Отличный банк ВТБ, отличное отделение, хорошие сотрудники!!!! Спасибо, сотрудникам банка помогли в трудной жизненной ситуации, помогли оформить кредит, другие банки отказывали. Являюсь клиентом банка 2.5 года, перевела в ВТБ зарплату, вся моя семья сейчас на ВТБ, очень довольны!!! Очень нравится кэшбэк от ВТБ и возможность платить без комиссии за квартиру. Всем советую и рекомендую именно это отделение!!!
Обслуживание на высшем уровне, хотелось бы отдельно поблагодарить Кузнецова Ростислава Игоревича, умница, всё объяснил, рассказал, я бы дала ему премию!!!
Сегодня, 13 января 2024 года я была в отделении банка 89 квартала в окне 6, меня встречала очень приветливый главный клиентский менеджер розничного бизнеса Васильева Юлия Павловна, настолько спокойно, ясно и грамотно и самое главное, доступно ответила на все мои вопросы, помогла решить все проблемы. Очень приятно, что встречаются такие специалисты!!! Благодарю, Вас, Юлия Павловна!! Вес день, от общения с Вами, приподнятое настроение! Значит не все потеряно, есть люди, к которым можно обратиться за помощью и они не откажут, очень приятно это осознавать! Благодарю!!!
Я клиент банка .Отличный офис,профессионально работают специалисты,обратились в окно 6.Вопрос решен оперативно.Приветливый сотрудник,уважительное общение.
Работают быстро, оперативно. Специалист чётко проконсультировал, помог определиться, обрисовав плюсы и минусы. Дружественные к клиенту, стремятся помочь, но, естественно, не в ущерб себе))
Очень давно пользуюсь услугами ВТБ, в этом отделении периодически бываю. В принципе все устраивает, но последнее посещение несколько смазало впечатление. Получил предварительное одобрение на потребительский кредит, при этом менеджер заявила, что обязательным условием является получение еще одной кредитной карты. Пришлось резко возразить, что в дополнительной карте не нуждаюсь. Данная ситуация насторожила. Только поэтому ставлю четверку, в Сбере сотрудники воспитанней
Самый ужасный банк к которому мне пришлось обратиться , база видимо вся наша продана, постоянно звонят ***. Люди если у вас уже лет 10 нет карты и вы не закрывали свой счёт, идите закрывайте , так как у меня образовался долг с 2012 года , типо взымалась плата за обслуживание, при чем , получала карту зарплату, мне об этом не сказали , что у меня уже есть карта с каким то старым долгом , это я обнаружила , когда решила закрыть счёт.
Обслуживание хорошее. Персонал добрый. Время ожидание по разному, но объясняют все чётко, ясно и понятно. Расположение удобное. Близко к остановкам, но хотелось бы чтоб, побольше открыли точек