Останавливаюсь не первый раз. Персонал всегда готов помочь решить вопрос или проблему в вашу пользу. Спасибо за постоянство и высокий стандарт приема гостей на протяжении многих лет
Хороший отель..но есть минусы..если не попросить то в номере даже мусор не выносят,в туалете есть телефон но очень тесно...в лифте на полу бумажка валялась весь день ..так что есть над чем работать менеджерам
Нормальный провинциальный отель, очень небольшие уборные, очень хорошие матрасы. Потрясающий аутентичный ресторан в отеле. Расположен на главной площади города.
Сейфов в номерах нет. Персонал отличный.
Комфортное размещение в 4-звездочном отеле ,предлагают гостям разнообразные услуги.Персонал внимательный.Номера чистые,уютные. Локация в самом центре города.
Все понравилось, особенно аппартоменты....
Был 22-23 сентября 2023 года. По гостинице вопросов нет. Удивил ресторан, куда спустился пообедать. Администратор или официант очень недружелюбно( в прямом смыслеслова) поведал, что официант на весь зал один, поэтому жди когда обслужат еще три столика. Пришлось покинуть это заведение и искать другое. Давно с таким не сталкивался. Хотелось бы надеяться, что это единичный(в том числе и хамство обслуживающего персонала) случай.
Всё старенькое , но чистое . Хорошие душевые , большие номера ,светлые . Какая то проблема с расположением номеров. Поселили в номер , где нет лифта на последнем этаже . Была с чемоданом . Постоянно приходилось проходить какой то лабиринт . Последний раз был номер с выходом на улицу, где светофор . Это просто ужас! Всю ночь останавливались машины с громкой музыкой . Закрыть балкон в +30 не хотелось , но пришлось . Не понимаю за что 4 звёзды 🤷🏽♀️
Постоянно останавливаюсь в этом отеле с 2001 г. Сначала был старый совдеп. Потом супер отель. Сейчас уже, что-то не то. Завтраки упростили. Мебель устарела, сантехника тоже. Нужен хороший ремонт.
Отличное место, очень комфортно и красиво, номера чистые, уютные, персонал очень приветливый и профессиональный, кухня вкусная, но дороговато , а так супер все
Отличная гостиница с хорошими номерами и безупречным сервисом. Ресторан обязателен к посещению. В самом центре Улан-Удэ. Ну, и то, что здесь в свое время останавливались два президента о многом говорит.
Всё отлично, если окна выходят во двор. Если же номер на улицу, поспать может глухой. В остальном, в отеле всё хорошо - комфортный номер, халаты, удобная кровать. На рецепшене очень спокойные, гостеприимные девушки.
Удобное расположение отеля в центре, были сложности: карта не срабатывала пару раз, электричества не было утром (резерв не предусмотрен). Номер вполне, всё необходимое было, спасибо!
Отличный Отель в центре города
Чисто , уютно , тихо ( если окна во двор)
Прекрасный завтрак , отличный сервис
Один минус : странная конфигурация здания , очень сложно идти до номера через другие этажи и переходы , нет указателей. Гостей не провожают до номера , который найти без проводника невозможно .
Останавливалась в августе в этом отеле. Номер очень маленький, с видом на центральную площадь, поэтому с открытым окном заснуть невозможно. Мощный шумный кондиционер (зачем такой в маленьком номере?) дул как раз на изголовье кровати. Приходилось закрываться второй подушкой, чтобы не простыть. В итоге все три ночи не спала. Из плюсов - уборка номера и вежливый персонал.
Расположение гостиницы в самом центре города. Ремонт уставший, несмотря на всевозможные фото с первыми лицами государства. И особо стоит упомянуть работающих в этой гостинице людей. Они максимально приветливы и приятны. Именно они располагают к возвращению в эту гостиницу.
Прекрасное место чтобы остановиться в Улан-Удэ. Чистый уютный номер, всё необходимое есть, ванная комната выше всяких похвал, рядом находятся основные достопримечательности и точки питания. Всё отлично!
Я была проездом в феврале, отдыхала в Горячинске, ездила смотреть Байкал. Улан-Удэ был уже последней остановкой перед отлетом домой.
Отель понравился, несмотря на то, что в номер на 4 этаж поднимаешься как по лабиринту. В номере чисто, кровать удобная - спала как младенец. Завтраки достойные, вкусные, собирают с собой, если самолёт рано утром (только заказать нужно заранее). Рекомендую!
Байкал плаза отличный отель, номера шикарные даже эконом класса, завтрак включён. Персонал вежливый, обходительный, услужливый, заботливый! В ресторане изысканные блюда....
Отличная гостиница! В самом центре города. Если Улан-Удэ, то только "Байкал-Плаза"! Замечательный шведский стол и доброжелательный неравнодушный персонал.
Хороший отель! Останавливаюсь в нём с 2001 года. Видел все перемены за 22 года. Однако последнее время больших улучшений нет. Всё на достигнутом уровне. И завтраки стали по скромнее.
Неплохая гостиница, неплохие завтраки. Минус -холодно в номере, батареи еле теплые, стоит обогреватель, но это не очень помогает. Из-за этого как-то неуютно
Отличная гостиница.
Чистые и уютные номера.
Завтраки однообразны и скучные!
Ресторан при гостинице, великолепный, наверно лучший ресторан с безупречной кухней! Почему такие завтраки, не понятно……
Жалко было ставить 4 звезды, но ставлю, потому что я заплатила за завтрак деньги, а мне в дорогу положили максимально не вкусный и сухой сэндвич! Одно яблоко, и маленький 4 см круассан.
Мне очень понравилось все на самом деле, но этот завтрак все испортил впечатление, учитывая, что деньги то не маленькие за завтрак заплатили. Очень и очень обидно…
Делюсь своим впечатлением. Отель в самом центре Улан-удэ. Все рядом. Кафе, магазины, транспорт. Расположение 5+. Очень бросается в глаза приветливость и доброжелательность персонала. Видно, что владелец отеля уделяет этому много времени. Завтраки тоже оставили самые приятные впечатления. В целом тут все в порядке!!! Я бы эту гостиницу ПОСОВЕТОВАЛ!!!! Минусов о которых стоило бы написать, я не нашёл. Есть конечно по мелочи, но это именно мелочи. Просто один пример: Вообще непонятно как работает сувенирная лавка. Поймать продавца архи сложная задача. А так твёрдая 4.
Понравилось все: удобное расположение, интерьер, уютные большие номера с высокими потолками, приветливый персонал, вкусные завтраки (шведский стол), разнообразное меню, большой выбор из бурятской кухни в ресторане Тенгис. Был один минус - не возможно спать с открытым окном, окна выходили на перекрёсток с интенсивным движением, поэтому с раннего утра было очень шумно.
Уютный отель, только с лифтом не разобрался, как он работает. Номера стандарт небольшие, но для гимнастики места хватает. Сантехника новая, кровать удобная. В номере было холодно. На завтрак не хватало яичницы
Гостиница отличная номера хорошие, жила в улучшенном номере с кроватью кинг сайз. Номер просторный, всё новое, убирают хорошо. Завтрак приличный, рекомендую.