Банк ВТБ
674 отзыва
20 января 2023
кошмарный банк , никому не рекомендую. оформляли зп карту, по итогу специалист сказал, что ей можно начинать пользоваться , только проверьте баланс на терминале . все сделали. когда пришли домой перевели на эту карту деньги и они зависли не понятно где. не снять не перести , ни че го с ними не сделать. позвонили на горячую линию, консультант что то не до конца офрмилил
4
1
14 февраля
Очень ведливый сотрудник банка и всё доступно объяснили и сделали.
1
19 октября
Сделали ремонт, но в ночное время деньги не снять.
8 февраля
Замечательный сотрудник захарова екатерина.все подробно обьясняет.
1
11 ноября 2022
Обслуживае, раз на раз не приходится. Наверное зависит от смены. Бывал много раз в этом отделение. Иногда не могут сделать элементарного, закрыть счет. "Заходите в онлайн банк ВТБ". И все сделайте там..... таков ответ. Возможно сотрудник без настроения. А в целом персонал квалифицированный.
15 марта
Очень все было профессионально, большое спасибо
1
19 сентября 2023
Работают быстро, хорошее зонирование. Сотрудники компетентны и вежливы.
1
22 мая 2022
Посещаю данный банк уже давно,очень удобно пользоваться банкоматами,который находятся отдельно.при обслуживание клиентов персонал доброжелателен,обьясняют все доходчиво
8 февраля
Замечательные и вежливые сотрудники. Все понятно объясняют
1
29 октября
Спасибо за обслуживание Юлии
17 сентября 2023
Работают просто фантастические люди! Все обьяснили, показали. Хоть рабочее время и закончилось нас обслужили в полном обьеме 🤝🤝🤝
1
4
23 октября
Спасибо Юлии из отдела Привилегии!
1
22 июля 2022
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру отделения ВТБ банка на Каширском шоссе 29 Кошелеву Игорю за высокий уровень обслуживания, терпеливое отношение к клиенту, компетентность , отзывчивость и порядочность. Помог разобраться в сложной ситуации и решить мою проблему. Побольше бы таких замечательных специалистов.
Огромное спасибо! Наталия.
1
1
26 февраля 2023
был там 1 раз получал карту остался доволен не знаю как там бывает в другие дни но когда я был там народу было мало я только пришел и через 6 минут ушел уже с картой обслуживание отличное все приветливые и вежливые
3
2
22 ноября 2022
Мне банк нравится. В данном отделении получал кэп все быстро, вежливо и достойно. Сотрудникам отдельное спасибо.
1
4 октября 2022
Провели сделку по купле-продажи квартиры, менеджер сообщил что все будем с деньгами через 7 рабочих дней в пятницу. Деньги пришли только в понедельник вечером. Немаленькая сумма, банк гонял данную сумму для своих нужд скорее всего. Сотрудники банка говорили, что, для заказа денег наличными можно получить на следующий день деньги, если заказать до 11 часов. По факту три рабочих дня не считая день заказа. Как так? Что за банк такой? Сотрудникам верить нельзя. Если бы знала, никогда не пошла бы в данный банк.
3
2
5 февраля
Очень хорошее отделение. Все быстро и четко !
25 сентября 2023
Отличный филиал но надо быть осторожным *** под видом фсб МВД Банка России представляются фамилиями Лукин,Князев не ведитесь на это бросайте трубки
2
10 января 2023
Хороший ремонт в отделении. Электронная очередь. Ждал не более 15 минут. Вежливый персонал. Вопрос, с которым я обращался, был решён. При входе есть не менее 4 банкоматов, очередей к ним никогда не видел.
3
1
4 сентября
Очень вежливые сотрудницы
28 августа 2023
На высоте персонал добрые милашки учтивые ВСЁ классно и сервис
2 ноября 2023
Хорошее отделение банка. Сотрудники компетентные и всегда готовы помочь. Спасибо!
2
2 февраля
Вежливый персонал. Решает проблему сразу. Чисто
3
1
29 ноября 2023
Без мойва разрешение заблокировали мой карту и сказали подойти
2 месяца не могу получить деньги которые на моём карта вот у меня есть всё документы которые надо сотрудники конкретно не отвечает я на 1000 звонил объяснил ситуацию сказали можно снять деньги наличными а банк не даёт как это понимать есть кто не будет отвечать ?
1
13 февраля
Отличный персонал, всё объяснили подсказали
3 марта 2023
Отношения в сфере обслуживания,хуже я ещё не видел!
Такое чувство, что их готовили на курсах по безрозличию. Сам банк может быть и не плохой,но отношение к клиентам УЖАСНОЕ!
4
9 февраля
Большое спасибо Алене за профессиональное обслуживание
1
21 февраля
Хочу выразить благодарность сотруднику ВТБ банка Алене за оперативную работу
1
7 апреля
Отличное обслуживание в общем зале и в привилегии.
3
1
16 февраля
Огромные спасибо сотруднику банка Алёне за помощь и профессионализм.
1
21 октября
Всё просто отлично
27 мая 2022
Хочу поблагодарить работников офиса Зарайского филиала банка ВТБ за хорошую работу. Особенно хочу отметить четкую работу, профессионализм, чуткое отношение Плехановой Оксане. Благодарю её за доброжелательность и грамотность
2
2
9 февраля
Всё очень понравилось, спасибо Ермаковой Юлии!
1
12 марта
Тактичен,внимателен,корректен менеджер Михайлов Михаил,
1
30 ноября 2022
Прекрасный офис. Вежливое и доброжелательное обслуживание клиентов. Удобное расположение.
3
14 июля 2023
Чисто, уютно, очередей нет, всё быстро. Персонал вежливый
1
12 марта
Отличный офис. Все быстро и касестаенно
21 октября 2023
Лучший банк ВТБ в Домодедово! Минусы - всегда забита парковка рядом.
25 января
Полностью получила ответы на все вопросы. Помогли открыть карту и все объяснили.
1
19 марта
Хорошее отделение, но всегда большие очереди
9 января 2023
Вы издеваетесь? Заказала карту через сайт, и не смогла ее активировать, так эти сотрудники ( на Каширке 29) заявили что невозможно карту активировать или вообще что либо сделать- если нет приложения банка.!! Это бред.
5
4
24 января 2023
Хотела положить мужу на его счет деньги, подарок хотела сделать. Но банк не может этого сделать , причины какие на это - они не говорят.
Ужасное отношение к клиентам.
Первый менеджер вообще голос повышал.
Ужасное отделение !
3
1
27 октября 2023
Оформили быстро карту,помогли установить приложения ,все объяснили
16 июня
Всегда чистенько
15 ноября 2023
Спасибо большое банку втб качественное и быстрое обслуживание
1
14 февраля 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал, удобная парковка и расположение в целом.
1
1
25 декабря 2022
Пригласили прийти в ближайший офис для получения персонального предложения по кредиту. Пока сидел в очереди, зашёл в банк онлайн посмотреть условия по кредиту. В итоге программа зависла и операторы не смогли мне ни чем помочь))) отправили восвоясе.
1 января 2021
Специалисты в данном отделении очень вежливые и компетентные (особенно если рассматривать в сравнении с некоторыми другими отделениями ВТБ в Москве, в которых я была). Работают быстро и профессионально. Поэтому если есть возможность, то я обращаюсь именно сюда.
Проблема очередей, о которой так много и горячо пишут другие комментаторы действительно есть. Но по-моему, она есть во всех отделениях ВТБ (или только мне так везет). Однако учитывая, что в Домодедове это отделение - единственное, то очереди не должны вызывать так много удивления у разумного человека.
2
16
7 мая
Отличный банк для небольшого города
3
17 августа
Отличное обслуживание