распечатать. Поставьте ей уже нормальную программу
28 ноября
Всё отлично: не очередей, не толкотни. Всё прошло быстро.
3 октября
Груз доехал в целости , расположение склада удобное , не дорого.
11 июня
Сотрудники склада вечно не довольные!!! Работают очень медленно. Нет стремления оперативной приемки и отгрузки товара. Подъезд к территории ужасный.
28 мая 2023
Отличная ТК. Впервые воспользовался их услугами, приехал за товаром, лупанул сильный град, ребята разрешили заехать прям на склад, укрыть авто! Сам груз приехал вовремя и без нареканий, цена логистики приятная! Спасибо большое ! Особенно за то, что у вас работают Люди.
1
1
19 октября 2022
Отвратительная компания, привезли груз вместо 35 кг, 18 кг. Где остальные 17 остаётся загадкой. Говорят: вы же подписали что все ок, и не докажешь. Посылка была из Стамбула с текстилем, они принимали ее у тк. Карго. Два пакета с вещами просто испарились. С претензией тянули месяц. Потом отказали в возмещении. Благо у меня видеосъёмка есть получение и вскрытие груза. Значит буду добиваться правды через транспортную прокуратуру, Роспотребнадзора и др.
1
1
5 октября
Отправил груз . Без долгого ожидания
30 мая 2023
Быстрое оформление документов, цены приемлемые, доставка оперативная.
1
14 июля 2023
Отличная компания очень хороший и отзывчивый персонал)
1
9 августа 2023
Отвратительный сервис написал все замечания
Каким то волшебством исчезла оценка, яндекс на кого паботаете?
30 апреля 2021
Очень странная компания, есть впечатление будто хорошие отзывы пишут только работники этой компании и то под угрозами начальства. Доставка дорогая с Москвы, так ещё и за выгрузку груза запросили половину стоимости доставки. Берут для транспортировки груз, который не могут привезти по адресу, ибо у них нет специальной машины. Доставка с 9 до 18 и сиди "кукуй" у окна целый день. А если хотите хоть какие-то удобство за сумасшедшую стоимость доставки, то ещё сверху плати. Доставка - одна сумасшедшая стоимость, а вот выгрузка вашего груза -другая, не менее сумасшедшая стоимость. ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: на сайте расчёт стоимости доставки один, а по факту более чем в 2 раза дороже. Почему так? НЕ ЯСНО! И ЭТО ЛИШЬ ДОСТАВКА В РОСТОВ, А ВОТ ЗА ВЫГРУЗКУ ВЫ ЗАПЛАТИТЕ ПОЛОВИНУ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ, Я СЧИТАЮ ЛЮДИ ДОЛЖГЫ ЗНАТЬ МАТЕМАТИКУ ЭТОЙ КОМПАНИИ!
3
31 июля
Ужасное место
9 июля 2023
Быстро и по адекватной цене. Удивлён приятно.
1
1 февраля 2023
Бывает очередь. Доки проблемно доходят
Товар приходит не на нужные фирме адреса. Письмо отправляли поправочное. Не реагируют пока.
2
16 апреля 2023
Всё понравились. Вежливые сотрудники. Быстро получил документы и груз.
2
13 сентября 2021
Очень довольна обслуживанием, посылка из КЗ пришла за 2 недели,на терминал г.Шахты, и я сразу же отправляла свою посылку в КЗ, все оформление и получение заняло 15минут,девочки внимательные ,вежливые и цена очень даже приемлемая,жаль что столько лет не знали о такой компании,теперь будем пользоваться ее услугами.
3
1
30 мая
Хороший подъезд,не плохая ТК.
1 ноября 2023
Самая лучшая транспортная компания в городе
8 октября 2021
Работли с этой тк филиал на Вавилова, без нареканий, прекрасная менеджер Елизавета,. Ее сменила озлобленная на весь мир барышня. Каждый раз сдача груза превращается в длительную пытку. Она все время находит к чему придраться. Перевели все отправки в тк пэк, благо они рядом открылись. Теперь отправляем быстро’ без выслушиваний приетензий. Сейчас самый сезон и нет времени на какието проволочки из-за таких менеджеров
1
1
2 апреля 2021
Очень отвратительное отношение к клиенту. 1.Не на тот терминал привезли груз;2.Не работает отслеживание груза на сайте; 3. Договорился на доставку, выставили условия: ждать целый день (от 8.00 до 18.00) от рассвета до заката, а кто оплачивать будет за нерабочий день? Хорошо, согласился, но когда водитель звонит и говорит, что будет через 10 минут, это перебор! Но, можно заранее позвонить, как делают нормальные люди.Клиент ведь не раб ТК, на замечания он ответил, что меня не поставили в известность, что звонить надо заранее.Просто дурака включает. Подождать десять минут он отказался. Негативных отзывов о Вашей компании немало, но видимо руководство не старается их устранять. Наверно их все устраивает. Значит следующие заказы пущу через другие ТК, которые клиента понимают и дорожат им. Удачи Вам ребята с таким сервисом!
4
30 августа 2021
Работаю с терминалом на петрожицкого, огромная очередь на оформлении, отсутствие сотрудников по штату, менеджеры в количестве 2-х человек не имеют возможность пообедать, непонятные подмены сотрудников вляют на скопление очереди, другие сотрудники просто хаотично ходят изображая занятость работой, каждый петляет от своих обязанностей, вопрос чем занимается руководство?
1
2
8 февраля 2021
Выражаю благодарность компании за отличную работу! Ждала груз из Иваново в Ростове-на-Дону. Операторы терпеливо и доходчиво ориентировали по всем моим вопросам. Приятно удивила стоимость доставки, почти в два раза дешевле, чем у других ТК. По приезду в терминал Ростов-на-Дону Вавилова встретили приветливые работники, помогли загрузить мой заказ в авто.
1
3 сентября 2021
Доставка из Москвы стоила конских денег. Не одна компания так дорого не перевозит, т к я постоянно заказываю товары и цены прекрасно знаю. При оформлении одна кубатура, звонит менеджер называет другую, при просьбе перемерять называют третью. К сожалению сумма не изменилась. Никому не рекомендую с ними связываться!!!
1
1
20 февраля 2023
Хорошая транспортная немного дешевле ДЛ, очередей почти нет
24 июля 2021
Отвратительно. Не рекомендую! Сроки доставки постоянно сдвигают. В кол-центре никто никакой информацией не обладает. Сказать, в каком городе сейчас находится груз и почему срываются сроки доставки не смогли. Решить вопрос заказчика отказались. На все ответ один: такой информацией не облаем! Они сами ничего не знают! Очень ненадежная компания!
4
17 декабря
Быстро.
21 августа 2021
Приехал с западного по этой пробке. Еле нашёл менеджера. Которая сказала мне, что света нет, извините и езжайте на каширскую. Я блин с западного приехал, нет Байкал сервиса на карте на западном. Менеджер мне сказала, что есть, Вы плохо смотрели. Показал ей на карте, что нет. Она сказала мне, ой все и ушла.
1
2
8 апреля 2023
Пока они самые не дорогие по перевозке, и по времени доставки тоже.
1 декабря 2021
Очередей не бывает, всё оперативно, рядом с моей работой. Всё нравиться
3
28 июля 2022
Давно работаем с этой компанией. Надежный перевозчик, адекватные цены
2
1 марта 2023
Ужасный опыт сотрудничества. Не рекомендую иметь с ними дело
1
25 октября 2023
Быстро без очередей!
3 июля 2022
Очереди практически не бывает, приемщик работает медленно, документы выписывают быстро.
1
21 января 2022
Водители грубоваты.
В моем случае операторы не передали заявку, по итогу прождали товар, а никто даже и не думал вести.
3
29 августа 2021
Доставляется очень долго. Из Пятигорска груз едет 7 дней. Если Вам важны сроки доставки, никогда не обращайтесь в Байкал Сервис.
2
1
27 сентября 2020
Профессиональная Прекрасная компания. отзывчивый и профессиональный опытный персонал.
6 февраля 2022
Нет очередей и норм ценник на отправку. По целостности груза пока проблем не было.
29 июля 2020
Работаем долго . Постоянно какие-либо инциденты. То груз деформированный. 2 раза теряли.
В случае сложных ситуаций персональному менеджеру дозвониться не возможно.
Раньше таких проблем не было.
А последние 2 года- очень много
1
22 мая 2022
Нормальное качество,добросовестный персонал.
1
10 марта 2023
Нам удобней бы на гпз
26 октября 2022
Очень долго оформления документов
2
16 ноября 2021
Так себе отделение даже мусорки нет, люди одичалые, что там творится не понятно
2
2
30 августа 2021
Сервис отвратительный, работа менеджеров и курьеров наплевательская.
3
21 октября 2021
Иногда долго груз идёт, но в целом можно сотрудничать. Цены приемлемы.